Зміст
Є два загальні ознаки, з якими ви можете зіткнутися, якщо програма вийде з ладу на вашому Samsung Galaxy S9 Plus або будь-якому іншому смартфоні Android; Ви можете отримати повідомлення про помилку, або програма закриється одразу після її відкриття. У цьому дописі я розгляну подібну проблему, але додатком, про який йде мова, є Youtube, одна з програм, доручених Google, бути присутніми на кожному пристрої Android. Нам потрібно вирішити проблему, оскільки багато наших читачів скаржились на неї.
Окрім ознак, про які я згадав вище, ще один симптом збою програми, у випадку з Youtube, - це те, що відео, яке ви переглядаєте, просто стало чорним без видимих причин, і ваш телефон може перестати реагувати на кілька секунд. Я поділюсь з вами рішеннями цих питань, включаючи повідомлення про помилку "На жаль, Youtube зупинився". Якщо ви є одним із власників Samsung Galaxy S9 Plus і в даний час маєте проблеми з Youtube, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Youtube, який продовжує збій на Galaxy S9 Plus
По-перше, якщо ви змінили прошивку телефону, а потім ця проблема почалася, можливо, ви захочете перевірити, чи все зробили правильно. Якщо ви прошивали користувальницький ПЗУ, переконайтесь, що ви правильно встановили або прошили «gapps». Зрештою, якщо проблема не зникне, можливо, ви захочете відновити прошивку, щоб вирішити цю проблему.
Тепер, якщо ця проблема почалася без видимих причин або причин, я пропоную вам слідувати наведеним нижче рішенням ...
Перше рішення: перезавантажте Galaxy S9 Plus
Бувають випадки, коли програми аварійно завершують роботу через деякі незначні проблеми з прошивкою. Виправити їх можна, перезавантаживши телефон, оскільки він оновлює пам’ять. Тому перше, що вам слід зробити, це перезапустити пристрій і перевірити, чи вирішено проблему. Після перезапуску відкрийте Youtube, щоб дізнатись, чи все ще не працює. Ви також можете спробувати виконати примусове перезавантаження, натиснувши та утримуючи клавіші зменшення гучності та кнопки живлення разом протягом 10 секунд або більше. Окрім того, що він оновлює пам’ять вашого телефону, він також перезавантажує всі програми, сервіси та основні функції, тому, якщо проблема справді пов’язана лише з незначними проблемами з прошивкою чи програмами, то цей метод це виправить. Однак, якщо Youtube продовжує аварійно працювати після цього, перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: запустити телефон у безпечному режимі
Запуск вашого S9 Plus у безпечному режимі самостійно не вирішить проблему, але це дасть вам підказку, у чому причина. Перебуваючи в цьому середовищі, усі сторонні програми тимчасово відключені, тому, якщо один із них спричиняє проблему, Youtube не вийде з ладу. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
- Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
Продовжуйте користуватися телефоном у цьому режимі, і якщо проблема виправлена або більше не виникає, з’ясуйте, яка програма викликає її, та видаліть.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
Визначення того, яка програма викликає проблему, часто є проблемою для багатьох користувачів. Отже, ви повинні видалити програми, які ви нещодавно встановили першими, або ті, які ви встановили до проблеми. Однак якщо проблема продовжується навіть у цьому режимі, перейдіть до наступного рішення.
Третє рішення: скинути Youtube
Під скиданням я маю на увазі очистити кеш і дані програми. Це поверне програму до налаштувань або конфігурації за замовчуванням, тому, якщо проблема обмежується лише додатком, ця процедура це виправить. Ви не втратите жоден файл, роблячи це, і це також безпечно для ваших даних:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Youtube.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять.
Після цього, і програма все одно виходить з ладу, можливо, проблема полягає в прошивці та спробуйте виконати наступні рішення.
Четверте рішення: Витріть розділ кешу
Цей метод видаляє всі тимчасові файли, створені системою, які з певних причин могли бути пошкоджені. У вас немає доступу до кожного кешу, тому вам доведеться видалити їх усі одночасно, і ось як ви це робите:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Якщо після цього програма все-таки аварійно завершує роботу, то вам доведеться виконати генеральний скидання, щоб виправити це, оскільки очевидно, що це проблема мікропрограми, хоча вона все ще незначна.
П’яте рішення: Виконайте генеральний скидання
Якщо це лише проблема з додатком або прошивкою, скидання це виправить. Однак обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Після чого виконайте такі дії, щоб скинути налаштування S9 Plus:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюсь, ми змогли допомогти вам із цією статтею. Якщо у вас є інші проблеми, з якими ви хочете, щоб ми допомогли вам, то не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
- Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
- Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
- Як виправити Spotify, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)
- Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]
- Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP".