Наступник Google Pixel 2 нещодавно був випущений цього тижня. #Google # Pixel3 - це флагманський пристрій, який має вражаючі технічні характеристики і, як очікується, перевершить свого попередника, який вже є дивовижним пристроєм. Цей телефон має скляну спереду і ззаду з алюмінієвою рамою, що підтримує його посередині. Він оснащений 5,5-дюймовим AMOLED-дисплеєм і використовує процесор Snapdragon 845 з модулем безпеки Titan M та 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, яка стосується постійного перезавантаження Pixel 3.
Якщо у вас є Google Pixel 3 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Google Pixel 3 продовжує перезавантажуватися
Проблема:Привіт, я намагався багато читати, а також намагався перевірити телефон. Я зіткнувся з постійною проблемою перезавантаження мого Google Pixel 3. Спочатку він продовжував перезавантажуватися, доки батарея повністю не розрядилася. Пізніше я спробував зарядити його та увімкнути у безпечному режимі для резервного копіювання деяких даних. На той момент це дало мені близько 10 секунд, щоб насправді щось зробити, і все, що мені вдалося зробити, це ввести штифт і увімкнути wifi. Потім я спробував зробити те ж саме, давши йому довго заряджатися. Цього разу це дало мені менше 5 секунд у безпечному режимі. Звичайна потужність на штуці взагалі не працює. І зараз, я часом навіть не можу ввімкнути його. Він продовжує перезавантажуватися, але насправді навіть не переходить на головний екран; відключається відразу після символу Google. Я спробував це з підключенням до джерела живлення та без нього. Все, що я хочу, це з’ясувати, чи це апаратне чи програмне забезпечення. У мене є деякі дані, які потрібно резервно копіювати, але я не знаю, як це зробити, якщо не можу змусити їх увімкнутись. Буду вдячний за будь-яку допомогу чи пропозиції, які ви можете отримати для мене.
Рішення: Існує кілька факторів, які можуть спричинити постійне перезавантаження телефону. Це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення або якимось несправним апаратним компонентом. Етапи усунення несправностей, які ми збираємося виконати, покликані виключити ймовірність цього через програмний збій. Якщо проблема не пов'язана з програмним забезпеченням, вам доведеться перевірити телефон у сервісному центрі або, можливо, замінити його іншим блоком, оскільки це, швидше за все, поширюється на гарантію.
Перше, що вам слід зробити, це переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений. Підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім дайте йому зарядитися, поки він не набере повну потужність.
Примусово перезапустити
Зробіть примусовий перезапуск по телефону. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 10-20 секунд або до тих пір, поки вона не запуститься.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Якщо проблема все ще залишається, наступним кроком є перевірка, чи виникає проблема під час запуску телефону в безпечному режимі.
- Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
- Торкніться і утримуйте живлення, доки не з’явиться запит "Перезавантажити в безпечний режим", а потім відпустіть.
- Натисніть OK для підтвердження.
Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення
Видалення розділу кеш-пам'яті телефону усуне всі пошкоджені тимчасові файли та дані, які можуть спричинити проблему.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зменшення гучності та живлення, поки не з’явиться логотип і телефон не завібрує.
- Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, поки не з’явиться екран режиму відновлення.
- Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій у режим відновлення.
- За допомогою кнопки гучності виділіть Wipe Cache Partition, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
- Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити опцію Wipe all user data, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
- Зачекайте, поки пристрій видалить весь кеш або тимчасові дані із системного розділу.
- Потім натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити опцію Перезавантажити систему зараз.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
Виконайте скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення
Останнім кроком з усунення несправностей, який слід виконати, є скидання до заводських налаштувань. Це дозволяє усунути будь-які збої в програмному забезпеченні, які можуть спричинити проблему. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Переконайтеся, що телефон вимкнено.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача, а потім відпустіть. Він представлений зображенням бота Android з позначкою "Пуск" зверху.
- Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб вибрати режим відновлення, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір. Після цього ваш телефон миттєво блимає початковим екраном Google, після чого перезапуститься в режимі відновлення.
- Коли ви побачите зображення бота Android із знаком оклику всередині червоного трикутника з позначкою No Command знизу, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Натисніть кнопку збільшення гучності один раз, а потім відпустіть кнопку живлення.
- За допомогою кнопки гучності виберіть на екрані відновлення Android опцію Wipe data / factory reset.
- Виберіть Так для підтвердження.
- Зачекайте, поки процес скидання заводських даних не закінчиться.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід перевірити телефон або замінити його на інший пристрій, оскільки він все ще на гарантії.