Як виправити смартфон Nokia 6 2019, який постійно відстає або замерзає Посібник з усунення несправностей

Автор: Frank Hunt
Дата Створення: 11 Березень 2021
Дата Оновлення: 6 Травень 2024
Anonim
Як виправити смартфон Nokia 6 2019, який постійно відстає або замерзає Посібник з усунення несправностей - Тек
Як виправити смартфон Nokia 6 2019, який постійно відстає або замерзає Посібник з усунення несправностей - Тек

Зміст

Симптоми відставання та заморожування зазвичай супроводжуються іншими проблемами з продуктивністю, такими як випадкові перезапуски, застряглі програми та збої системи. Ці симптоми зазвичай виникають внаслідок зношування, але можуть виникати і раніше, коли їх викликають помилкові програми або пошкодження даних на телефоні.

Часто ці проблеми можна виправити за допомогою деяких обхідних шляхів, якщо не пошкоджено обладнання. Щоб дати вам деякі вказівки щодо того, як вирішити проблеми із відставанням та заморожуванням на смартфоні Nokia 6 2018, я зібрав кілька загальних рішень, які ви можете спробувати. Читайте далі, щоб отримати докладніші рішення.

Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.


Як усунути неполадки Nokia 6 2018, яка зависає та затримується

Перш ніж усувати проблеми з телефоном, вийміть карту microSD із гнізда для картки. Іноді пошкоджені сегменти даних на SD-карті або сама зірвана SD-карта може спричинити появу подібних симптомів при відставанні та зависанні в мобільних пристроях. Щоб визначити, чи пов’язана проблема з SD-картою, вийміть SD-карту, а потім вийміть її з телефону.


Якщо ваша Nokia 6 2018 продовжує відставати або зависати, навіть коли SD-карта виймається, тоді пора рухатися далі та вирішувати проблеми з вашим пристроєм. Ось кілька варіантів, які ви можете спробувати.

Перше рішення: очистіть усі фонові програми, а потім перезавантажте телефон.

Фонові програми необхідні для багатозадачності. Але вони також можуть дати вам певний тягар, коли вони розбиваються або псуються. Симптоми відставання та замерзання також перераховані серед інших симптомів, спричинених нестабільними фоновими програмами. Щоб усунути це, очистіть усі фонові програми на Nokia 6 2018 за допомогою таких швидких кроків:


  1. Щоб закрити всі запущені програми на Nokia 6 2018, натисніть клавішу Меню клавіша (квадратна цифра) з головного екрана.
  2. Потім проведіть пальцем вгору по всіх програмах.
  3. Нарешті, натисніть ОЧИСТИТИ ВСЕ щоб закрити всі запущені програми.

Після закриття всіх фонових програм перезавантажте телефон або виконайте м’яке скидання, виконавши такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд, а потім відпустіть, коли з’явиться меню.
  2. Виберіть Вимкніть живлення варіант. Потім телефон вимкнеться.
  3. Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення щоб увімкнути телефон знову.

Це видалить незначні помилки програмного забезпечення, які спричинили зависання або затримку пристрою. Почати це безпечно, оскільки це не вплине на збережені дані на телефоні. Кеш помилок з внутрішньої пам'яті також буде очищений в процесі.

Друге рішення: Перевірте та керуйте внутрішньою пам’яттю телефону.

Проблеми з пам’яттю також можуть спричинити частіше відставання або зависання телефону. Зазвичай це трапляється, коли в телефоні мало пам'яті. Щоб переконатися, що він все ще має достатньо місця для виділення нових програм та служб, перевірте доступну пам’ять Nokia 6 2018 та, якщо потрібно, керуйте файлами.


  • Щоб переглянути доступну пам’ять телефону, перейдіть до Налаштування-> Зберігання меню.

Перегляньте загальний обсяг використаної пам’яті та доступної пам’яті на телефоні. Якщо доступна пам’ять менше 1 ГБ, вам потрібно звільнити трохи місця, видаливши старий і небажаний вміст, або передати файли на інші носії інформації або зовнішні накопичувачі. Видаліть завантажені програми, які ви вже не використовуєте, особливо складні програми, такі як ігри.

  • Щоб видалити або видалити завантажені програми з Nokia 6 2018, перейдіть на Play Store-> Меню-> Мої програми та ігри, виберіть програму, яку потрібно видалити, а потім торкніться ВИДАЛИТИ підтвердити.

Перезавантажте телефон, як тільки закінчите видалення непотрібних програм, щоб очистити та оновити внутрішню пам’ять.

Третє рішення: оновіть програми та програмне забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Настійно рекомендуємо оновити програми Play Store, щоб отримати найновіші функції та виправити помилки. Це спосіб уникнути помилок та оптимізації програм. Якщо ви не встановили на телефоні автоматичну інсталяцію оновлень, вам потрібно це зробити вручну. Щоб перевірити та встановити очікувані оновлення програм на вашому Nokia 6 2018, виконайте такі дії:

  1. Торкніться, щоб відкрити Play Store додаток.
  2. Торкніться значка Значок меню (три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті Google Play.
  3. Йти до Мої програми та ігри потім прямуйте до Оновлення розділ, щоб переглянути доступні оновлення.
  4. Щоб оновити окремі програми, натисніть Оновлення біля програми.
  5. В іншому випадку торкніться ОНОВИТИ ВСЕ щоб встановити всі оновлення програми одночасно.

Після оновлення програм перевірте наявність доступних оновлень системи для вашого телефону. Якщо є, то вам слід встановити його на. Системні оновлення пропонують виправлення для усунення проблем, спричинених помилками, включаючи симптоми відставання та заморозки на телефоні. Щоб переглянути та встановити доступні оновлення програмного забезпечення для Nokia 6 2018, виконайте такі дії:

  1. Торкніться Налаштування.
  2. Виберіть Про телефон.
  3. Торкніться Оновлення системи.
  4. Торкніться Перевірити оновлення.

якщо оновлення доступне, ви побачите сповіщення про це. Просто виконайте наведені інструкції, щоб завантажити та встановити оновлення на телефон через бездротову мережу (OTA). Але перед цим перевірте та переконайтеся, що ваш телефон має надійне та стабільне з’єднання з Інтернетом Wi-Fi, має принаймні 1 ГБ пам’яті та принаймні 50 відсотків заряду акумулятора, щоб уникнути перебоїв.

Четверте рішення: Витріть розділ кешу на телефоні.

Помилковий кеш системи також може спричинити появу несприятливих симптомів на пристрої, включаючи випадкові затримки та зависання. Як і програми, телефонна система також зберігає кеш у своєму розділі кешу або системних папках для багатозадачності. Але, як і кеш додатків, системний кеш може в якийсь момент також пошкодитися. І коли це трапляється, починають з’являтися несприятливі симптоми і, ймовірно, це впливає на функції системи. Це тоді, коли ваш пристрій або певні програми почнуть неналежним чином працювати. Щоб усунути це, рекомендується витирати розділ кешу в режимі відновлення.

Відновлення в основному використовується для обслуговування пристрою та управління системою. Тут ви знайдете різні варіанти управління програмним забезпеченням пристрою, такі як перезавантаження системи, скидання заводських даних та видалення розділу кешу, щоб назвати деякі. Ось як увійти в режим відновлення та стерти розділ кешу на смартфоні Nokia 6 2018:

  1. Вимкніть телефон, натиснувши та утримуючи Кнопка живлення поки телефон не вимкнеться.
  2. Поки телефон вимкнено, підключіть його до комп’ютера через USB. Потім на вашому пристрої з’явиться зображення на базі Android, а потім анімація акумулятора.
  3. Коли ви побачите анімацію зарядки, утримуйте клавішу Кнопка збільшення гучності і Кнопка живлення одночасно протягом декількох секунд. Потім ви побачите повідомлення із зворотним відліком, яке говорить: Будь ласка, відпустіть ключ для вимкнення ...
  4. Просто проігноруйте повідомлення та продовжуйте утримувати кнопки, доки відлік не закінчиться, і ваш телефон перейде в режим відновлення.
  5. Виберіть опцію стерти кеш розділ з опцій режиму відновлення.

Дотримуйтесь решти вказівок на екрані, щоб підтвердити дію, а потім перезавантажте телефон. Перевірте, щоб побачити, як це працює згодом. Якщо телефон продовжує відставати або зависати, можливо, вам доведеться виконати повне скидання системи або головне скидання.

П’яте рішення: Загальний скидання або скидання заводських налаштувань телефону.

Загальне скидання або скидання заводських налаштувань стирає з телефону все, включаючи налаштування, програми та інші типи інформації, збереженої в пам’яті телефону. Проблема, з якою ви стикаєтесь, може бути надто складною, щоб витримати попередні рішення. Ключовим рішенням для вирішення складних проблем у телефоні може бути головне скидання або відновлення заводських налаштувань. Перш ніж це зробити, створіть резервні копії всіх важливих файлів із пам’яті телефону на SD-карті або в папці комп’ютера. Коли все готово, виконайте такі дії:

  1. Торкніться Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Система.
  3. Прокрутіть до та торкніться Скинути.
  4. Виберіть Скидання заводських налаштувань варіант.
  5. Якщо буде запропоновано, торкніться опції, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Дозвольте своєму пристрою завершити скидання та відновити налаштування за замовчуванням та оригінальні конфігурації. Після завершення скидання він перезавантажиться автоматично. Як тільки він знову завантажиться, дотримуйтесь майстра налаштування, щоб встановити телефон як новий та готовий до використання.

Інші варіанти

Віднесіть свій телефон до найближчого сервісного центру Nokia у вашому місці, і нехай уповноважений технік огляне телефон на предмет пошкодження обладнання. Ваш пристрій все ще може відставати та замерзати навіть після вичерпання попередніх рішень додатків через пошкодження компонента. У такому випадку ваш телефон потребує обслуговування.

Щоб отримати подальшу допомогу та рекомендації, зв’яжіться з оператором свого пристрою або службою підтримки Nokia.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Пульт дистанційного керування, який постачається з вашим Apple TV, дуже зручний для навігації по меню потокового вікна Apple, але клавіатура може зробити цей досвід набагато простішим. Нижче описано, ...

3D Touch є однією з найбільш помітних нових функцій на iPhone 6 і iPhone 6 Plu. Ми покажемо вам, як використовувати 3D Touch на нових iPhone, як вимкнути його і як довго натискати на iPhone 6, не акти...

Статті Порталу