Проблеми з картою SD у мобільних пристроях можуть бути пов'язані з проблемами програмного забезпечення або несправним обладнанням. Зазвичай телефон отримує повідомлення про помилку, в якому повідомляється, що SD-карта не працює або що вона не може прочитати або виявити SD-карту. У цій публікації розглядається актуальна проблема на смартфоні Samsung Galaxy A6 2018, коли пристрій не може читати або розпізнавати SD-карту, навіть коли вона вже вставлена. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо коли-небудь ви зіткнетеся з тією ж проблемою на одному пристрої в майбутньому.
Щоб допомогти усунути помилки програмного забезпечення з основних причин, ви можете звернутися до наступних покрокових інструкцій для усунення помилок програмного забезпечення телефону та помилок SD-карти. Ось ваші варіанти.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Перше рішення: перезавантажте телефон.
Якщо у вас вперше на телефоні з’являється повідомлення про помилку SD-карти, то це, мабуть, просто випадковий збій. Випадкові збої зазвичай мають незначні форми, тому їх легко вирішити перезапуском пристрою або м’яким скиданням.
- Для м'якого скидання або перезапуску Galaxy A6 2018 натисніть Кнопка живлення поки не з'явиться меню, а потім торкніться опції Вимкніть живлення. Через 30 секунд ви можете натиснути Кнопка живлення ще раз, доки пристрій не перезапуститься.
- Крім того, ви можете просто натиснути і утримувати Потужність і Зменшення гучності кнопку збоку, доки телефон не перезапуститься.
Дозвольте своєму пристрою завершити завантаження, а потім спробуйте знову отримати доступ до SD-карти, щоб перевірити, чи проблема не зникла. Якщо помилка не зникає, перейдіть до наступного застосовного рішення.
Друге рішення: відключіть SD-карту на своєму Galaxy A6 2018.
Невеликі програмні збої, які могли перешкодити пристрою читати SD-карту, також можна усунути, демонтувавши та вийнявши SD-карту. Настійно рекомендується демонтувати SD-карту, перш ніж виймати її з телефону. Це запобіжить пошкодженню картки та її вмісту.
Щоб безпечно вийняти SD-карту, спочатку потрібно її демонтувати, перейшовши на Налаштування-> Зберігання-> SD-карта меню, а потім виберіть опцію Відключіть SD-карту. Це запобіжить пошкодженню картки та файлів.
Коли SD-карту відключено, вимкніть телефон, а потім виконайте такі дії, щоб вийняти SD-карту з гнізда:
- Вставте штифт для виймання у крихітну фіксатор на лотку для карт пам'яті / лоток для SIM-картки 2, щоб ослабити лоток.
- Обережно витягніть лоток для картки пам'яті із гнізда для картки пам'яті.
- Вийміть карту пам'яті з лотка.
- Огляньте SD-карту та лоток на наявність будь-яких ознак пошкодження, таких як подряпини або вм'ятини. Також переконайтеся, що гніздо для картки чисте або чисте від пилу.
- Якщо з лотком і SD-картою все виглядає добре, покладіть її назад у лоток золотими контактами вниз.
- Вставте лоток картки пам'яті назад у гніздо лотка.
Коли лоток захищений і встановлений, увімкніть телефон, а потім спробуйте отримати доступ до файлів на картці SD. Якщо потрібно, встановіть SD-карту ще раз, щоб пристрій читав її. Щоб встановити SD-карту на телефон, виконайте такі дії:
- Вставте SD-карту.
- Йти до Налаштування.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Флеш-картка.
- Виберіть опцію Встановіть SD-карту або Кріплення.
Третє рішення: відформатуйте / переформатуйте вашу SD-карту.
Форматування означає видалення всього з SD-карти, включаючи всі збережені файли та дані. Це часто потрібно, якщо картка пошкоджена або коли вона вже заповнена. Будь-яке шкідливе програмне забезпечення та вірус, що містяться в будь-якому з файлів SD-карт або сегментів даних, також видаляються в процесі. Ось як відформатувати SD-карту на Galaxy A6 2018:
- Торкніться Програми на головному екрані.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Технічне обслуговування пристрою.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться значка Більше варіантів значок (три вертикальні крапки) у верхній правій частині екрана.
- Натисніть Налаштування сховища.
- Прокрутіть до та торкніться, щоб вибрати Флеш-картка.
- Торкніться Формат з поданих варіантів.
- Торкніться Формат ще раз для підтвердження та стимулювання форматування SD-карти. Знову ж таки, процес незворотній, як тільки ви натиснете команду Формат. Усі дані, збережені на карті пам'яті, будуть втрачені.
- Після завершення форматування вам буде запропоновано повідомлення. Торкніться Готово , щоб продовжити і знову використовувати SD-карту на телефоні.
Крім того, ви можете відформатувати SD-карту на сумісному комп’ютері. Просто вставте SD-карту у спеціальний слот для карти або зчитувач SD-карт, а потім дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити форматування SD-карти на вашому комп'ютері. Після цього ви можете вставити та встановити SD-карту на свій телефон.
Інші варіанти
Стерти кеш розділ. Це також може допомогти стерти розділ кешу на вашому Galaxy A6 2018, щоб виключити помилкові файли кешу з можливих тригерів. На відміну від головного скидання, видалення розділу кешу лише очищає кеш або тимчасові файли із системних папок, тому в процесі не буде видалено жодних важливих даних. Це рекомендований спосіб вирішити проблему, коли пристрої можуть діяти або показувати помилки після встановлення нових програм та оновлень програмного забезпечення.
Головне скидання / скидання заводських налаштувань за допомогою форматування SD-карти. Генеральне скидання також можна вважати одним з останніх варіантів, коли йдеться про складні програмні помилки, які не вдалося виправити звичайними обхідними шляхами. У цьому випадку ви можете скинути налаштування пристрою за допомогою форматування карти SD. Це означає також стирання файлів SD-карт. Це може бути ключем до вирішення проблеми, якщо винні пошкоджені файли або з телефонної системи, або з сегментів SD-карти. Тільки не забудьте створити резервну копію всіх важливих файлів, які у вас є заздалегідь.
Якщо ніщо з цього не працює, то вам потрібно придбати нову SD-карту, сумісну зі смартфоном Galaxy A6 2018 або підтримувану ним. Щоб переконатися, що ви використовуєте правильний тип карти SD для вашого пристрою, ви можете відвідати веб-сайт Samsung, щоб перевірити деталі та технічні характеристики пристрою. В іншому випадку зверніться до служби підтримки Samsung, щоб отримати інші варіанти та рекомендації.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Як виправити проблему мерехтіння екрана на вашому смартфоні Samsung Galaxy A6 (2018) (прості кроки)
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A6 2018 не розпізнаний ПК [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A6 2018, який застряг на чорному екрані смерті (прості кроки)
- Що робити, якщо додаток Facebook продовжує збій на вашому смартфоні Samsung Galaxy A6 2018 (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A6 2018, який не може надсилати або отримувати текстові (SMS) повідомлення (прості кроки)
- Як виправити помилку SIM-карти на вашому Samsung Galaxy A6 2018 (прості кроки)
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A6 2018 не заряджається (прості кроки)