#Samsung #Galaxy # Note4 - один з небагатьох пристроїв 2014 року, які отримали оновлення Android Marshmallow. Оновлення додає кілька нових функцій телефону, що покращує його роботу. Хоча більшість людей вже оновили телефон, не маючи жодних проблем, є деякі, хто має проблеми з оновленням. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 4, який не оновлюється до останньої версії програмного забезпечення та інших пов'язаних з цим проблем. Ми зібрали кілька номерів такого характеру, надісланих нам нашими читачами, і розглянули їх нижче.
Примітка 4 Не оновлюється до останньої версії програмного забезпечення
Проблема: Нещодавно я придбав оновлений Samsung Note 4 для мережі TMobile (модель SM-N910T). Всі функції працюють на ньому, але він не оновлюється до останньої версії ОС для Android. Наразі це версія 5.0.1. У мене є ще одна Примітка 4, яка має той самий номер моделі, яку оновлено до випуску 6. Коли я намагаюся примусити оновити через налаштування і сказати перевірити наявність оновлень, це робить, але каже, що телефон оновлений. Я спробував підключити його до свого ПК за допомогою інтелектуального комутатора і не вимагав оновлення. Чи є спосіб примусити оновлення, оскільки всі мої програми, які я вже переніс для Android 6.0.
Пов’язана проблема: У мене розблокований телефон galaxy note 4, це телефон T-Mobile, який розблоковано в мережі T-Mobile. Я не можу оновити прошивку телефону з 5.01 до 6.0 зефір. телефон оновлений, я передав його Samsung-технологіям на BestBuy, але вони сказали, що програмне забезпечення не може продовжуватися, тому що двійковий файл не відповідає телефону, і T-Mobile не може підштовхнути оновлення до мене, вони спробували також скинути телефон не допомогти
Рішення: Щоб телефон отримував офіційні оновлення програмного забезпечення, мають бути дотримані певні умови. По-перше, телефон повинен працювати в оригінальній мережі. Якщо це пристрій T-Mobile, тоді він повинен працювати в мережі T-Mobile, щоб він міг отримати доступ до серверів оновлення T-Mobile. Телефон також не повинен бути вкорінений, і він не повинен працювати на спеціальній прошивці.
Якщо телефон відповідає переліченим вище умовам, і він все ще не оновлюється, тоді слід продовжити заводські скидання. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи можете ви оновити телефон.
Якщо оновлення недоступне, слід розглянути можливість вручну перепрограмувати оновлений файл прошивки на телефон. Інструкції щодо прошивання телефону можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 На жаль, оновлення програмного забезпечення припинилось
Проблема:У мене є Galaxy Note 4. Я отримую повідомлення "На жаль, оновлення програмного забезпечення припинилося." Мені не вдалося знайти виправлення. Зазвичай він з’являється лише тоді, коли я підключаюся до wi-fi, оскільки телефон налаштований на завантаження лише тоді, коли я в мережі wi-fi. Акумулятор хороший. Будь ласка, допоможіть.
Рішення: Коли ви отримуєте це повідомлення про помилку на своєму пристрої, перше, що вам потрібно зробити, це очистити кеш програми оновлення програмного забезпечення з диспетчера програм. Це видаляє тимчасові дані програми, які можуть спричинити проблему. Якщо проблема все ще виникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видалить тимчасові системні дані, які можуть спричинити проблему.
- Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім оновіть програмне забезпечення звідси.
- Спробуйте завантажити оновлення за допомогою Smart Switch або Kies.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Примітка 4 Продовжує перезапуск після оновлення
Проблема:3 листопада 2016 року я оновив нотатку 4. Вона працювала дуже добре, доки я не оновлюся. Після завершення мого оновлення телефон почав постійно перезавантажуватися. це сталося близько 10 ранку. тоді після цього я зробив заводські скидання / стерти дані. тоді після того, як телефон був цілком гарним, я зміг користуватися телефоном увечері до 22:00. знову випуск розпочався. але одне те, що я можу користуватися телефоном під час підключення, щоб зарядити ...
Рішення: Схоже, ця проблема може бути викликана несправним акумулятором, оскільки ви згадали, що якщо телефон підключено до зарядного пристрою, ви можете ним користуватися. Спробуйте отримати новий акумулятор і перевірте, чи це вирішує проблему.
Якщо на вашому телефоні встановлена карта microSD, спробуйте також видалити це, щоб перевірити, чи не проблема викликає карту.
Примітка 4 Зберігає заморожувальний перезапуск після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Мій Samsung Galaxy Note 4 продовжує замерзати, а потім перезавантажується. Проблема є більш суттєвою під час заряджання телефону та під час використання клавіатури Samsung після останнього оновлення. Я не знаю, що робити, будь ласка, допоможіть мені
Рішення: Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, можливо, її причиною є певна форма старих даних програмного забезпечення, які не були повністю видалені. Ці старі дані спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до таких проблем. Спочатку потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте ще нічого у свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо проблема не зникає, виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перевірте, чи проблема все ще виникає після виконання кроку. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.
- Вийміть карту microSD з телефону (якщо вона встановлена).
- Спробуйте використати новий акумулятор
- Прошийте свій телефон оновленим файлом прошивки. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Примітка 4 Відставання текстових повідомлень після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Кілька тижнів тому було оновлено систему AT&T, і з тих пір, коли я обмінююсь текстовими повідомленнями, я отримую найгірше відставання. Завантаження програми триває вічно, і щоразу, коли я що-небудь набираю, я отримую дуже погане відставання, і в підсумку це слово вводиться 4 рази. В цілому все здається повільнішим, але найгіршою є клавіатура.
Рішення: Спробуйте спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм. Як тільки це буде зроблено, спробуйте перевірити, чи проблема з відставанням все-таки не виникає. Якщо це сталося, наступним кроком є перевірка, чи не викликає проблему стороння програма, яку ви встановили у своєму телефоні. Для цього просто запустіть телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон працює в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, тоді як завантажені програми заборонені. Якщо в цьому режимі у вас не виникає затримок, проблема, швидше за все, викликана додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Примітка 4 Цикл завантаження після оновлення Зефіру
Проблема:У мене є примітка 4 Після зефіру та подальших оновлень телефон запустився у циклі завантаження, я вже міняв акумулятор. Після проблем із циклом завантаження він перезапускається самостійно, переходить у режим Один. Я також зробив апаратне скидання. Чи можу я промайнути льодяник на своєму телефоні, оскільки багато людей казали, що не можу?
Рішення: Схоже, причиною цієї проблеми є оновлення. Ви можете прошити файл Lollipop або Marshmallow на свій телефон. Інструкції щодо прошивки телефону вручну можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
