Зміст
Нещодавно ми отримали досить багато скарг на Instagram, і багато хто з тих, хто повідомив, є власниками Samsung Galaxy A8 2018. Деякі кажуть, що повідомлення про помилку "На жаль, Instagram зупинився" постійно з'являється, тоді як інші заявляють, що їм важко ввійти в свій обліковий запис. Або це проблема з додатком або серверами Instagram, але насправді на даний момент ми не знаємо, тому вам потрібно виконати деякі основні способи усунення несправностей, щоб мати можливість визначити, в чому проблема, і знати, як її виправити.
У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A8 2018 із проблемами в Instagram. Ми намагатимемось виключати одну можливість за одною, поки не з’ясуємо, в чому проблема вашого телефону. Оскільки ми не вперше стикаємося з цією проблемою, ми вже знаємо, що може допомогти вирішити цю проблему. Отже, продовжуйте читати, оскільки я поділюсь з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення подібних проблем.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути неполадки Galaxy A8 2018 за допомогою програми Instagram, яка постійно аварійно працює
Нижче наведено практичні процедури виправлення неполадок, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему з телефоном, щоб продовжувати користуватися програмою, з якою у вас зараз проблеми…
Перезапустіть телефон - якщо ця проблема сталася вперше, спробуйте спочатку перезавантажити телефон, оскільки завжди існує ймовірність, що ця проблема виникла через незначний збій в системі. Витратьте трохи часу на натискання та утримання клавіші живлення, щоб перезапустити пристрій і відкрити Instagram, щойно він стане активним. Якщо проблема залишається, спробуйте виконати примусову перезавантаження, щоб оновити пам’ять телефону. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше. Якщо проблема не зникне після цього, перейдіть до наступної процедури.
Закрийте Instagram і відкрийте його знову - натисніть кнопку Нещодавно, щоб відобразити всі нещодавно використані програми, а потім закрити Instagram або всі програми. Потім спробуйте відкрити Instagram, щоб перевірити, чи все-таки він не вийде з ладу.
Очистити кеш і дані Instagram - це поверне програму назад до налаштувань або конфігурації за замовчуванням, і якщо проблема полягає лише у програмі, цього буде достатньо, щоб її виправити. Ви можете втратити деякі файли, але вони насправді не настільки важливі, оскільки будуть видалені лише ті файли, які ви завантажили за допомогою Instagram та інші файли, які використовує програма. Якщо ви завантажили фотографії чи відео зі свого облікового запису, ви можете завантажити їх знову, коли проблему буде вирішено. Якщо проблема не зникає після цього, вам доведеться перейти до наступного методу.
Видаліть Instagram і встановіть його заново - бувають випадки, коли нові оновлення мікропрограми можуть спричинити подібні проблеми, і це, скоріше, проблеми сумісності між програмою та мікропрограмою. Можливо, ви зможете виправити це, оновивши програму, але найкраще, що потрібно зробити зараз, - це видалити програму з телефону, щоб видалити всі її асоціації, а потім переінсталювати, завантаживши програму з магазину Play ще раз. Ви можете бути впевнені, що використовуєте останню версію програми, якщо це зробили.
Запитайте друзів, чи не стикаються вони з подібними проблемами - за пару днів до того, як я написав цю статтю, Instagram за кілька годин зіпсувався, вплинувши на мільйони користувачів по всьому світу. Такі проблеми виникають час від часу, і ви можете не мати змоги користуватися програмою, але якщо це справді так, тоді проблема буде вирішена через кілька годин. Ось чому вам потрібно запитати у своїх друзів, які також користуються Instagram, чи не трапляються подібні проблеми і з їхніми телефонами. Якщо воно широко поширене, вам не потрібно нічого робити, але якщо це трапляється лише у вас, проблема в телефоні. Наступна процедура може допомогти.
Створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону - це ваша остання інстанція, і вона найефективніша, коли мова йде про проблеми з додатками. Однак обов’язково виконайте резервне копіювання своїх файлів і даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішній пам’яті телефону, оскільки вони будуть видалені. Після цього запустіть телефон у режимі відновлення та скиньте налаштування пристрою, щоб вирішити цю проблему.
Ось покрокові інструкції щодо того, як виконувати процедури з усунення несправностей, про які я згадав вище ...
Як очистити кеш і дані Instagram
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Знайдіть і торкніться Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.
- Перезавантажте телефон.
Як видалити та перевстановити Instagram
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Instagram.
- Торкніться ВИДАЛИТИ.
- Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- Торкніться Play Store.
- Введіть у вікні пошуку «instagram».
- Виберіть Instagram потім натисніть Встановити.
- Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийняти.
Як здійснити головний скидання
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Додому клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не вмикається (просте виправлення)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не відображав помилку SIM-картки (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018 з помилкою `` виявлення вологи '' (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який застряг у нескінченному циклі завантаження (прості кроки)
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який не заряджається [Поради щодо заряджання та усунення несправностей]
- Як виправити помилку не виявленої SD-карти на вашому Samsung Galaxy A8 2018 (прості кроки)
