Зміст
Випущений у січні, Samsung Galaxy J2 Pro 2018 є компаніями, які претендують на ринок смартфонів початкового рівня, і, як і його попередники, цьогорічний J2 Pro вже отримав досить багато позитивних відгуків. Він оснащений чотириядерним процесором і працює на Android 7.1 Nougat, і, очевидно, його можна оновити до Android 8.0 Oreo, хоча на даний момент ми не маємо уявлення, коли таке оновлення відбудеться.
Деякі власники цього пристрою повідомили нам, що їх телефони більше не реагуватимуть після їх вимкнення. А це означає, що вони з певних причин більше не будуть живити. Це може бути лише незначна проблема з прошивкою, або це може бути ознакою того, що телефон несправний. Ми знаємо одну чи дві речі, які могли б вирішити цю проблему, але знову ж таки, немає ніяких гарантій. Але якщо ви є одним із власників цього телефону, на який наразі виникла подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Виправлено Galaxy J2 Pro 2018, який не ввімкнеться знову
Я завжди захоплююсь смартфонами зі знімними акумуляторами, такими як J2 Pro 2018, оскільки подібні проблеми легко вирішити. Але справа в тому, що якщо у вашому телефоні є знімний акумулятор, це означає, що у нього немає рівня захисту IP, що робить телефон водо- та пилонепроникним.J2 Pro 2018 є більш схильним до пошкодження рідиною, ніж флагмани Samsung, і це одне, що вас також повинно турбувати, оскільки, якщо ця проблема почалася після того, як телефон залився будь-якою рідиною, то проблема може бути серйознішою, ніж здається. Але спробуйте виконати ці дії, щоб спробувати виправити свій телефон ...
- Зніміть задню кришку телефону.
- Витягніть акумулятор.
- Вийміть SIM-карту та SD-карту.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом хвилини, коли заряд акумулятора розряджений.
- Тепер поверніть акумулятор назад і закріпіть його задньою кришкою.
- Спробуйте увімкнути телефон.
Якщо після цього пристрій увімкнеться, вимкніть його, а потім встановіть SIM-і SD-карти, оскільки на даний момент проблема вже виправлена. Метою наведеної вище процедури є оновлення пам’яті вашого телефону, яка, можливо, з певних причин вийшла з ладу. Натискаючи кнопку живлення протягом хвилини, ви фактично розряджали електроенергію, що зберігається в конденсаторах, що справді добре впливає на ваш телефон.
Однак, якщо пристрій не вмикається після виконання наведеної вище процедури, спробуйте це…
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки змінного струму.
- Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю USB.
- Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
- Тепер спробуйте увімкнути телефон, щоб перевірити, чи вдало цього разу.
ВАЖЛИВА ПРИМІТКА: Якщо телефон нагрівається або перегрівається, коли він підключений до зарядного пристрою, негайно від'єднайте його, щоб уникнути подальших пошкоджень. Можливо, проблема в його апаратному забезпеченні або вода могла спричинити проблему. Вам слід принести його в сервісний центр або назад до магазину, де ви придбали, для перевірки та / або заміни.
У першій процедурі ми намагалися оновити пам’ять вашого телефону, що є дуже ефективним для вирішення проблем, спричинених аварією системи або незначним збоєм у прошивці. Друге - ми намагалися змусити телефон завантажитися, надаючи йому стабільне джерело живлення, оскільки завжди можливо, що акумулятор розрядився, тому пристрій більше не вмикається.
Я сподіваюся, що ви зможете вирішити проблему з вашим Samsung Galaxy J2 Pro 2018, виконавши одну з наведених вище процедур. Якщо телефон все одно відмовляється включатись після всього цього, то вам слід принести його до магазину, щоб його замінили. Немає сенсу вирішувати проблеми з новим телефоном.
