Зміст

• Виправлення неполадок у Galaxy A3 із помилкою „Не вдалося виконати камеру”

Помилка "Камера не вдалася" часто виникає в той момент, коли користувач відкриває камеру, і багато наших читачів, які володіють Samsung Galaxy A3, скаржиться на цю проблему. Ось у чому річ, якщо проблема широко поширена, то це може бути проблема з прошивкою або виробнича проблема, з якою щось може зробити лише Samsung. Однак, якщо це може здатися ізольованим, то завжди існує ймовірність, що це трапляється лише деяким користувачам.

Однак у цьому випадку, схоже, багато наших читачів скаржаться на ту саму проблему, тому нам доводиться розглядати це питання. Це на користь наших читачів, які звернулись до нас з проханням про допомогу. Якщо ви один із власників, у кого є такі проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей A3, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Виправлення неполадок у Galaxy A3 із помилкою „Не вдалося виконати камеру”

Мета цього усунення несправностей полягає в тому, щоб ми могли визначити, в чому проблема вашого телефону та чому помилка постійно з’являється. Таким чином ми можемо спробувати сформулювати рішення, яке може позбутися помилки та запобігти її повторенню в майбутньому. Ось, що я пропоную вам зробити з цим ...

Очистити кеш і дані камери

Це скидання програми камери, оскільки цілком можливо, що проблема пов’язана лише з деякими пошкодженими кешами та файлами. Роблячи це, ви також повертаєте камеру налаштування за замовчуванням, і це може вирішити проблему.

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться Камера.
5. Торкніться Очистити кеш, щоб видалити всі кеші програми.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK, щоб видалити файли, створені програмою.

Після цього відкрийте камеру, щоб дізнатись, чи все ще відображається помилка, і якщо так, перейдіть до наступного кроку.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017) з помилкою "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
• На жаль, на Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка “Галерея зупинилася”

Відкрийте Камеру в безпечному режимі

Запустіть телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми, а після успішного запуску телефону в цьому середовищі відкрийте Камеру, щоб дізнатися, чи все ще відображається помилка. Ось як завантажити A3 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Видаліть сторонні програми, які ви підозрюєте

Якщо припустити, що помилка не відображається в безпечному режимі, наступне, що вам потрібно зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему. Почніть пошук з останньої інсталяції або врахуйте програми, які використовують камеру чи галерею. Якщо у вас уже є підозрюваний чи два, видаліть його ...

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Запустіть телефон у режимі відновлення та витріть розділ кешу

Якщо помилка все ще трапляється в безпечному режимі або якщо камера продовжує виходити з ладу навіть після видалення деяких підозрюваних додатків, наступне, що вам потрібно зробити, - це видалити всі системні кеші, оскільки деякі з них, можливо, вже пошкоджені і, отже, спричиняє цю проблему.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього і проблема продовжується, у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону.

Створіть резервну копію файлів і даних та скиньте налаштування телефону

Після видалення розділу кеш-пам'яті, і проблема все ще залишається, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону. Тобто, якщо ви не можете жити з такою помилкою. Якщо ви вагаєтесь зробити це, спробуйте скористатися сторонніми програмами галереї для перегляду своїх фотографій. Однак якщо ви хочете це зробити, обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів і даних, щоб вони не видалялися під час процесу скидання.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
9. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
10. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей може вам допомогти. Якщо у вас є додаткові проблеми, не соромтеся зв’язуватися з нами.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy A3 (2017), що з’являється, з’являється помилка „На жаль, повідомлення зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
• На жаль, на Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка “Галерея зупинилася”
• Galaxy A3 не отримує сповіщень від Facebook Messenger та Gmail, інші проблеми
• Samsung Galaxy A3 постійно вискакує помилка "Налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, коли Facebook виходить з ладу на вашому Samsung Galaxy A3 [Сторінка усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy A3 (2017), який постійно відображає помилку "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]