Зміст

• Galaxy S4 виходить з ладу або виходить з ладу після оновлення мікропрограми
• Не вдається відкрити посилання після оновлення льодяника
• Записи календаря втрачені після оновлення льодяника
• Galaxy S4 перегрівається, виходить з ладу після оновлення льодяника
• TouchWiz продовжує збій після оновлення льодяника
• Блокування активації спрацьовує після жорсткого скидання
• Galaxy S4 не може отримати сигнал після оновлення льодяника
• Galaxy S4 та додатки продовжують збій, стали повільними після оновлення льодяника

Хоча оновлення Android для льодяників принесло щастя багатьом власникам Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), але деякі бажали, щоб вони не завантажували та не встановлювали нову прошивку на свої телефони, оскільки після цього стикалися з багатьма проблемами.Тут я розглянув деякі з цих проблем, включаючи проблему, коли S4 починає виходити з ладу або його операційна система виходить з ладу після оновлення.

• Galaxy S4 виходить з ладу або виходить з ладу після оновлення мікропрограми
• Не вдається відкрити посилання після оновлення льодяника
• Записи календаря втрачені після оновлення льодяника
• Galaxy S4 перегрівається, виходить з ладу після оновлення льодяника
• TouchWiz продовжує збій після оновлення льодяника
• Блокування активації спрацьовує після жорсткого скидання
• Galaxy S4 не може отримати сигнал після оновлення льодяника
• Galaxy S4 та додатки продовжують збій, стали повільними після оновлення льодяника

Galaxy S4 виходить з ладу або виходить з ладу після оновлення мікропрограми

Проблема: Samsung повідомив мене про оновлення мікропрограми. Коли я намагаюся встановити, зелений робот падає мертвим. Мій телефон зависає. Потрібно кілька спроб перезапустити телефон. Samsung продовжує публікувати запити на завантаження оновлення.

Вирішення проблем: Оновлення завершено або не вдалося? Ця інформація дуже важлива для нас, тому ми можемо надати точні інструкції та способи вирішення проблем. Але в будь-якому випадку, якщо оновлення було успішним, і ви застрягли на екрані відновлення системи Android (де ви можете побачити робота Android мертвим), то все, що вам потрібно зробити, це стерти розділ кешу:

1. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, головного екрана та живлення.
2. Відпустіть кнопку живлення, коли телефон завібрує, але продовжуйте утримувати кнопки збільшення та домашню.
3. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть кнопки Home і Volume Up.
4. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати параметр.
6. Телефон автоматично перезавантажиться, коли дані кешу буде видалено.

Однак, якщо це не вдалося, ви можете просто перезавантажити телефон. Якщо перезавантаження теж не вдалося, спробуйте завантажитись у безпечному режимі, а потім перезавантажте нормальний звідти. Працює щоразу.

Як завантажити Galaxy S4 у безпечному режимі

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. Як тільки на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy S4 (за умови, що телефон реагує на натискання клавіші живлення), відпустіть кнопку живлення.
3. Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, доки телефон не завершить процес перезавантаження.
5. Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторюйте процес, доки телефон не перейде в безпечний режим.

Сподіваюся, це допоможе.

Не вдається відкрити посилання після оновлення льодяника

Проблема: Я оновлював льодяник, і тепер я не можу відкрити жодного посилання в жодному додатку. Я пробував в Instagram та своїх goSMS-програмах, але не можу відкрити посилання ні на один. Він починає переходити на веб-сайт, потім повертається у початкове місце, де є посилання. Дякую за допомогу! Я також зробив м’яку перезавантаження, без змін.

Вирішення проблем: Це дійсне посилання? Це трапляється з усіма посиланнями чи лише з одним? Щоб перевірити, чи правильне посилання, введіть його вручну в адресному рядку веб-браузера (якщо можливо, використовуйте комп’ютер). Якщо він дійсний або на ньому відображається справжня веб-сторінка, проблема може бути в додатках, якими ви користуєтесь. Гіперпосилання відкриваються за замовчуванням у веб-браузері, якщо користувач не змінив програму за замовчуванням. Маючи це на увазі, краще, щоб ми скинули всі налаштування програми за замовчуванням, виконавши такі дії:

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до екрана Усі.
5. Торкніться клавіші меню.
6. Виберіть Скинути налаштування програми.

Тепер ви можете спробувати відкрити посилання, і воно запропонує вам вибрати програму, яка буде типовою програмою для відкриття всіх посилань. Виберіть стоковий веб-браузер і все.

З іншого боку, якщо проблема трапляється лише з певними посиланнями, але працює з іншими, то справа не в телефоні чи його додатках, а в посиланнях.

Записи календаря втрачені після оновлення льодяника

Проблема: Після встановлення оновлення льодяник мій календар втратив усі записи. У диспетчері програм я бачу календар із даними. Календар із невеликою кількістю даних та програмою під назвою «Зберігання календаря». Які варіанти отримання даних календаря? Щедрого благословення! - Блер

Вирішення проблем: Привіт Блер! Питання в тому, що ви синхронізували свій календар з будь-яким із своїх Інтернет-акаунтів, особливо Google? Якщо так, і якщо ви постійно залишали телефон синхронізованим та під’єднаним до Інтернету, є велика ймовірність, що ви відновите всі ці записи, синхронізуючи телефон із тим самим обліковим записом. В іншому випадку відновити їх неможливо.

Повідомлялося про багато випадків, коли телефон був знищений після оновлення, і це може бути причиною того, що всі ці записи зникли. «Маленькі дані», які ви можете побачити під час відкриття диспетчера програм, - це ті, які необхідні для запуску програми, і вони не є обов’язковою складовою даних про записи, які ви втратили. Отже, якщо у вас немає резервної копії ваших записів, їх неможливо відновити.

Galaxy S4 перегрівається, виходить з ладу після оновлення льодяника

Проблема: Перегрів ... після заряду акумулятора нижче 30% телефон миттєво вимикається і самостійно вмикається і вимикається, доки акумулятор не розрядиться або не підключиться до мережі. Також випадково виходить з ладу. Заводські скидання двічі, масовий розряд акумулятора, коли нічого не відкрито. Доводиться постійно заряджати. Жодної проблеми до оновлення льодяника. Допомога.

Вирішення проблем: Це одна з причин, чому багато власників бояться оновлювати свої телефони. Ви не перший, хто повідомив про подібну проблему після оновлення, і я кажу вам, що тут є лише дві можливості: або проблема викликана пошкодженими кешами та / або даними, або сама прошивка має серйозні проблеми.

Ми виключаємо перше, стерши розділ кешу. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій щодо того, як стерти розділ кешу у першій проблемі. Якщо процедурою не вдалося вирішити проблему, то пропоную виконати генеральний скидання, але не забудьте зробити резервну копію даних, які ви не хочете втратити, оскільки всі вони будуть видалені під час процесу. Я розумію, що Ви вже скинули заводські налаштування безрезультатно, але спробуйте виконати цю процедуру, перш ніж звертатися за допомогою до техніка:

1. Повністю вимкніть телефон. (Вийміть акумулятор і вставте його назад)
2. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, головного екрана та живлення.
3. Відпустіть кнопку живлення, коли телефон завібрує, але продовжуйте утримувати кнопки збільшення та домашню кнопку.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть кнопки Home і Volume Up.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Повторно використовуючи кнопку зменшення гучності, виділіть «видалити всі дані користувача».
8. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
9. Після завершення скидання виберіть «Перезавантажити систему зараз».
10. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо скидання не спрацювало, то можна впевнено припустити, що ви завантажили погане оновлення або пошкоджену прошивку. Пора звернутися за допомогою до когось, хто знає, як перевстановити попередню або поточну прошивку.

TouchWiz продовжує збій після оновлення льодяника

Проблема: Після оновлення льодяника на моєму Samsung Galaxy S4 запуск за замовчуванням - TouchWiz перестав працювати. Якщо я спробую перемістити будь-який віджет, все зависає. Я спробував деякі сторонні пускові установки, але за замовчуванням був набагато кращим. Хтось може порадити, як вирішити цю проблему?

Вирішення проблем: Існує ймовірність, що це проблема з прошивкою або просто пошкоджені кеші, що впливають на програму TouchWiz. Але оскільки в повідомленні про помилку TW згадується як те, що аварійно завершує роботу, воно є першим, за яким потрібно піти. Спробуйте очистити кеш і дані TouchWiz:

1. На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до екрана Усі.
5. Знайдіть і торкніться TouchWiz.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK.

Якщо проблема не зникає, спробуйте стерти весь розділ кешу. Виконайте дії, описані в першій задачі. Якщо проблема не зникне після видалення всіх кеш-пам’яті, спробуйте головне скидання. Для таких проблем програм, як правило, це вирішує скидання, інакше перевстановіть прошивку або попросіть когось зробити це за вас.

Блокування активації спрацьовує після жорсткого скидання

Проблема: Моя дружина зробила жорсткий скидання на своєму Samsung Galaxy S4. Коли вона спробувала його повторно активувати, спрацювало блокування активації. Я пройшов все через Verizon, а потім і Samsung. Скидання телефону різними способами, скидання пароля облікового запису Samsung, і нічого не вийшло.

Я надіслав телефон Samsung на прошивку, але вони повернули його не відремонтованим, оскільки спрацьовує блокування активації. Я сказав їм, що він заблокований, перш ніж відправити його їм.

Я виявив, що до телефону є два облікові записи. Дружини моєї, та ще однієї, у якій бракує одного листа з рахунку дружини. Зараз я чекаю, поки інженер Samsung розгляне цю проблему та зв’яжеться зі мною.

Чи мають вони можливість стерти дані облікового запису телефону, щоб ми могли налаштувати їх знову? Дякую, Джоні.”

Відповідь: Привіт Джоні! Відповідь на ваше запитання - так. Техничні спеціалісти Samsung можуть стерти дані облікового запису телефону, і фахівці облікових записів можуть мати доступ до облікових записів Samsung. Отже, ці люди в основному здатні вирішити проблему, особливо ту, яку має ваша дружина із телефоном. Я трохи збентежений, чому вони повернули телефон не відремонтованим через "спрацьований блокування активації". Якщо це для них дуже важливо, вони, безсумнівно, можуть на своєму кінці перевірити, хто її спричинив, але навіть якщо це було спрацьовано з вашої сторони, вони все одно зможуть вирішити проблему або переслати її своєму провайдеру, якщо виникли проблеми, пов’язані з мережею .

Можливо, спрацьоване блокування активації не поширюється на гарантію, оскільки воно може потрапити в категорію "фальшиве вбудоване програмне забезпечення", і тому його надіслали назад тому, що вони не можуть відремонтувати його без комісії. Я хочу сказати, що ніхто не може допомогти тобі краще за цих людей. Тож спілкуйтеся з ними, бо ми з цим мало що можемо зробити.

Galaxy S4 не може отримати сигнал після оновлення льодяника

Проблема: Одного разу мій телефон загинув саме тоді, коли я збирався підключити його, і як тільки я підключив його, з’явилося повідомлення про щось про погану ОС, і мені потрібно було перезапуститись або продовжити, але це вийшло майже 3 години екран, щоб піти. Наступного ранку все почалося нормально, але зараз він ніде не буде отримувати сигнал, тому мені було цікаво, як мені це потрібно виправити, щоб я міг знову користуватися телефоном.

Вирішення проблем: Перезавантажте телефон кілька разів, щоб переконатися, що це не просто збій системи, оскільки перша частина вашого опису звучала так, ніби проблема з прошивкою через нещодавнє оновлення льодяника. Можливо, ви також захочете виконати генеральний скидання, щоб спробувати вирішити цю проблему, і якщо проблема не зникне, зверніться за допомогою до когось, хто знає, як перепрошити мікропрограму.

Galaxy S4 та додатки продовжують збій, стали повільними після оновлення льодяника

Проблема: Мій телефон продовжує розбиватися. Кожного разу, коли я використовую WhatsApp або Gmail, телефон виходить з ладу, як-от, він повертається на головний екран і власні шпалери, які я встановив, змінюються на сині шпалери за замовчуванням. Акумулятор розряджається дуже швидко, і телефон має значні проблеми з перегрівом. Телефон став дуже повільним, а такі функції, як багато вікон, стали зовсім непридатними для використання. Будь ласка, надайте якесь рішення проблеми !! Спасибі заздалегідь!

Вирішення проблем: Це насправді схоже на те, що проблема полягає в TouchWiz, хоча інші програми також можуть спричинити подібну поведінку, коли вони аварійно завершують роботу. Одним із способів вирішити проблему є завантаження телефону в безпечному режимі. Якщо проблема все-таки виникає, спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані програми TouchWiz, а потім видаліть і переінсталюйте як програми WhatsApp, так і Gmail. Якщо все інше не вдається, спробуйте головне скидання.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.