Коли на вашому телефоні з’являється помилка не вставленої SIM-картки, це або повідомляє, що SIM-карта не має надійного контакту із гніздом, або щось у телефонній системі заважає системі SIM-карт працювати належним чином. Як результат, телефон не може прочитати та розпізнати SIM-карту. Помилка не вставленої SIM-картки є однією з найпоширеніших помилок, з якими стикаються власники різних пристроїв Android, включаючи ті, що мають смартфон Sony Xperia XZ3.

Перш ніж обрати заміну нової SIM-картки або поїхати в авторизований сервісний центр Sony, ви можете спробувати будь-яку з цих процедур, оскільки вони є всіма можливими способами вирішення проблем, пов’язаних із SIM-карткою на телефоні. Тим не менше, читайте далі і дізнайтеся, що робити, якщо ваш смартфон Xperia XZ3 не вдалося виявити вашу SIM-карту і постійно відображає помилку, не вставлену в SIM-карту.

Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Перше рішення: Вийміть та встановіть заново SIM-карту.

Як вже згадувалося раніше, ви, мабуть, отримуєте помилку не вставленої SIM-картки просто тому, що SIM-карта розімкнута або не має стабільного контакту з ланцюгом лотка SIM-картки. Щоб переконатися, що не це спричиняє цю проблему, вийміть SIM-карту з телефону, а потім перевстановіть її належним чином. Ось як це робиться:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. При вимкненому телефоні вставте виштовхувач лотка SIM-картки або невелику скріпку у передбачений отвір на лотку, доки він не вискочить.
3. Акуратно вийміть лоток із телефону, а потім вийміть з нього SIM-карту.
4. Перевірте SIM-карту на наявність видимих ​​ознак пошкодження, і якщо вона не відображається, покладіть її назад у лоток для SIM-карти в тому ж положенні, перш ніж вийняти її. Золоті контакти повинні бути звернені вниз до лотка для картки.
5. Закріпіть SIM-карту, а потім вставте лоток назад у телефон. Переконайтесь, що лоток зафіксовано на місці.

Коли лоток заблоковано та закріплено на своєму місці, увімкніть телефон і перевірте, чи помилка вже не зникла. Якщо воно з’явиться знову, вам слід продовжувати вирішувати проблеми та спробувати наступні відповідні рішення.

Друге рішення: м’який скидання, примусове вимкнення або примусовий перезапуск телефону.

Просте перезавантаження телефону може зробити багато хороших речей. Він ефективно усуває незначні помилки програмного забезпечення та збої в роботі програми, включаючи ті, які могли спричинити помилки SIM-карти. Ось як робиться м’який скидання або перезавантаження на смартфоні Xperia XZ3:

1. Натисніть і утримуйте Потужність кілька секунд, поки меню не відкриється.
2. Торкніться Перезапустіть з поданих варіантів.
3. Потім зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Ви також можете змусити телефон перезапустити або вимкнути.

1. Щоб примусово перезапустити, натисніть і утримуйте кнопку Потужність клавішу та Збільшення гучності одночасно протягом приблизно 6 секунд або коли телефон вібрує. Потім пристрій перезавантажиться.
2. Щоб змусити телефон вимкнутись, натисніть і утримуйте обидва кнопки Потужність і Збільшення гучності клавіші, доки телефон тричі не завібрує, а потім вимкнеться.

Зачекайте, поки ваш телефон повністю не завантажиться, а потім спробуйте перевірити, чи це виправляє помилку SIM-картки на вашому пристрої.

Третє рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії, якщо вона доступна.

Нові системні оновлення зазвичай пропонують виправлення для усунення випадкових помилок та шкідливого програмного забезпечення, які могли спричинити збій системи зчитування SIM-карти телефону та замість цього показати помилки. Це одна з причин, чому настійно рекомендується постійно оновлювати смартфони.

• Щоб перевірити поточну версію програмного забезпечення телефону, перейдіть на Налаштування-> Система-> Про телефон-> Номер збірки.

Ви побачите піктограму оновлення у рядку стану, якщо доступне оновлення програмного забезпечення. Оновлення системи можна завантажити та встановити з панелі сповіщень вашого телефону. Якщо на вашому пристрої кілька користувачів, переконайтеся, що спочатку ви ввійшли як адміністратор / власник. Потім виконайте такі дії:

1. Відкрийте Панель сповіщень перетягнувши рядок стану вниз.
2. Прокрутіть вниз і торкніться, щоб вибрати потрібне оновлення системи.
3. Торкніться Завантажити щоб розпочати завантаження оновлення.
4. Дочекайтеся повного завантаження оновлення, а потім торкніться Встановити щоб розпочати встановлення оновлення системи на телефоні.
5. Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити інсталяцію оновлення системи.

Ваш телефон повинен мати принаймні 1 ГБ вільного місця для зберігання нового оновлення системи. В іншому випадку ви не отримаєте жодного повідомлення про нові версії програмного забезпечення. Зазвичай ви бачите відповідні помилки, наприклад, місця на сховищі закінчуються, деякі системні функції можуть не працювати, а потім сподобатися. Якщо ви бачите ці підказки для повідомлення, вам потрібно звільнити місце у внутрішній пам’яті телефонів, щоб отримувати сповіщення про нове оновлення системи, доступне для вашого пристрою.

Четверте рішення: очистити всі дані про з’єднання на телефоні.

Видалення всіх даних про з’єднання з телефону може допомогти усунути помилки, пов’язані з мережею, а також помилки SIM-карти на телефоні. Щоб очистити всі дані про з’єднання на вашому смартфоні Xperia XZ3, вам потрібно лише скинути налаштування мережі, виконавши такі дії:

1. Торкніться, щоб відкрити Налаштування додаток.
2. Виберіть Мережа та Інтернет.
3. Торкніться значка Значок меню (три вертикальні крапки), щоб переглянути більше варіантів.
4. Виберіть Скидання налаштувань мережі.
5. Потім натисніть СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ підтвердити.

Перезавантажте телефон, як тільки закінчиться скидання налаштувань мережі. Це забезпечить застосування всіх нових змін. Після перезапуску завантажуються налаштування мережі за замовчуванням. Щоб користуватися мережевими функціями та послугами Інтернету, увімкніть Wi-Fi або стільникову мережу передачі даних на своєму пристрої.

П’яте рішення: Виконайте скидання заводських налаштувань на телефоні.

Це було б останнє можливе рішення, яке ви можете спробувати вирішити з помилками SIM-карти, які виникають через складні помилки або пошкодження системних даних на телефоні. Ви можете втратити особисті дані в процесі, тому обов’язково створіть резервні копії для збереження.

Створіть резервну копію всіх важливих файлів, збережених у внутрішній пам’яті телефону. Ви можете заздалегідь перенести важливі дані на карту пам'яті або інші зовнішні пристрої зберігання даних. Після створення резервних копій виконайте такі дії, щоб виконати скидання заводських налаштувань даних на смартфоні Xperia XZ3:

1. Торкніться, щоб відкрити Налаштування додаток.
2. Торкніться Система.
3. Виберіть Скинути.
4. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
5. Потім натисніть Скинути налаштування телефону підтвердити.
6. Якщо буде запропоновано, намалюйте шаблон екрана або введіть PIN-код або пароль для розблокування екрана, щоб продовжити.
7. Торкніться Стерти все для підтвердження та ініціювання скидання заводських налаштувань.

Щоб уникнути пошкодження системних даних, не переривайте процес відновлення заводських налаштувань. Помилки, пов'язані з програмним забезпеченням, зазвичай усуваються шляхом генерального скидання, як це показано у вищевказаних процедурах. Тим не менше, помилка SIM-картки вже повинна бути знищена до того часу. В іншому випадку розглянемо інші варіанти.

Інші варіанти

Якщо жоден із цих способів не може вирішити проблему, а ваш смартфон Xperia XZ3 все ще не може виявити SIM-карту і постійно відображає помилку, не вставлену на SIM-карту, спробуйте відновити програмне забезпечення пристрою за допомогою Xperia Companion. Для цього вам потрібно буде використовувати комп’ютер, на якому встановлено останню версію програмного забезпечення Xperia Companion. Потім підключіть телефон до USB-порту комп’ютера за допомогою кабелю, що додається. Після підключення відкрийте програмне забезпечення Xperia Companion на своєму комп’ютері та натисніть кнопку відновлення програмного забезпечення на головному екрані. Вам буде запропоновано ряд кроків та інструкцій на екрані. Все, що вам потрібно зробити, - це слідувати підказкам на екрані, щоб перевстановити програмне забезпечення та завершити процес ремонту.

Щоб отримати додаткову допомогу та рекомендації щодо усунення несправностей, зверніться за допомогою до оператора вашого пристрою або до служби підтримки Sony Xperia.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.