#Huawei # P20Pro - один із найкращих, якщо не найкращий телефон із камерою, доступний на ринку сьогодні. Пристрій має три задні камери з оптикою Leica, кожна з яких працює з певною функцією для створення ідеальної фотографії. Зроблені знімки виглядають чудовими при перегляді з 6,1-дюймового AMOLED-екрану телефону. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо перезапуск Huawei P20 Pro під час використання проблеми з камерою.
Якщо ви є власником Huawei P20 Pro або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.
Як виправити перезапуск Huawei P20 Pro під час використання камери
Проблема: Привіт! Близько місяця тому я купив Huawei P20 pro. Спочатку в цьому, здавалося, не було нічого поганого. Потім, коли я користувався камерою, вона перезавантажилася. Я припустив, що потужність повинна бути занадто низькою, тому я зарядив її, і це знову було добре. Потім проблема поступово загострювалася. Тепер, коли відсоток заряду батареї нижче 60%, і я використовую камеру, вона перезавантажується і не проходить повз синій екран Huawei. Через деякий час він відображає екран відновлення EMUI, де я можу успішно запустити відновлення. Після цього я все ще не можу перезавантажити телефон. Спочатку я думав, що проблема полягає в моїй камері, але коли я використовую функцію камери в WhatsApp, вона, як правило, не перезавантажується, а іноді, коли я переглядаю галерею зображень, вона перезавантажується. Єдине, що мене переносить через екран перезавантаження, це зарядка. Тоді це працює добре, і згодом здається добре. Поки я не хочу сфотографуватися, і все починається спочатку. Оскільки проблеми, здається, виникають лише тоді, коли відсоток заряду батареї нижче 60%, я вважав, що відсоток повинен бути неправильним. Але, якщо я не роблю нічого, пов’язаного із зображенням, у моєму телефоні все нормально, а відсоток заряду батареї може знизитися до 10%, перш ніж мені доведеться заряджатися.
Крім того, на екрані EMUI я все ще можу завантажити пакет відновлення та запустити його. Тільки тоді, коли я намагаюся перезавантажити його згодом, він більше не може пройти повз логотип Huawei, якщо я не підключу його. Кроки, які я вже зробив:
- Стерти кеш розділ
- Заводські налаштування
- Видалення sd-картки
- Запустіть Huawei eRecovery
Я також намагався увійти в безпечний режим, але оскільки мені не вдалося пройти повз логотип Huawei, це не вдалося.
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які усунення несправностей на телефоні, найкраще переконатися, що у вас найновіша версія програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную встановити його у своєму телефоні. У цій конкретній проблемі ми перевіримо, чи не викликають цю проблему проблеми, пов’язані із програмним забезпеченням. Це, як правило, найпростіший у виконанні.
Повністю зарядіть акумулятор телефону
Підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім заряджайте пристрій, поки він не досягне 100%. Коли індикатор стану світиться зеленим, це означає, що акумулятор повністю заряджений.
Запустіть P20 Pro у безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити проблеми з пристроєм. Можливо, ви нещодавно завантажили програму, яка заважає роботі камери. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон
- Увімкніть телефон
- Як тільки ви побачите логотип Huawei на екрані, почніть натискати кнопку зменшення гучності кілька разів
- Коли увімкнеться, ви побачите безпечний режим внизу ліворуч, всі попередньо встановлені програми, що мають логотип android, не працюють.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, проблема, швидше за все, спричинена завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Виконайте скидання заводських налаштувань на P20 Pro
Якщо проблема виникає в безпечному режимі, наступним кроком є перевірка, чи не проблема викликана програмним збоєм. Вам потрібно буде виконати скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед створенням цього кроку обов’язково створіть резервну копію.
- Перейдіть на початковий екран.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть вниз, а потім натисніть Система.
- Натисніть Скинути
- Торкніться Скидання заводських налаштувань.
- Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН.
- Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН.
- Усі дані та налаштування, збережені на Huawei P20 Pro, будуть видалені. Huawei P20 Pro автоматично скине і перезавантажить.
- Huawei P20 Pro скинуто.
Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище кроків, дуже ймовірно, що це вже спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, батареєю не працює належним чином. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
