Зміст

• Усунення несправностей Galaxy S10e за допомогою Youtube зупинило помилку

Повідомлення про помилку "На жаль, Youtube зупинився", яке, здається, турбує деяких власників Samsung Galaxy S10e, буквально означає, що офіційний додаток Youtube з якоїсь причини перестав працювати або продовжує працювати. Здебільшого проблема полягає в самому Youtube, але бувають випадки, коли ця помилка насправді є лише ознакою більш серйозної проблеми з прошивкою, оскільки Youtube вбудований у прошивку, яка є однією з основних програм.

Однак у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S10e з помилкою "Youtube зупинився". Ми спробуємо визначити причину виникнення цієї проблеми, виключаючи кожну можливість. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S10e за допомогою Youtube зупинило помилку

Здебільшого ця проблема насправді не така серйозна. Насправді ви можете позбутися помилки "Youtube зупинився", виконавши одну або кілька процедур, про які я згадав нижче. Але оскільки ми вирішуємо проблеми, нам слід бути ретельними, і з урахуванням цього, ось що ви повинні зробити:

Перше рішення: примусово перезапустіть Galaxy S10e

Перше, що вам потрібно зробити, щоб виправити програму Youtube, яка продовжує збій, - виконати примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновлює пам’ять телефону, а також перезавантажує його програми та послуги. Важливо спочатку виконати цю процедуру, оскільки цілком можливо, що помилку спричиняє незначна проблема з прошивкою або навіть збої. Такі проблеми досить легко виправити, і все, що вам потрібно зробити, це:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10e.

Після успішного перезавантаження телефону відкрийте Youtube і спробуйте потокове відео, щоб перевірити, чи все одно з’являється повідомлення про помилку „Youtube зупинився”. Якщо це все ще відбувається, тоді проблема є більш серйозною, ніж ми думали. Перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10e продовжує відображати помилку "Мої файли зупинено"

Друге рішення: переконайтеся, що це не спричинено сторонніми програмами

Бувають випадки, коли сторонній додаток спричиняє збій будь-якої попередньо встановленої програми. Це може бути так, тому наступне, що вам потрібно зробити, це перезапустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Ось як ви це робите:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
4. Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".

Після того, як ваш S10e успішно запуститься в безпечному режимі, відкрийте Youtube, щоб перевірити, чи все ще відображається помилка «Youtube зупинився». Якщо програма працює без помилок, перебуваючи в цьому режимі, це означає, що дійсно існує програма, яка ініціює проблему. Виконайте наступні прості кроки для подальшого дослідження:

1. Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
2. Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли почала відображатися помилка „Youtube зупинився”.
3. Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
4. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
5. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
6. Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
7. Торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
9. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
10. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.

Якщо помилка спричинена стороннім додатком, то ваш Galaxy S10e вже повинен працювати належним чином. Однак, якщо помилка "Youtube зупинився" все ще з'являється, навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10e постійно показує помилку "Інтернет зупинився"

Третє рішення: Скиньте всі налаштування

Перш ніж ми усунемо неполадки з прошивкою, найкраще виключити можливість того, що цю помилку спричиняють деякі налаштування вашого телефону, які могли бути змінені. Скидання всіх налаштувань допоможе, і не хвилюйтеся, жоден із ваших файлів не буде видалено. Ось як ви це робите:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Торкніться Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування.
6. Натисніть кнопку Скинути налаштування.
7. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
8. Нарешті, натисніть Скинути.

Після цього відкрийте програму, щоб побачити, чи все ще відображається помилка "Youtube зупинився". Якщо це все одно, перейдіть до наступного рішення.

Четверте рішення: Видаліть системний кеш

Зараз ми знаходимося в точці, коли нам потрібно усунути неполадки мікропрограми, і перше, що вам потрібно зробити, це видалити системний кеш. Можливо, помилку спричиняє пошкоджений системний кеш, і саме тому вам потрібно стерти розділ кешу, щоб замінити старий кеш новим. Ця процедура є безпечною та ефективною, тому не турбуйтеся про втрату деяких файлів або даних, оскільки жоден з них не буде видалений. Ось як ви видаляєте системний кеш:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після успішного перезапуску Galaxy S10e відкрийте програму та перевірте, чи все ще з’являється помилка „Youtube зупинився”. Якщо це все ще відбувається, тоді настав час для остаточного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлено Samsung Galaxy S10e, який затемнився і не вмикається

П’яте рішення: скиньте налаштування Galaxy S10e

Скидання дозволить вирішити цю проблему за умови, що прошивка вашого телефону жодним чином не була змінена. Якщо ви випадково використовуєте спеціальний ПЗУ, переконайтесь, що ви правильно встановили Gapps, або ви можете прошити прошивку для виправлення цієї проблеми. Але якщо припустити, що ваш телефон все ще працює на фондовій прошивці, тоді скидання позбавить від помилки „Youtube зупинився”.

Однак перед скиданням обов’язково зробіть резервні копії важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Ви можете перемістити їх на свою SD-карту або завантажити в хмару. Після резервного копіювання видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступ до вашого S10e. Ось як це робиться:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Виберіть відповідну адресу Gmail. Якщо облікових записів кілька, обов’язково виберіть той, який потрібно видалити з пристрою.
6. Торкніться Видалити обліковий запис.
7. Щоб підтвердити, перегляньте сповіщення, а потім торкніться Видалити обліковий запис.
8. Перезапустіть телефон, щоб оновити пам’ять.

Після видалення облікового запису виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10e, який постійно видає помилку "На жаль, Youtube зупинився". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.