Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S7Edge, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо, як Galaxy S7 edge швидко розряджається та інші проблеми. Хоча це цілком надійний телефон, який не має великих проблем, але деякі наші читачі відчувають проблеми з пристроєм, пов’язані із живленням. Ми розглянемо ці проблеми, а потім надамо найкращі кроки з усунення несправностей, які можна зробити.
S7 Edge швидко розряджає гарячу батарею
Проблема:Акумулятора вистачає лише на кілька годин у хороший день. Телефон автоматично перезавантажиться, поки батарея не розрядиться. Іноді клавіатура не з’являється для друку. Телефон також стає дуже гарячим. У мене є цей телефон майже 2 місяці. Я припускаю, що його відремонтували, оскільки мій старий край був вкрадений, і я скористався страховкою і отримав цей шматок сміття. Я подорожую за кордон, тому в магазини Verizon не варто ходити. SD-карта не вставлена. Я провів сканування вірусів із захистом VZ, і в ньому не виявлено шкідливого програмного забезпечення.
Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це перевірити, чи проблема не викликає проблему в програмному забезпеченні телефону, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.
- Перевірте, чи не викликає проблему нещодавно встановлена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам. Чи виникають у вас якісь проблеми, коли телефон працює в цьому режимі? Якщо ні, то це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це, швидше за все, спричинено апаратним компонентом, який не працює.
S7 Edge заряджається занадто довго
Проблема:Проблеми з заряджанням телефону заряджаються через 5 годин. Я спробував кілька зарядних пристроїв. Як і оригінальний зарядний пристрій. У моєму порту немає дебету, і телефон ніколи не пошкоджував воду
Рішення: Зайняти 5 годин, щоб повністю зарядити телефон, не зовсім нормально, оскільки телефон може повністю зарядитися менш ніж за 2 години за допомогою зарядного пристрою Adaptive Fast Charging. Існують різні фактори, які можуть спричинити цю конкретну проблему, яку слід перевірити, дотримуючись кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.
- Іноді бруд або сміття, що застрягли в зарядному порту, можуть спричинити повільну зарядку телефону. Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Несправний зарядний шнур може спричинити повільну зарядку телефону. Замініть цей шнур на новий, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Якщо потужність настінного зарядного пристрою не знаходиться в межах 2,0 А, телефон заряджається повільно. Спробуйте використовувати інший зарядний пристрій (той, що має вихідну потужність 2,0 А), а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Іноді неправдиві програми, які постійно працюють у фоновому режимі, впливають на час заряджання телефону. Спробуйте вийняти карту microSD з телефону (якщо вона встановлена), а потім запустити телефон у безпечному режимі. Якщо в цьому режимі телефон заряджається швидше, проблему може спричинити програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після перезавантаження ще не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, це може бути спричинено несправним акумулятором. Вам слід принести телефон у сервісний центр і перевірити його.
S7 Edge постійно підключає роз'єднувачі при підключенні до ноутбука
Проблема: коли я підключаю свій s7 edge до ноутбука, він постійно підключається і відключається, і я не можу робити те, що намагаюся зробити ?? операційна система ноутбука - Windows 10
Рішення: Чи виникає ця проблема також при підключенні телефону до зарядного пристрою? Якщо цього не сталося, то, що вам спочатку потрібно зробити, це переконатися, що всі необхідні драйвери встановлені на вашому комп’ютері. Вам слід встановити Smart Switch на свій ноутбук і нехай це програмне забезпечення піклується про необхідні драйвери.
Переконавшись, що проблемою є не відсутність драйверів, вам потрібно спробувати використовувати інший USB-шнур при підключенні телефону до ноутбука. Спробуйте також підключити його до іншого порту USB.
Якщо проблема все ще залишається, що вам слід зробити зараз, це визначити, чи причиною проблеми є телефон або ваш ноутбук. Для цього просто підключіть телефон до іншого комп’ютера. Якщо проблема не виникає, коли ваш телефон підключений до іншого комп’ютера, це пов’язано з вашим ноутбуком. Потім потрібно буде визначити, що це.
Якщо проблема все-таки виникає, навіть коли телефон підключений до іншого комп'ютера, проблема, швидше за все, викликана телефоном. Спробуйте перезапустити телефон, а потім очистіть його зарядний порт за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Після цього перевірте, чи проблема все ще не виникає.
S7 Edge вимагає введення пароля після перезапуску
Проблема:Ей, я перезапустив свій Samsung Galaxy S7 edge, і як тільки він перезапустився, він запитав пароль. Я не знаю, що таке пароль, і не можу потрапити до мого телефону. Раніше я не пов’язував свій обліковий запис Google і не створював резервні копії своїх фотографій. І я не знав про систему облікових записів Samsung.У мене на телефоні сотні фотографій мого майже 2-річного сина, яких я не терплю, думаючи програти. Я не знаю, яка версія мого андроїда, або як дізнатися, чи є спосіб обійти мою проблему?
Рішення: Після перезавантаження телефону потрібно буде ввести пароль. Якщо ви не знаєте жодного пароля, який ви встановили на цьому телефоні, то є два способи отримати доступ до вашого пристрою, які ми перерахували нижче.
Перший спосіб: якщо у вас налаштовано обліковий запис Samsung
- Увійдіть у службу Samsung Find My Mobile.
- Отримайте доступ до свого облікового запису
- Знайдіть «Розблокувати мій екран» на лівій бічній панелі.
- Натисніть «Розблокувати», щоб пройти повз екран блокування.
- Тоді ви отримаєте запит, що екран вашого телефону вже розблоковано.
- Тепер встановіть свій новий пароль.
Метод секунд: Використання диспетчера пристроїв Android
- Увійдіть до служби керування пристроями Android від Google за допомогою комп’ютера.
- Ви побачите список пристроїв Android. Виберіть ту, яку потрібно розблокувати.
- В інтерфейсі ADM виберіть «Заблокувати».
- На наступному екрані введіть тимчасовий пароль і ще раз натисніть Заблокувати.
- У разі успіху ви побачите кнопки Дзвінок, Блокування та Стерти.
- Перейшовши на телефон, вам буде запропоновано ввести тимчасовий пароль, який ви щойно створили. Якщо його правильно ввести, ви можете розблокувати пристрій.
Екран S7 Edge стає чорним
Проблема:Мій телефон запустився вчора, коли я просто сидів на прилавку, після того, як я взяв його, у верхній частині екрану з’явилися м’які рожеві лінії. Через деякий час, здається, лінії йдуть далі по телефону. Я збільшив яскравість екрану, і він ніби зник. Але незабаром зрозумів, що яскравості телефону, мабуть, занадто багато. Я все ще бачив екран, щоб користуватися телефоном. Сьогодні слухав Пандору, зрозумівши, що телефон майже чорний. Досить чорний там, де я з ним нічого не можу зробити. Будь ласка, допоможи мені.
Рішення: Спробуйте імітувати розряд батареї, натиснувши та утримуючи кнопку живлення та зменшення гучності телефону принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо проблема все ще залишається, вам слід скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо після скидання проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним дисплеєм.