Зміст
Причин, через які пристрій Samsung Galaxy не заряджається, може бути низка. Однією з таких причин є наявність води в зарядному отворі. Якщо у вашому Galaxy S10 5G виявлено помилку вологи під час зарядки, ця стаття повинна допомогти. Дізнайтеся, що робити, дотримуючись наших кроків з усунення несправностей нижче.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити помилку виявлення вологи Galaxy S10 5G | кроки, які потрібно зробити, якщо пристрій пошкоджено водою
Якщо помилка виявлення вологи Galaxy S10 5G постійно з’являється, і ви не знаєте, що робити, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №1: Висушіть пристрій
Якщо ваш Galaxy S10 5G почав відображати помилку, виявлену вологою, після використання в басейні, океані, дощі або вологому середовищі, що потрібно спочатку зробити, це переконатися, що він належним чином висох. Порт для зарядки вологий, і спочатку потрібно дати воді або рідині висохнути, перш ніж починати заряджати. За дизайном ваш пристрій Samsung не дозволить заряджатись, якщо порт вологий. Це робиться, щоб уникнути пошкодження системи.
На основі досвіду пристрій Galaxy дасть вам достатньо попереджень, щоб нагадати вам про мокрий зарядний порт. Якщо ви спробуєте підключити зарядний кабель до мокрого порту, з’явиться сигнал тривоги, який повідомляє про відключення. Цей звуковий сигнал зупиниться лише після того, як система виявить, що ви відключили зарядний порт. Висушіть телефон, обережно струшуючи його. Зазвичай цього достатньо, щоб позбутися води або вологи в порту.
За нормальної температури вода зазвичай випаровується сама по собі протягом декількох годин. Нехай ваш Galaxy S10 відпочиває біля джерела ніжного тепла, наприклад задньої панелі телевізора або комп’ютера. Якщо ви піддали пристрій дії іншої рідини, крім прісної води, ретельно промийте телефон свіжою водою, щоб видалити його. Потім висушіть пристрій чистою м’якою тканиною.
Природного процесу випаровування може бути недостатньо для очищення залишку вологи, тому вам доведеться додатково висушити телефон. Для цього існують два домашні засоби, залежно від наявності матеріалу для вас.
Поширеним способом сушіння вологої електроніки є використання сирого рису. Витрівши пристрій насухо, покладіть його всередину ємності і засипте рисом. Переконайтеся, що сирий рис повністю закриває пристрій, щоб «закопатися» у контейнері. Потім залиште його в такому стані принаймні 40 годин або довше. Це має бути достатньо часу, щоб рис вбрав вологу з порту. Обов’язково закривайте контейнер протягом усього процесу.
Як варіант, ви можете використовувати кілька пачок силікагелю замість рису. Ви можете придбати силікагель у своєму місцевому магазині ремесел. Це більш ефективний спосіб позбутися вологи від телефону. Знову ж таки, не забудьте запечатати контейнер, перш ніж залишати пристрій там принаймні на 48 годин.
Якщо гроші не є проблемою, і вам потрібно швидко висушити телефон, ви можете дозволити професіоналу зробити сушку за вас. Відвідайте магазин електроніки або ремонтну майстерню, яка пропонує послуги сушіння. Існує набір професійних інструментів, які техніки використовують для швидшого висихання електронних деталей. Зверніться до місцевої ремонтної майстерні для отримання детальної інформації.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №2: Перевірте зарядний порт
Якщо ваш Galaxy S10 5G ніколи не знаходився поблизу води або якщо на нього не потрапляла рідина будь-якого типу, то наступним вашим кроком має стати переконання, що зарядний порт не мокрий. У деяких випадках у минулому на водонепроникних пристроях Samsung Galaxy помилка, виявлена вологою, може не відображатися під час заряджання, хоча телефон все одно може відмовити в заряджанні. Якщо ви впевнені, що телефон не мокрий, особливо в районі зарядного порту, спробуйте перевірити, чи немає там бруду, ворсу чи сторонніх сміття. Щось може заблокувати зарядний кабель, через що телефон не заряджається належним чином.
Ви повинні зробити це, якщо вважаєте, що ваш телефон незабаром закінчиться, і він вам дуже потрібен. Знову ж таки, ви хочете переконатися, що порт для зарядки телефону сухий, щоб уникнути пошкодження системи. Якщо помилка не зникне, перейдіть до наступних кроків, щоб виправити можливі проблеми програми або програмного забезпечення.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №3: Використовуйте інший набір аксесуарів для зарядки
У деяких рідкісних випадках неправильний зарядний кабель та адаптер можуть призвести до пошкодження зарядного порту. Не забудьте спробувати зарядити телефон іншим набором кабелю та адаптера Samsung. Якщо у вас є інший член родини, який використовує S10, спробуйте позичити його кабель та адаптер і перевірте, чи буде це заряджати ваш телефон. Якщо під час використання не виявлено помилки вологи, можна поспоритись, що проблема в аксесуарах.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою # 4: Виконайте м’яке скидання
Якщо ваш Galaxy S10 5G все ще відображає виявлену вологу, то наступним кроком буде м’яке скидання. Це тип перезапуску вашого S10 шляхом імітації ефектів процедури “витягування батареї”. Ваша мета - оновити систему так, ніби акумулятор відключений. Оскільки вийняти акумулятор із вашого S10 гранично неможливо, це найближче до тієї старої шкільної процедури. Це повинно очистити систему і, можливо, також позбутися від помилки. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезапустити S10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.
Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №5: Дотримуйтесь у безпечному режимі
Ще однією можливою причиною того, чому на вашому пристрої може відображатися помилка, виявлена волога, є погана програма або шкідливе програмне забезпечення. Якщо помилка залишається на цьому етапі, може допомогти видалення цієї програми із системи. Якщо ви не пам’ятаєте програму або не впевнені, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим і подивитися, як він працює. Ось як це зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо ваш S10 5G не перезапуститься самостійно у безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №6: Очищення кеш-розділу
Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати, аварійно працювати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою # 7: Скиньте всі налаштування
Існує два способи скинути налаштування програмного забезпечення на Galaxy S10. Один - це зробити в налаштуваннях, а інший - виконати більш потужний заводський скидання. Скидання налаштувань програмного забезпечення за допомогою меню Налаштування - це обмежений спосіб відновити деякі налаштування за замовчуванням. Спочатку спробуйте, перш ніж продовжувати заводські скидання. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Натисніть кнопку RESET.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою # 8: Скидання до заводських налаштувань
Можливо, доведеться витерти телефон і повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням, якщо в цей час нічого не зміниться. Скидання до заводських налаштувань зазвичай ефективно для усунення проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням.
Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою №9: Отримайте допомогу від Samsung
В інший час помилка виявлення вологи Galaxy S10 5G може бути спричинена неправильним обладнанням. Якщо помилка не зникне після відновлення заводських налаштувань, причиною має бути щось глибоке в системі. Ви можете відвідати місцевий магазин Samsung або сервісний центр, щоб призначити зустріч щодо ремонту.
S10 5G Виправлення помилки, виявленої вологою # 10: Використовуйте бездротову зарядку
Якщо причина проблеми в поганому зарядному порту, спробуйте використати бездротову зарядку для поповнення акумулятора. Ви можете зробити це, якщо не хочете відразу відправляти телефон на ремонт. Майте на увазі, що бездротова зарядка набагато повільніша, ніж дротова.
S10 5G Виправлення помилки, виявлене вологою # 11: Очищення даних служби налаштувань USB
У деяких випадках попереджувальні помилки, спричинені вологою, причиною є не зовсім серйозна апаратна проблема, а скоріше збої в налаштуваннях USB-порту. Раніше були рідкісні випадки цієї проблеми, але скидання заводських налаштувань допомагало. Однак, якщо ви хочете перевірити далі, ви можете перейти до даних програми USB Settings, щоб перевірити, чи допомагає це. Ось що ви можете зробити:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Знайдіть і торкніться Налаштування USB.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.