#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель серії пристроїв Note, яка вийде цього року. Це оновлення в порівнянні з моделлю минулих років, і зараз він має набагато більший 6,4-дюймовий Super AMOLED дисплей. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 з 8 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою плавно запускати будь-які програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 9, який не отримує сповіщень про текстові повідомлення.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9, не отримуючи сповіщень текстовими повідомленнями

Проблема: У нас з дружиною є Samsung Galaxy Note 9, який ми мали з моменту їх випуску. Приблизно пару днів тому або близько того, у нас обох почалися проблеми з отриманням текстових сповіщень будь-якого типу. Найчастіше це було після того, як телефон був на зарядному пристрої цілу ніч. Або взагалі немає сповіщення, або воно матиме сповіщення на заблокованому екрані, доки його не відключать та екран не заблокують назад, сповіщення зникне самостійно. Таким чином, ми ніколи не дізнаємось, коли хтось пише нам текст, поки пізніше ми не отримаємо інший текст від когось іншого після відключення, що змусить нас відкрити програму, і тоді ми побачимо пропущені повідомлення. Люди думають, що ми їх ігноруємо. Текстові сповіщення спрацьовують решту дня. Здається, лише після того, як він деякий час перебував на зарядному пристрої. Спасибі заздалегідь

Рішення: Перш ніж вирішувати цю проблему, спершу переконайтесь, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його на свій телефон.

Увімкніть налаштування сповіщень текстових повідомлень

Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, це переконатися, що сповіщення про текстові повідомлення телефону ввімкнено.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Торкніться Повідомлення
• Якщо буде запропоновано змінити стандартну програму для SMS, натисніть YES для підтвердження.
• Торкніться значка меню
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Сповіщення.
• Торкніться перемикача ON, щоб увімкнути
• Торкніться значків програми, щоб увімкнути
• У розділі Категорії налаштуйте параметри звуку. Увімкніть значок бордюра програми та вимкніть спеціальний виняток "Не турбувати".

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іншим можливим фактором, який може спричинити цю проблему, є програма, яку ви завантажили на телефон. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, можливо, причиною цього є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Більшість програм у вашому телефоні зберігатимуть його тимчасові дані у певному розділі пристрою. Коли ці дані пошкоджуються, це може призвести до певних проблем, таких як проблема, яка виникає у вас зараз. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Вам слід розглянути можливість відновлення заводських налаштувань як завершальний етап усунення несправностей. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.