#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманська модель, випущена минулого року, яка має кілька видатних характеристик. Незважаючи на те, що він має подібну структуру дизайну з попередником, він має кілька важливих апгрейдів, що покращує його ефективність. Цей телефон використовує потужний процесор Snapdragon 845, який у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє легко виконувати багатозадачність між різними програмами. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку служби IMS Galaxy S9.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити помилку зупинки служби IMS Samsung Galaxy S9
Проблема:Кожні 10 секунд на моєму абсолютно новому Galaxy s9 з’являється спливаюче вікно „Служба IMS зупинена” та „IMS продовжує зупинятися”. Я спробував перезапустити, видалити програми, вимкнути його, очистити кеш-пам’ять усіх моїх програм, і я спробував безпечний режим, і нічого не працює. Я завантажував лише ті програми, які я завжди знав і мав на своєму iphone. Я не знаю версію свого андроїда.
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей на цьому пристрої, спершу переконайтеся, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную завантажити та встановити його.
Послуга IMS дозволяє вашому телефону нормально працювати з оператором зв'язку або сторонніми програмами зв'язку. Ця послуга дозволяє доставляти дзвінки та текстові повідомлення через IP-мережу. Хоча це працює більшу частину часу, бувають випадки, коли певні збої можуть спричинити збій цієї служби. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку служби IMS, перейдіть до кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Одним із факторів, який може спричинити цю проблему, є програма, яку ви завантажили та встановили на своєму пристрої. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Повідомлення
Можливо, причиною цього можуть бути пошкоджені кешовані дані програми обміну повідомленнями. У цьому випадку вам потрібно очистити кеш-пам’ять та дані програми для повідомлень.
- На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
- Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
- Прокрутіть до та торкніться Повідомлення.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім OK.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли кешовані дані, які телефон зберігає у своєму розділі, можуть бути пошкоджені. Як тільки це станеться, на пристрої можуть виникнути певні проблеми. Щоб виключити ймовірність виникнення цієї проблеми, слід стерти розділ кешу телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.