#Huawei #PSmart - це модель смартфона середнього класу для Android, яка вперше була випущена в грудні 2018 року. Вона має міцну якість збірки з пластикового корпусу з 6,21-дюймовим РК-екраном IPS з роздільною здатністю 1080 х 2340 пікселів. У ньому використовується подвійна система задньої камери та одна 16-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Hisilicon Kirin 710, який поєднаний з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Huawei P Smart Facebook, яка постійно падає.

Якщо ви є власником Huawei P Smart або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити помилку Huawei P Smart Facebook не зникає

Однією з найбільш завантажуваних програм, доступних у Google Play Store, є програма Facebook. Це нас не дивує, оскільки Facebook на сьогодні є провідною компанією соціальних мереж у світі. Додаток полегшує людям доступ до своїх облікових записів та взаємодію зі своїми друзями. Хоча ця програма є досить надійною, є випадки, коли вона продовжує збій. Однією з основних причин, чому це трапляється, є програмний збій і кроки щодо вирішення цієї проблеми перелічені нижче.

Оновіть програмне забезпечення телефону

Переконайтеся, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застаріле програмне забезпечення. Після встановлення останньої версії програмного забезпечення на телефоні спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Виконайте м’який скидання

У вашому телефоні зазвичай зберігаються дані, які постійно використовуються для зручного доступу, що призведе до швидшого користувальницького досвіду.Однак ці збережені дані мають тенденцію до пошкодження, що може призвести до цієї проблеми. Щоб виправити це, спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Хоча цей крок зазвичай роблять, коли пристрій не реагує, він також рекомендується в цьому випадку, оскільки оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай усуває будь-які пошкоджені тимчасові дані, які можуть спричинити проблему.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Переконайтеся, що Huawei P Smart Facebook не зникає.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Існує ймовірність того, що кешовані дані, що зберігаються програмою Facebook, були пошкоджені, що спричиняє постійний збій самого додатка. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• Зайдіть в Налаштування
• Натисніть Програми та сповіщення
• Натисніть Програми
• Натисніть на програму Facebook
• Натисніть на Зберігання
• Натисніть Очистити кеш
• Натисніть Очистити дані

Переконайтеся, що Huawei P Smart Facebook не зникає. Проблема все ще виникає.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід просто видалити програму з телефону. Після цього завантажте останню версію програми Facebook із магазину Google Play. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• Відкрийте Play Store
• Перейдіть до розділу Мої програми та ігри
• Знайдіть додаток Facebook і торкніться його
• Натисніть на видалення
• Натисніть ОК для підтвердження

Після видалення програми знайдіть її ще раз у Google Play Store, а потім встановіть її.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Переконайтеся, що Huawei P Smart Facebook не зникає. Проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити програму Huawei P Smart Facebook, проблема постійно збійна, рекомендую виконати скидання до заводських налаштувань із режиму відновлення. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до служби підтримки Facebook для подальшої допомоги, оскільки може виникнути проблема з додатком, що працює на вашому пристрої. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє вам отримати доступ до свого облікового запису Facebook, крім офіційного додатка Facebook.