Зміст
Бувають випадки, коли ваш телефон просто зупиняється з якихось причин і більше не реагує, що б ви не робили. Найбільш поширеною реакцією було б зарядити його, думаючи, що акумулятор розрядився, лише щоб з’ясувати, що телефон також не заряджається. Такий випадок з деякими нашими читачами, котрі володіють смартфоном Samsung Galaxy Note FE. Ми отримали досить багато скарг на подібну проблему, і насправді ми вже розглядали подібні проблеми в минулому.
Для вигоди наших читачів, які зв’язались з нами і потребують нашої допомоги, ми повинні ще раз вирішити цю проблему, але цього разу нам доведеться вирішити проблему Note FE. У цій публікації я розповім вам, як усунути неполадки з вашим пристроєм, і виключу всі можливості, щоб ми могли спробувати сформулювати рішення, яке могло б просто вирішити проблему назавжди. Якщо ви один із власників, котрий спричинив помилку у цій проблемі, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам якось допомогти.
Перш ніж перейти до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми у своєму Note FE, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як скинути заморожений Galaxy Note FE
Існує лише кілька речей, які я хочу, щоб ви спробували тут скористатися своїм телефоном, оскільки частіше за все ця проблема виникає через збій системи. Виконавши відомі рішення цієї проблеми нижче, і ваш телефон все ще не реагує, я пропоную повернути пристрій назад до магазину або магазину, щоб технік міг перевірити його для вас.
Перше рішення: виконайте примусову перезавантаження
Якщо ви знайомі з процедурою витягу батареї, яку ми часто робимо на телефонах зі знімним акумулятором, коли вони виходять з ладу, ну, це схоже на те, що ми робимо це на телефонах, які мають незнімні акумулятори. Ваш телефон підключений до цього методу, якщо поєднання зроблено правильно. Насправді це єдине, що могло змусити ваш пристрій реагувати, якщо проблема справді полягає в збої мікропрограми. Ось як ви це робите:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше.
Якщо комбінація виконана правильно, Note FE перезавантажиться нормально та завантажиться на головний екран. Потім ви можете продовжувати використовувати його, однак, немає гарантії, що проблема ніколи не повториться в майбутньому.
З іншого боку, якщо ваш Galaxy Note FE не реагує на це, спробуйте зробити це ще пару разів, щоб переконатися, що ви робите це правильно. Або ви можете замість цього спробувати:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше, щоб імітувати відключення акумулятора.
Подібно до першої процедури лише те, що ми переконуємось, що ви натискаєте та утримуєте кнопку зменшення гучності перед натисканням клавіші живлення, оскільки так воно і повинно бути. Спочатку натискання та утримання клавіші живлення не дасть вам однакових результатів, а примусове перезавантаження не буде виконано. Однак, якщо ваш телефон після цього все ще не реагує, вам доведеться перейти до наступної процедури.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy Note 7, який не завантажувався успішно або не застряг на логотипі [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 7 зависає, затримується, сповільнюється та несподівано вимикається
- Як виправити помилку Samsung Galaxy Note 7 "На жаль, налаштування зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note 7, який постійно зависає, перезавантажується або зависає [Посібник з усунення несправностей]
- Примітка 7 Сканування пальців та сканування райдужної оболонки перестали працювати після переміщення файлів через Smartswitch, інші проблеми
Друге рішення: Спробуйте зарядити телефон і повторіть примусове перезавантаження
Ще однією можливістю, яку ми повинні розглянути, є розряджена батарея. Звичайно, ви можете негайно виключити це, якщо ваш телефон застиг на екрані, на якому все ще відображається зображення. Наприклад, якщо ви писали текстові повідомлення, коли телефон розбився, і екран застиг на екрані, на якому відображається ваш текст. Але знову ж таки, якщо це так, то перше рішення вже повинно було вирішити проблему. Отже, якщо ваш пристрій застряг на чорному екрані і не реагує, то існує ймовірність, що акумулятор розрядився плюс той факт, що система могла вийти з ладу безпосередньо перед тим, як акумулятор розрядиться. Щоб виключити це, потрібно лише це ...
- Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки та переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний дротовий зарядний пристрій.
- За допомогою оригінального кабелю живлення / передачі даних підключіть пристрій до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображаються чи ні знаки зарядки, дозвольте телефону підключатись до зарядного пристрою протягом 10 хвилин.
- Після цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше, щоб імітувати відключення акумулятора.
Якщо проблема виникла через розряд акумулятора та збій мікропрограми, ваш Note FE вже повинен завантажитися. Але якщо воно все ще не реагує, то пора повернути його до магазину, щоб технік міг перевірити це для вас.
Зараз це просто необов’язково, але я пропоную спробувати запустити телефон у режимі відновлення, щоб перевірити, чи здатний він це зробити. Навіть якщо у вашого Note FE є серйозна проблема з прошивкою, він все одно зможе завантажитися в цей режим, і звідти ви можете спробувати виконати генеральний скидання, але все залежить від вас. Якщо ви вирішите це зробити, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, ви можете зв'язатися з нами або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Як виправити Samsung Galaxy Note 7, який не підключається до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
- Виправте помилку Samsung Galaxy Note 7 “На жаль, Інтернет зупинився” [Посібник з усунення несправностей]
- Виправте помилки Samsung Galaxy Note 7 "На жаль, камера зупинилася" та "Попередження: не вдалося виконати камеру" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити помилку Samsung Galaxy Note 7 "Попередження: не вдалося виконати камеру" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note FE, який постійно зависає та відстає після оновлення Android 8 Oreo (прості кроки)