Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy постійно перезавантажує проблему

Якщо ваш Galaxy S10 продовжує перезавантажуватися, і ви не знаєте, чому, ця стаття для вас. Дізнайтеся, як вирішити цю проблему, дотримуючись наших пропозицій.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як усунути неполадки Galaxy постійно перезавантажує проблему

Випадкова проблема перезавантаження може бути спричинена низкою факторів. Ось як усунути несправності:

Виправлено помилку перезавантаження Samsung Galaxy S10: примусова перезавантаження

Першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете виконати в цьому випадку, є перезапуск. Але не звичайний перезапуск. Для очищення системи та оперативної пам’яті потрібно виконати м’який скидання, що еквівалентно моделюванню ефектів процедури «витягування батареї». Якщо ви ще не пробували цього, ось як це відбувається:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Виправлено помилку перезавантаження Samsung Galaxy S10: Витріть розділ кешу

Іноді причиною того, що Galaxy S10 продовжує перезавантажуватися, може бути поганий кеш системи. Android використовує тимчасовий набір файлів, який називається системним кешем, для швидшого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або містить застарілі файли, це може сповільнити роботу Android і в рідкісних випадках викликати випадкову перезавантаження. Це трапляється багато після встановлення оновлення або нового додатка. Щоб оновити системний кеш, видаліть розділ кешу. Це можна зробити безпечно і не вплине на ваші особисті дані. Ось як очистити системний кеш:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виправлено проблему з перезавантаженням Samsung Galaxy S10: перевірте наявність перегріву

Якщо ваш Galaxy S10 продовжує перезавантажуватися і одночасно стає теплим на дотик, виною тому може бути перегрів. Пристрої Android призначені для самостійного вимкнення, якщо внутрішня температура досягає певної точки, щоб запобігти пошкодженню системи.

Перегрів сам по собі, як правило, не проблема, а просто чергова ознака більш глибокої проблеми. Це може бути спричинено поганою програмою, шкідливим програмним забезпеченням, збоями програмного забезпечення або апаратними проблемами. Вам слід продовжувати усувати несправності пристрою, якщо він перегрівається.

Майте на увазі, що працюючі пристрої можуть нагріватися, не перегріваючись. Запуск смартфонів генерує тепло, тому не слід так швидко вказувати пальцем на перегрів. Якщо ваш пристрій стає занадто теплим, і ви більше не можете його нормально тримати, можливо, він перегрівається.

Виправлено проблему з перезавантаженням Samsung Galaxy S10: встановіть оновлення

Постійне оновлення операційної системи та програм - недооцінене рішення для більшості людей. Однак більшість користувачів Android не усвідомлюють, що деякі проблеми з їх боку не можна виправити. Деякі з цих програм можуть мати коріння глибоко в програмному забезпеченні, тому виправити їх може лише модифікація кодування. Саме з цієї причини вам слід завжди встановлювати оновлення як для Android, так і для додатків, якщо вони доступні.

Виправлено проблему з перезавантаженням Samsung Galaxy S10: перевірте наявність зловмисних додатків

Іноді погана стороння програма може перешкоджати роботі Android або інших програм. Щоб перевірити, чи стороння програма є причиною того, що ваш Galaxy S10 продовжує перезавантажуватися, перезапустіть пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми, ті, які ви завантажили після налаштування телефону, будуть призупинені. Це означає, що якщо ваш S10 не перезапуститься самостійно, це може спричинити погану програму. Якщо ви пам’ятаєте останню програму, яку нещодавно встановили до виникнення проблеми, спершу видаліть її та подивіться, що станеться. Якщо нічого не працює, перейдіть до завантаження пристрою в безпечний режим. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо ви підозрюєте, що поганий додаток змушує ваш Galaxy S10 продовжувати замерзати, ви повинні ідентифікувати його та видалити з системи. Ось як це зробити:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Виправлено помилку перезавантаження Samsung Galaxy S10: головне скидання

Випадкове перезавантаження для Galaxy S10 зазвичай спричинене лише поганим програмним забезпеченням. Якщо до цього часу нічого не працювало, спробуйте витерти телефон із скидання до заводських налаштувань. Скидання до заводських налаштувань видалить ваші програми та очистить ваші особисті дані з пристрою. Обов’язково резервуйте їх заздалегідь.

Для скидання до заводських налаштувань:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій

Отримайте допомогу Samsung

Якщо ваш Galaxy S10 продовжує перезавантажуватися після видалення з заводськими налаштуваннями, це, мабуть, погана новина. Це означає лише, що проблема не те, що ви можете вирішити на своєму рівні. Потрібно зв’язатися з компанією Samsung і дозволити їм діагностувати телефон. За допомогою відвідайте місцевий сервісний центр Samsung.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.