Зміст
- Проблема дзеркального відображення екрана
- Чорний екран / немає зображення
- Надішліть нам свої проблеми / запитання
- Програмне забезпечення (мікропрограма) вашого мобільного пристрою не оновлено.
- Додаток AllShare Cast Wireless Hub не оновлено.
- Ви вже з'єднали бездротовий концентратор з іншим мобільним пристроєм.
- Бездротовий концентратор неправильно підключений до телевізора.
Вирішення проблем
Ось що потрібно зробити під час усунення цієї проблеми:
№1. Перевірте, чи доступні оновлення як для операційної системи вашого телефону, так і для програми AllShare Cast Wireless Hub. Якщо такі є, оновіть їх перед подальшою спробою усунення несправностей.
№2. Якщо ви з'єднали бездротовий концентратор з іншим мобільним пристроєм, спершу від'єднайте його, перш ніж продовжувати далі.
№3. Переконайтеся, що бездротовий концентратор AllShare Cast правильно підключений до телевізора HDTV, виконайте такі дії:
- Підключіть зарядний пристрій до розетки на бездротовому концентраторі AllShare Cast і зачекайте, поки індикатор стану не стане червоним. Зазвичай це відбувається через 4 - 5 секунд.
- Підключіть кабель HDMI® до бездротового концентратора AllShare Cast та до телевізора високої чіткості.
- Змініть джерело вхідного сигналу на телевізорі HDTV відповідно до вхідного порту, який використовується кабелем HDMI.
- Індикатор стану почне блимати (зазвичай це відбувається через 30 секунд після встановлення хорошого з'єднання). Ви можете натиснути кнопку перезапуску; індикатор стає синім.
- На телефоні перейдіть до Налаштування => Підключення => Дзеркальне відображення екрана.
- Торкніться повзунка з OFF у положення ON.
- Виберіть зі списку AllShare Cast Wireless Hub. Ім'я з'явиться на вашому телевізорі HDTV.
- Тепер ваш пристрій буде підключено, а ваш екран буде автоматично надано спільний доступ. Після успішного з’єднання у верхній частині екрана мобільного пристрою в області сповіщень відображається піктограма AllShare Cast.
Проблема дзеркального відображення екрана
Проблема дзеркального відображення екрана характерна для власників Samsung Smart TV та Galaxy S4. Існує лише дві можливі причини:
- Ваш телефон потребує оновлення.
- Ваш телевізор Samsung Smart TV не підтримує дзеркальне відображення екрана.
Вирішення проблем
Наступна процедура може бути корисною для вирішення цієї проблеми:
№1. М’яко скиньте свій телефон, вимкнувши його та вийнявши акумулятор на 30 секунд.
№2. Перевірте наявність оновлень мікропрограми.
№3. Натисніть кнопку введення на пульті дистанційного керування Smart TV і виберіть Дзеркальне відображення екрана.
No4. На телефоні перейдіть до Налаштування => Підключення => Дзеркальне відображення екрана.
№5. Виберіть зі списку AllShare Cast Wireless Hub. Ім'я з'явиться на вашому телевізорі HDTV.
№6. Тепер ваш пристрій буде підключено, а ваш екран буде автоматично надано спільний доступ. Після успішного з’єднання вгорі екрана мобільного пристрою в області сповіщень відображається значок AllShare Cast.
Чорний екран / немає зображення
Ось можливі причини, чому екран стає чорним або телевізор не відображає вміст, який потрібно віддзеркалити:
- Для телевізора встановлено неправильний вхід для відео.
- Ви намагаєтесь надати спільний доступ до вмісту, захищеного захистом від копіювання DRM (DRM).
- Додаток AllShare Cast Wireless Hub не оновлено.
- Ви вже з'єднали бездротовий концентратор з іншим мобільним пристроєм.
Вирішення проблем
№1. Як завжди, перевірте наявність оновлень, перш ніж продовжувати далі.
№2. Переконайтеся, що бездротовий концентратор не поєднаний з іншим мобільним пристроєм.
№3. Переконайтеся, що підключення правильне, а телевізор налаштований на правильний вхід відео.
No4. Переконайтеся, що вміст, яким ви хочете поділитися, не захищений захистом від копіювання DRM (DRM).
Надішліть нам свої проблеми / запитання
Ми відкриті для ваших запитань, проблем та пропозицій. Якщо у вас є, напишіть нам на електронну адресу [захищено електронною поштою]. Вкажіть якомога більше деталей, щоб ми могли знайти рішення, які справді працюють. Знімок екрана або два, безумовно, допоможуть, так що якщо ви зможете отримати деякі та прикріпити їх до електронної пошти, це було б чудово.
Але майте на увазі, що ми не можемо відповісти на кожен електронний лист, який ми отримаємо. Однак будьте впевнені, що ми читаємо кожен окремий фрагмент, навіть якщо інші здаються спамом.
