Зміст
Програма для потокового передавання музики Pandora Music або просто Pandora повідомляється деякими нашими читачами, які володіють Samsung Galaxy Note 8, часто збій. На думку деяких, додаток закривається самостійно при відкритті або при запуску потокової передачі. Інші повідомили, що отримують помилку "На жаль, Пандора зупинилася". Сила закривається, і помилка є загальними ознаками збою програми, і це може бути пов’язано з деякими програмами або проблемою з мікропрограмою.
Деякі користувачі можуть користуватися програмою протягом короткого періоду часу, перш ніж проблема знову проявиться. Це лише незначна проблема, яку можна легко виправити, але це дуже дратує, оскільки заважає користуватися програмою. Якщо ви часто слухаєте музику через Pandora, то вам потрібно негайно вирішити цю проблему, і це мета цього допису. За допомогою цієї статті ми допоможемо вам вирішити проблему з телефоном та додатком. Ми поділимося з вами рішенням, яке ми завжди використовували для вирішення подібних проблем у минулому. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки це може вам допомогти.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою програми Pandora, яка продовжує збій
Перше, що нам потрібно зробити, це спробувати з’ясувати, чи це дуже проста проблема, спричинена незначними збоями в системі або в самому додатку. Якщо це не вдасться виправити за допомогою першого рішення, тоді ми спробуємо використати рішення, які ми використовували для вирішення подібних проблем у минулому. І з усім сказаним, виконайте ці дії для усунення несправностей телефону ...
Перше рішення: перезавантажте телефон, оскільки це може бути проблемою
Це одне з найефективніших рішень, але дуже просте і безпечне у виконанні. Але окрім вимкнення та ввімкнення телефону, у цього методу є ще щось, що вражає око. Насправді, перезавантаження робить багато речей у фоновому режимі, наприклад, оновлює пам’ять телефону, закриває сторонні програми, що працюють у фоновому режимі, перезавантажує основні служби та функції тощо. Ось одні з причин, чому у вас виникають проблеми навіть із телефоном настільки потужний, як Note 8, вам доведеться перезавантажити телефон, перш ніж робити щось інше.
Якщо звичайна перезавантаження не вирішує проблему, спробуйте виконати Примусове перезавантаження; одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або більше.Він імітує відключення акумулятора і часто усуває багато проблем із прошивкою або проблемами, спричиненими програмами. Однак якщо після цього програма все-таки аварійно завершує роботу, перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: Скиньте Pandora, очистивши кеш-пам’ять та дані
Це поверне програму до стандартних налаштувань або конфігурації, яка працює. Коли програма аварійно завершує роботу, логічно думати, що проблема полягає лише у програмі, і це перше, що ви повинні припустити, якщо перезавантаження не може вирішити проблему. Видалення кеш-пам'яті та даних програм часто позитивно впливає на продуктивність програми та вашого телефону. Ось як ви це робите:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Пандора.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
Після цього відкрийте програму, щоб перевірити, чи вона все ще закривається самостійно чи відображає помилку. Вам потрібно увійти до свого облікового запису, щоб синхронізувати телефон із серверами Pandora. Однак якщо проблема залишається, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: Видаліть Pandora, а потім переінсталюйте її
Після другого рішення, і проблема продовжує вас турбувати, це не просто незначна проблема, пов’язана з додатком. Цього разу замість оновлення було б краще, якщо ви видалили Pandora, щоб видалити всі її асоціації з іншими програмами та прошивкою. Він також видалить усі створені ним файли, а також ті, що були створені системою для нього. Ось як ви видаляєте Pandora з примітки 8:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Пандора.
- Торкніться ВИДАЛИТИ.
- Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.
Після перезавантаження вам доведеться переінсталювати програму та спостерігати, чи проблема не зникає. Повторна інсталяція програми завжди дасть вам останню версію, і це може бути рішенням проблеми, особливо якщо це лише проблема сумісності:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- Торкніться Play Store.
- Введіть «pandora» у вікно пошуку.
- Виберіть Пандора потім натисніть Встановити.
- Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийміть.
Перших трьох рішень було б достатньо для вирішення проблеми. Однак якщо випадково проблема виникає після того, як ви її переінсталювали, у вас немає іншого вибору, як вдатися до скидання.
В останньому випадку: створіть резервну копію файлів і даних і виконайте генеральний скидання
Загальне скидання, безсумнівно, вирішить цю проблему, однак вам доведеться зробити резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Крім того, після резервного копіювання видаліть свій обліковий запис google зі свого телефону, щоб після скидання не було втрачено доступ до пристрою…
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо вам важко видалити свій обліковий запис Google, виконайте наступну процедуру:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться значка з 3 крапками.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Я сподіваюся, що наші рішення працюють для вас. Дякуємо за читання, і якщо у вас виникли інші проблеми з вашим пристроєм, і ви хочете поділитися ними з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.