Зміст
- Samsung Galaxy, який не запускає та не надсилає повідомлення.
- Galaxy S6 Edge не може надсилати текстові повідомлення, коли клавіатура піднята
- Взаємодіяти з нами
Виникають проблеми із запуском програми обміну повідомленнями та надсиланням повідомлень за допомогою #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Щоб дізнатись про проблему та причини її виникнення, рекомендуємо продовжувати читати цю публікацію, оскільки проблема буде детально обговорена тут.
Samsung Galaxy, який не запускає та не надсилає повідомлення.
Проблема: Я не можу відкрити текстові повідомлення через повідомлення "Дозволити повідомленням доступ до фотографій, медіа та файлів на вашому пристрої ЗАБОРОНИТИ Дозволити". Коли я переходжу за посиланням, я не можу нічого змінити протягом декількох днів. Крім того, я взяв телефон до магазину EE, який не зміг вирішити проблему, і повідомив, що я повинен зв’язатись із Samsung безпосередньо. Крім того, намагаючись створити резервну копію фотографій, я не можу перенести всі фотографії.
Вирішення проблем: Накладене, що стосується Samsung, стосується додатків, які використовують float. Ця функція є дуже спільною для додатків соціальних мереж, таких як месенджер Facebook, вона відображатиме ваше отримане повідомлення в плаваючому вікні та поверх будь-якої програми, яку ви запускаєте. Однак є випадок, що винуватцем є стороння програма, переважно антивірусна програма.
Але не завжди ви можете покласти всю провину на сторонній додаток, можливо, виникає проблема під час оновлення програмного забезпечення. У яких деякі файли можуть бути пошкоджені або пошкоджені під час процесу, що спричиняє проблему.
Завантажте пристрій у безпечному режимі
Щоб визначити проблему, ми рекомендуємо завантажити пристрій у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми. Це один із способів визначити, чи винуватцем є сторонній додаток. Як завантажитись у безпечному режимі, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
- Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
- Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
- Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".
Спробуйте спостерігати, чи пристрій працює в цьому режимі безперебійно, тоді ви дізнаєтесь, чи зможете користуватися такою програмою, як програма обміну повідомленнями, а також спробуйте зробити резервну копію всіх своїх фотографій. Якщо ви можете це зробити, то ми впевнені, що причиною проблеми є програма, і вам потрібно її видалити, щоб уникнути повторення цієї проблеми.
Видаліть антивірусну програму
Антивірусна програма іноді є складною програмою, оскільки вона виявляє шкідливе для системи програмне забезпечення як шкідливе, автоматично видаляє його та викликає серйозну проблему. Це корисний додаток, оскільки він захистить ваш пристрій від будь-якого вірусу, особливо якщо ви весь час переглядаєте Інтернет. Але видалити це тимчасово, оскільки ми шукаємо рішення для вирішення проблеми, а потім ви можете встановити його назад або змінити за допомогою іншого антивірусу. Якщо ви не знаєте, як видалити програму, виконайте такі дії:
- Перейдіть до Додатки
- Торкніться Налаштування
- Торкніться Програми
- Торкніться Менеджер програм
- Перейдіть по вкладках та знайдіть антивірусну програму
- Знайшовши, торкніться його
- Торкніться Зберігання
- Торкніться Очистити кеш
- Торкніться Очистити дані
- Нарешті, натисніть Видалити
Запуск в режимі відновлення
Після видалення підозрюваної програми, а проблема залишилася, ви можете продовжити і завантажити Samsung Galaxy S6 Edge у режимі відновлення. У цьому режимі ви очистите розділ системного кешу, це тимчасові файли для часто використовуваних додатків для їх швидкого запуску, деякі з них можуть бути пошкоджені або пошкоджені, і вирішення проблеми вручну - це рішення.
Ось кроки завантаження в режимі відновлення:
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо ця проблема все ще залишалася після очищення системного кешу, це може бути серйозною проблемою. Просте очищення системного кешу не може видалити винуватця, тоді ви можете продовжувати і продовжувати наступну процедуру.
Майстер скиньте свій Samsung Galaxy S6 Edge
Ця процедура є крайнім засобом, якщо всі згадані вище кроки не вдаються. Зауважте, що дотримання цієї процедури очистить усі збережені файли у вашому Samsung Galaxy S6 Edge, включаючи фотографії, повідомлення, контакти тощо. Це відновить ваш пристрій за замовчуванням і запустить лише попередньо встановлені програми, просто встановіть назад програми, якими ви користуєтесь.
Виконавши всі рекомендовані кроки з усунення несправностей вище, але проблема залишилася, ви можете відвідати найближчий сервісний центр Samsung або зателефонувати своєму постачальнику послуг, якщо їх технічна підтримка може запропонувати вам кроки з усунення несправностей, не згадані в цій публікації.
Galaxy S6 Edge не може надсилати текстові повідомлення, коли клавіатура піднята
Проблема:У мене є Galaxy S6 edge. Зовсім недавно я помітив, що він не надсилатиме текст, поки клавіатура піднята. Я можу двічі натиснути кнопку надсилання, і це працює. У мене така ж проблема з публікацією на Facebook. Я використовую стандартний додаток для текстових повідомлень, який було попередньо завантажено в телефон. Сподіваюся, ви можете допомогти. Заздалегідь спасибі.
Вирішення проблем: Привіт! На основі вашого твердження ваш Samsung Galaxy S6 Edge працює повільно і мляво. Це здебільшого пов’язано з низьким обсягом пам’яті, оперативна пам’ять витрачена, кілька програм працюють одночасно та інші фактори, що впливають на продуктивність вашого пристрою.
Ви можете спробувати вирішити проблему, починаючи з закриття інших програм, які не використовуються, або веб-браузера з декількома відкритими вкладками. Потім починайте очищати кеш-пам’ять та дані всіх своїх програм або, принаймні, регулярно використовуваних програм, таких як Facebook, месенджер та інші. Регулярне очищення кеш-файлів може допомогти покращити продуктивність вашого пристрою.
Очистьте кеш-пам’ять та дані програми для обміну повідомленнями Samsung Galaxy S6 Edge
Ось прості кроки, як очистити кеш і дані:
- Перейдіть до Додатки
- Торкніться Налаштування
- Торкніться Програми
- Торкніться Менеджер програм
- Торкніться Зберігання
- Виберіть додаток, який потрібно обробити
- Торкніться Очистити кеш
- Торкніться Очистити дані
Крім того, ви можете отримати доступ до налаштувань на панелі сповіщень
- Проведіть пальцем вниз по панелі сповіщень
- Торкніться значка шестірні у верхній правій частині екрана
- Торкніться Програми
- Торкніться Менеджер програм
- Торкніться Зберігання
- Виберіть додаток, який потрібно обробити
- Торкніться Очистити кеш
- Торкніться Очистити дані
Роблячи це, ви видаляєте тимчасові файли кешу та дані програми.Ці файли призначені для часто використовуваної програми, щоб швидше її відкривати, ніж відкривати вперше. Тепер, якщо проблема все-таки виникає, ви можете продовжити і завантажити пристрій у безпечному режимі, можливо, причиною проблеми є сторонній додаток.
Завантажте пристрій у безпечному режимі
Безпечний режим не вирішує проблему, оскільки він буде запускати лише заздалегідь встановлену програму та вимкнув усі сторонні програми, встановлені на вашому пристрої. Ви все ще можете нормально використовувати пристрій, перебуваючи в цьому режимі, спробуйте скласти текстове повідомлення та надіслати його, уважно спостерігайте, якщо проблема все ще залишається. Якщо так, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей, можливо, це попередньо встановлена версія або сама прошивка має проблеми.
Ось способи завантаження в безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
- Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
- Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
- Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".
Очистити розділ кешу системи
Якщо ваш пристрій нещодавно завантажив оновлення програмного забезпечення, це може спричинити проблему з вашим пристроєм ще й тому, що, можливо, деякі старі файли не були видалені під час процесу. Існує також випадок, що система не може видалити старі файли, тому видалення вручну може вирішити проблему, але це не весь час.
Ця процедура не видалить ваші збережені файли, такі як фотографії, повідомлення, контакти тощо, вона просто очистить тимчасові файли, тому безпечно виконати процедуру.
Тепер, якщо проблема все одно залишилася після очищення системного кешу, ви можете тимчасово встановити на свій пристрій сторонній додаток для обміну повідомленнями, щоб лише перевірити, чи виникає проблема під час використання цієї програми. Однак, якщо він залишився, можливо, у нього виникає серйозна проблема з програмним забезпеченням, і ми рекомендуємо створити резервну копію важливих файлів, зберегти його на SD-карті або будь-якому зовнішньому запам'ятовуючому пристрої та перейти до заводських налаштувань Samsung Galaxy S6 Edge. Або відвідайте місцевий сервісний центр Samsung і нехай технік подивиться ваш пристрій.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з вашим пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету за цим посиланням, і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
