LG Prime 2 - одна з бюджетних моделей смартфонів для Android, пропонована AT&T, яка має кілька чудових функцій. Він оснащений 5,45-дюймовим дисплеєм з роздільною здатністю 1440 х 720 пікселів і використовує чотириядерний процесор Snapdragon у поєднанні з 2 ГБ оперативної пам'яті, що забезпечує швидку продуктивність. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему LG Prime 2, яка не стягуватиме плату.

Як виправити помилку LG Prime 2 не стягуватиме плату

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї проблеми, завжди рекомендується переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це зменшить можливість виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення.

Переконайтесь, що зарядний пристрій, який ви використовуєте, працює

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що зарядний пристрій, яким ви користуєтесь, не має несправності. У зарядний пристрій телефону є два компоненти, це зарядний шнур USB та адаптер живлення. Зазвичай шнур легко пошкоджується, тому найкраще спробувати використовувати інший зарядний шнур. Вам також слід спробувати використовувати інший адаптер для зарядки телефону, якщо інший шнур не працює.

Заряджайте в іншій розетці

Можливо, ви підключили зарядний пристрій до розетки, яка не працює. Щоб усунути цю можливість, спробуйте підключити зарядний пристрій до іншої розетки. Зверніть увагу, що краще не підключати адаптер до подовжувача, а замість цього підключати його безпосередньо до розетки, якщо у вас виникає така проблема.

Перевірте порт зарядки телефону

Іноді бруд або сміття, що застрягли в зарядному порту, можуть перешкодити зарядному пристрою зарядити телефон. Переконайтесь, що в зарядному отворі телефону немає сміття, продуваючи повітря. Якщо зарядний порт телефону є вологим, спочатку висушіть його, залишивши пристрій у холодному приміщенні на кілька годин. Рідина, яка знаходиться в порту, буде випаровуватися природним шляхом. Перевірте, чи все ще не виникає проблема із зарядкою LG Prime 2.

Спробуйте зарядити телефон від порту USB комп'ютера

Якщо вам не вдається зарядити телефон за допомогою настінного зарядного пристрою, спробуйте підключити телефон до порту USB комп'ютера. Ваш телефон все одно заряджатиметься таким чином, але це буде повільніший процес. Якщо ваш телефон заряджається, можливо, проблема виникла через проблему із шпилькою швидкого заряджання порту зарядки телефону. Спробуйте почистити цей штифт або перевірити його в сервісному центрі.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іноді програма, яку ви завантажили з магазину Google Play, може спричинити проблеми з телефоном, коли він встановлений. Це може бути через помилки в додатку або проблеми сумісності між програмою та вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
• Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
• Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи не спрацьовує LG Prime 2, проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищевказані кроки не можуть вирішити проблему, останнім кроком усунення несправностей, який слід розглянути, є скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Перевірте, чи не спрацьовує LG Prime 2, проблема все ще виникає. Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти.