Коли ваш телефон не зможе прочитати або розпізнати SIM-карту, на екрані з'явиться повідомлення про помилку. Серед відповідних помилок, які слід відобразити, будуть відсутність послуги, недійсна SIM-карта, не виявлена SIM-карта та помилка SIM-картки. У цій публікації розглядається повідомлення про помилку без SIM-картки, що з’являється на новому Samsung Galaxy A6 2018. Прочитайте далі, щоб дізнатися, як позбутися цього повідомлення про помилку за допомогою деяких обхідних шляхів та загальних рішень.
Можуть бути лише дві можливі причини того, чому ваш телефон постійно повідомляє про помилку "Немає SIM-картки". Або SIM-картка пошкоджена (якщо не загублена), або помилка програм викликає помилку. Сказавши це, враховуйте ці два фактори щоразу, коли у вас на телефоні виникатиме однакова помилка. Але перед тим, як замінити SIM-карту, спробуйте усунути проблеми з програмним забезпеченням, які могли спричинити, щоб пристрій продовжував відображати помилку "Немає SIM-карти". Розгляньте ці подальші рішення як додаткові вхідні дані.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Перше рішення: перезавантажте ваш Galaxy A6 2018 (м’який скидання).
Якщо ви вперше стикаєтеся з помилкою No SIM-картки на своєму пристрої, це може бути просто випадковий збій, з яким легко впоратися за допомогою перезапуску пристрою або м'якого скидання. Ось що вам слід зробити тоді:
- Натисніть на Кнопка живлення і утримуйте його протягом декількох секунд, поки не з'явиться пункт меню. Потім виберіть Перезапустіть з поданих варіантів.
- Крім того, ви можете просто натиснути Кнопка живлення поки екран не вимкнеться, а потім приблизно через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення знову, щоб увімкнути його знову
М'який скидання - це найпростіше ефективне рішення для незначних проблем, спричинених програмними помилками телефону. Це не вплине на будь-які дані та особисту інформацію, збережені у внутрішній пам’яті або на вашому пристрої, тому ви нічого не втратите в процесі.
Друге рішення: Вийміть та перевстановіть SIM-карту.
Ваш пристрій, можливо, не зможе розпізнати вашу SIM-карту, і з’явиться повідомлення про помилку „Немає SIM-картки”, оскільки SIM-карта розімкнута або неправильно розміщена. Щоб переконатися, що це не основна причина, ви можете видалити та перевстановити SIM-карту на Galaxy A6 2018, виконавши такі дії:
- Вставте штифт для виймання (інструмент для виштовхування SIM-картки) у крихітне трюмо на лотку для SIM-картки. Щоб запобігти пошкодженню пристрою, переконайтеся, що штифт перпендикулярний отвору. Коли ви чуєте легке клацання, це означає, що лоток вискакує.
- Обережно витягніть лоток із гнізда.
- Вийміть SIM-карту з лотка, а потім перевірте, чи немає видимих ознак пошкодження.
- Якщо все виглядає добре, покладіть SIM-карту назад у лоток золотистими контактами вниз.
- Вставте лоток SIM-картки назад у гніздо лотка SIM-картки.
- Вставте лоток назад, щоб закрити його. Переконайтесь, що він щільно закритий, щоб у пристрій не потрапляла вода та пил.
Після того, як ви повернете все на своє місце та захистіть, увімкніть телефон. Подивіться, чи це виправляє помилку.
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі на вашому Galaxy A6 2018.
Недійсні налаштування, особливо ті, що пов’язані з функціями мережі, також можуть спричинити подібні помилки у вашому телефоні. Зазвичай це відбувається, коли впроваджуються нові оновлення програмного забезпечення або файли. Деякі оновлення автоматично замінюють ваші поточні налаштування і в кінцевому підсумку спричиняють помилки, включаючи це. Якщо ви налаштували пристрій на автоматичне оновлення, можливо, вам доведеться скинути налаштування мережі та вручну переналаштувати параметри мережі, виконавши такі дії:
- Відкрийте Програми шухляда.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Система.
- Торкніться Параметри скидання.
- Виберіть опцію Скиньте WiFi, мобільні та Bluetooth.
- Торкніться Скинути налаштування.
Після завершення скидання телефон перезапуститься автоматично. Після перезапуску вам потрібно буде налаштувати бездротові мережі, щоб знову підключити телефон до Інтернету.
Четверте рішення: оновіть програмне забезпечення Galaxy A6 2018 до останньої доступної версії.
Оновлення програмного забезпечення також інтегрують виправлення помилок або виправлення для усунення існуючих проблем, спричинених помилками програмного забезпечення та шкідливим програмним забезпеченням на телефоні. Якщо ви ще не оновили програмне забезпечення Galaxy A6 2018, ви можете перевірити наявність оновлення, виконавши такі дії:
- Відкрийте Програми лоток.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Виберіть опцію Завантажте оновлення вручну.
- Зачекайте, поки ваш пристрій перевірить наявність оновлень.
- Якщо оновлення доступне, ви побачите сповіщення про оновлення. Торкніться в порядку потім виберіть Почніть стимулювати завантаження та встановлення файлу оновлення.
- Коли з’явиться повідомлення про перезапуск, торкніться в порядку перезавантажити пристрій та застосувати останні зміни програмного забезпечення.
Потім перезапустіть телефон, щоб внести останні зміни та оновити систему телефону.
П’яте рішення: скиньте налаштування Galaxy A6 2018 до заводських значень (головне скидання).
Повне скидання системи або загальне скидання часто потрібно, якщо помилка не зникає після вичерпання всіх попередніх засобів для її виправлення. Це може бути більш складна системна проблема, яка заважає вашому Galaxy A6 2018 читати SIM-карту. Це означає необхідність у більш досконалому рішенні, як головне скидання. Не забудьте зазначити, що це скидання стирає все з вашого пристрою, включаючи вашу особисту інформацію та інші важливі дані, збережені у внутрішній пам’яті. Якщо ви хочете продовжити, заздалегідь створіть резервну копію всіх важливих даних. Потім виконуйте ці кроки щоразу, коли все готово:
- Торкніться Налаштування з головного екрана.
- Торкніться Загальне керівництво.
- Прокрутіть до та торкніться Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань з поданих варіантів.
- Прочитайте та перегляньте попереджувальне повідомлення, а потім натисніть Скинути продовжувати.
- Торкніться Видалити все для підтвердження скидання заводських налаштувань.
Крім того, ви можете виконати скидання заводських налаштувань за допомогою меню відновлення Android на Galaxy A6 2018 за допомогою апаратних клавіш. Цей метод рекомендується скинути з пристрою, який не реагує, але його все одно можна виконати, якщо ви бажаєте скинути налаштування телефону таким чином. Обидва методи скидання призведуть до втрати даних.
Інші варіанти
Якщо на вашому смартфоні Galaxy A6 2018 все ще відображається помилка NO SIM-картки після виконання всіх придатних обхідних шляхів та можливих рішень, то вам уже слід подумати про вибір послуги. SIM-картка або інші відповідні апаратні компоненти могли бути пошкоджені і тому потребували певного ремонту. З огляду на це, віднесіть пристрій до найближчого сервісного центру Samsung і попросіть перевірити його у уповноваженого техніка.
Крім того, ви можете зв’язатися зі своїм оператором пристрою для отримання додаткової допомоги та рекомендацій. Не забудьте скористатися гарантією обслуговування або заміни, якщо це необхідно.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A6 2018 не заряджається (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A6 2018, який не вмикається (прості кроки)
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який не заряджається [Поради щодо заряджання та усунення несправностей]
- Як виправити помилку не виявленої SD-карти на вашому Samsung Galaxy A8 2018 (прості кроки)
- Як виправити з’єднання Wi-Fi, яке постійно падає на вашому Samsung Galaxy A8 2018 (прості кроки)