#Samsung #Galaxy # S9 + - це флагманський пристрій, випущений минулого року, який найбільш відомий своїм великим дисплеєм. Телефон оснащений 6,2-дюймовим Super AMOLED нескінченним дисплеєм, який має гарний розмір для перегляду різного мультимедійного вмісту. Він використовує подвійну систему задньої камери, яка дозволяє робити чудові фотографії та відео. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845, який в парі з 6 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою легко виконувати багатозадачність. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку не підтримується картки microSD Galaxy S9 +.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 + або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити помилку Samsung Galaxy S9 + microSD не підтримується
Проблема: У минулому році моя карта micro SD перейшла зі збереження всіх моїх зображень на "непідтримувані". Це сталося за ніч. Я не можу прочитати свою SD-карту з будь-яким іншим пристроєм (навіть не розпізнаю, що в кардрідері є карта), хоча я пробував кілька. Кожного разу, коли я намагаюся відкрити свою SD-карту на телефоні, вона пропонує мені її форматувати. Мені потрібні дані, тому для мене це не варіант. Я взяв його в Best Buy, і вони сказали, що для отримання моїх даних коштуватиме від 500 до 1000 доларів, і що моя SD може не вижити. Хлопець, який працює там, сказав, що оскільки лише мій телефон насправді може розпізнати, що картка існує, мені потрібен мій телефон, щоб запустити програму сканування або щось подібне. Це правда? Що ще я можу зробити для отримання своїх даних? Я також спробував іншу картку на своєму телефоні, і вона добре її читала, тому я не думаю, що це проблема з моїм телефоном. Будь-яка допомога буде вдячна !!!
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це вийняти карту microSD з телефону, а потім дати комп’ютеру прочитати її. Для цього вам знадобиться кардрідер. Якщо комп’ютер не може прочитати картку, вона, швидше за все, вже пошкоджена. Отримати дані, що зберігаються на картці, буде важко, як тільки вона буде пошкоджена. Якщо вам потрібні дані, що зберігаються на картці, то вам знадобляться послуги компанії з пошуку даних.
Якщо ваш комп’ютер може успішно прочитати картку, я пропоную вам зробити резервну копію її вмісту, скопіювавши дані, що зберігаються на картці, у папку на вашому комп’ютері. Після цього відформатуйте картку за допомогою розділу FAT32, а потім вставте її назад у телефон. Якщо повідомлення про помилку все-таки виникає, виконайте додаткові кроки, перелічені нижче.
Зробіть м’який скидання
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку - це м’який скидання. Зазвичай це виправляє проблеми, спричинені незначними програмними збоями, оскільки оновить програмне забезпечення телефону. Це також називається модельованим витягом батареї, оскільки воно відключає телефон від акумулятора.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Ще одним фактором, який може спричинити цю проблему, є програма, яку ви завантажили на пристрій. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, то, ймовірно, причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Кешовані дані телефонної системи використовуються для пришвидшення доступу до ваших програм телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до проблем, що виникають на пристрої. Щоб перевірити, чи не пошкоджують кешовані дані, потрібно стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком усунення несправностей, який слід врахувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Не встановлюйте жодних програм після завершення скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи телефон може зчитувати карту microSD. Якщо цього не сталося, я б запропонував вам просто отримати нову карту microSD.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.