Зміст
Повідомлення про помилку "Google Play Store не вдалося завантажити через помилку 495" - одна з проблем, на яку скаржились користувачі Samsung Galaxy S10. Незважаючи на те, що Google Play Store є основною програмою, встановленою на вашому телефоні, це не означає, що він не зіткнеться з подібними проблемами. Це дуже неприємна проблема, оскільки вона виникає лише тоді, коли ви завантажуєте програму, і вам доводиться її негайно вирішувати, оскільки вона не зникне сама по собі.
У цій публікації я допоможу вам усунути неполадки у вашому Samsung Galaxy S10, які страждають від помилки магазину Play 495. Ми вже стикалися з подібними проблемами в минулому, тому ми вже знаємо, що може вирішити цю помилку. Але нам потрібно ретельно усунути несправності вашого телефону, щоб він знову працював ідеально. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.
Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.
Як усунути неполадки Galaxy S10 із помилкою 495 у Play Store
Вирішуючи цю проблему, нам слід врахувати всі можливості, що призводять до цієї помилки. Буде покрокова процедура, якою слід дотримуватися, поки проблема не буде вирішена. Знову ж таки, це насправді не є серйозною проблемою, оскільки це стосується Play Store або додатка, якщо прошивка не була змінена жодним чином. З усім сказаним, ось що вам потрібно зробити, щоб виправити помилку 495 на вашому Galaxy S10:
Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск
Якщо у фоновому режимі працює безліч програм, існує ймовірність того, що система більше не зможе нормально функціонувати, і це може призвести до помилки 495. Ви повинні знати, що перемикання між програмами не закриває програму, яку ви раніше використовували; він залишатиметься у фоновому режимі. Якщо це справді так з вашим телефоном зараз, то наступна процедура повинна мати можливість виправити це ...
- Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.
Коли пристрій перезавантажиться, відкрийте програму Play Store і перевірте, чи все ще з’являється помилка 495. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити, якщо Galaxy S10 не має звуку під час дзвінків | не чує під час дзвінків
Друге рішення: Видаліть кеш і дані Play Store
Інший спосіб виправити помилку 495 - повернути програму Play Store до налаштувань за замовчуванням. Кеш-файли та файли даних відіграють важливу роль у функціональності програми, оскільки, якщо ці файли та дані пошкоджені, програма може не працювати нормально. Отже, цього разу ми спробуємо видалити кеш-пам’ять і дані Play Store, щоб створити нові. Ось як скинути налаштування програми Play Store:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Натисніть OK.
Після цієї процедури знову запустіть Play Store і спробуйте завантажити будь-яку програму. Якщо помилка 495 все-таки з’являється, можливо, з’єднання з мережею телефону має якесь відношення. Перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку магазину Google Play 20 на Samsung Galaxy S10
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі
Під час завантаження або встановлення програми обов’язково має бути стабільне з’єднання з Інтернетом. Якщо під час цього з'єднання перервалося, це іноді призводить до пошкодження файлів і викликає помилку 495 або будь-яку іншу помилку. Нам потрібно виключити можливість того, що ця помилка пов’язана з перерваним з’єднанням, і для цього вам потрібно лише скинути налаштування мережі. Ось як це робиться:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Після скидання налаштувань мережі на Galaxy S10 дозвольте йому знову підключитися до тієї ж мережі. Після підключення запустіть Play Store і завантажте програму. Якщо помилка 495 все ще відображається, спробуйте наступне рішення.
Четверте рішення: Витріть розділ кешу
Ми завжди знали, що головне скидання зможе виправити цю помилку, але перед тим, як насправді це зробити, спробуйте спершу видалити системний кеш, оскільки Play Store є основним додатком, і система створює для нього кеш у розділі кешу. Ця процедура видалить старий системний кеш і створить новий. Ось як це робиться на вашому Galaxy S10:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після того, як телефон успішно перезавантажиться після очищення кеш-пам’яті, спробуйте відкрити магазин Play і перевірте, чи помилка 495 виправлена чи більше не з’являється. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити дзвінки Wi-Fi Galaxy S10, що блокують дзвінки | Виклики через Wi-Fi не працюють
П’яте рішення: Скиньте налаштування телефону
Якщо жоден із запропонованих вами методів не вирішив проблему, останній варіант, який ви можете зробити, - це скинути налаштування S10. Що стосується виправлення таких проблем, то скидання, безумовно, поверне ваш пристрій до його нормальної функціональності і, отже, змусить його знову працювати ідеально. Але перед тим, як виконувати кроки, обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Коли резервне копіювання закінчиться, не забудьте видалити свій обліковий запис Google і Samsung, щоб не втратити доступ до нього. Ось як скинути налаштування пристрою:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
- Телефон продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення, і як тільки він вийде на чорний екран із синім та жовтим текстом, ви готові перейти до наступного кроку.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Сподіваюся, ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10, який постійно відображає помилку 495. Play Store. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.