# OnePlus6 - це преміум-смартфон Android, випущений цього року, який має доступну ціну, проте може конкурувати з провідними флагманськими моделями. Цей телефон має міцну якість збірки, що складається з алюмінієвої рами зі склом як спереду, так і ззаду. Він використовує 6,28-дюймовий оптичний AMOLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему випадкового перезавантаження OnePlus 6.
Якщо у вас є OnePlus 6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити випадкову перезавантаження OnePlus 6
Проблема:Привіт, нещодавно у мене проблема з телефоном (OnePlus 6), оскільки з середи у мене з ним не було проблем, але раптом, у середу ввечері, мій телефон перезапустився, коли я грав у Duel Links. І зараз, під час гри, мій телефон перезавантажується (я думаю, що це “велика перезавантаження”, на якій він показує марку та версію мого телефону при його перезавантаженні) випадковим чином, коли я граю в цю гру (це єдина гра на моєму телефоні. Сподіваюся, у вас буде рішення моєї проблеми. Дякую
Рішення: Перш ніж усувати цю проблему, спершу переконайтесь, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спершу завантажте та встановіть його.
Перевірте, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили (Duel Links)
Оскільки ви вже згадували, що проблема виникає під час використання програми Duel Links, то проблема може бути спричинена цією програмою. Ви можете спробувати видалити програму або запустити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи справді винуватцем цієї програми є.
- Тривале натискання кнопки вимкнення живлення на телефоні
- Ви побачите на екрані повідомлення про перезавантаження в безпечний режим
- Натисніть OK, щоб перейти в безпечний режим OnePlus 6
- Зачекайте, поки телефон перезавантажиться, після чого в нижньому лівому куті екрана ви побачите символ безпечного режиму
Якщо телефон не перезавантажується в цьому режимі, проблему може спричинити програма Duel Links. Спробуйте видалити цю програму, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Протріть розділ кешу OnePlus 6
Пошкоджені кешовані системні дані зазвичай можуть спричинити подібну проблему. Щоб усунути ймовірність того, що це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.
- Вимкніть телефон
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності, щоб увімкнути пристрій.
- Продовжуйте натискати та утримувати ці дві кнопки, поки відображається початковий екран OnePlus.
- Зачекайте, поки телефон перейде в режим відновлення.
- Торкніться вибраної вами мови
- Торкніться опції Очистити дані та кеш
- Торкніться вибраної вами мови. Натисніть на опцію “Wipe Cache”
- Торкніться опції Так, коли з'явиться запит на підтвердження
- Перезапустіть телефон
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок усунення несправностей, який слід розглянути, якщо проблема не зникає, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.
- Перейдіть на початковий екран.
- Перетягніть символ стрілки вгору.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Резервне копіювання та скидання.
- Торкніться Резервне копіювання моїх даних і виберіть варіант.
- Торкніться Скидання заводських налаштувань.
- Увімкніть стирання внутрішньої пам’яті.
- Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН.
- Торкніться ВИДАЛИТИ ВСЕ.
- Усі дані та налаштування, збережені на OnePlus 6, будуть видалені.
- OnePlus 6 автоматично скине і перезавантажить.
У випадку, якщо телефон все одно випадково скидає налаштування навіть після відновлення заводських налаштувань, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
