#Samsung #Galaxy # J6 - одна з найкращих моделей смартфонів середнього класу для Android, яку ви можете сьогодні придбати на ринку. Випущений цього року, цей телефон має 5,6-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який, хоча і має роздільну здатність 720p, все ще може забезпечити чітке та насичене зображення. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870, який у парі з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою плавно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо проблему вигорання екрану Galaxy J6.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити проблему вигорання екрану Samsung Galaxy J6
Проблема:Якось на моєму Samsung galaxy j6 є подвійний домашній екран. Як накладка. Я видалив одну програму з телефону, і досі не можу видалити піктограму з екрана. Є другий екран програми, звідки я повинен отримати доступ до всіх програм. Перший екран там просто заморожений і марний. Незнімний. Я спробував м’який скидання, нічого не працює. Я можу надіслати скріншот, якщо це допоможе.
Рішення: Перш ніж усувати цю проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спершу завантажте та встановіть його.
Проблема, з якою зараз стикається ваш телефон, - проблема вигорання екрана, яка є загальною для пристроїв, коли на екрані AMOLED завжди відображається статичне зображення. Це може спричинити спалення зображення на дисплеї, отже, термін вигорання екрана. Хоча це проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, яку можна виправити лише заміною збірки дисплея, є випадки, коли збій програмного забезпечення може спричинити цю проблему, яку ми зараз перевіримо.
Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі
Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не викликає проблему завантажений вами додаток. Це можна зробити, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом однієї або двох секунд, щоб увімкнути пристрій.
- Коли відображається логотип Samsung, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, доки не відобразиться екран блокування.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.
- Відкрийте панель програм
- Запустіть "Налаштування"
- Перейдіть до розділу "Хмара та облікові записи"
- Натисніть “Резервне копіювання та відновлення”
- За бажанням увімкніть або вимкніть “Резервне копіювання даних” та “Відновити”
- Поверніться до "Налаштування" та перейдіть до "Загальне управління"
- Натисніть «Скинути» - «Скинути заводські налаштування»
- Натисніть "Скинути пристрій"
- Якщо ваш телефон захищений екраном блокування, введіть свій PIN-код / пароль, щоб продовжити
- Для підтвердження натисніть «Продовжити» - «Видалити все»
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
