Зміст
Bixby Voice - це той, хто відповідає за те, щоб ваш Samsung Galaxy S10 Plus відповів, коли ви скажете: "Привіт, Bixby!" Але у деяких власників, здається, виникає проблема з цим, коли після виклику Bixby на екрані з'являється повідомлення про помилку "На жаль, Bixby Voice зупинився". Це може бути лише незначною проблемою з самою службою, або це може бути ознакою проблем із прошивкою, оскільки Bixby - це основна програма чи послуга, яка глибоко інтегрована в систему.
У цьому пості я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S10 Plus за допомогою Bixby Voice зупинив помилку. Ми намагатимемося розглянути кожну можливість і виключати їх одну за одною, поки не з’ясуємо причину та не сформулюємо рішення для її усунення. Отже, якщо ви один із користувачів, котрих помилка спричинила ця помилка, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.
Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.
Виправлення помилок Galaxy S10 Plus за допомогою Bixby Voice зупинило помилку
Виходячи з досвіду, подібні проблеми насправді не настільки серйозні, навіть якщо вони є наслідком проблеми з мікропрограмою. Ви зможете виправити це самостійно, якщо ви готові виконати деякі процедури з усунення несправностей. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити щодо цієї проблеми:
Перше рішення: Вимушено перезавантажте пристрій спочатку
Якщо ця помилка раніше не з’являлася, то перше, що вам слід зробити, це примусово перезапустити ваш Galaxy S10 Plus, оскільки це може бути лише незначною проблемою вбудованого програмного забезпечення або навіть збоєм з Bixby або системою. Примусове перезавантаження - це модельована процедура витягування батареї, яка оновлює пам’ять телефону, а також перезавантажує всі його програми та послуги. Це дуже проста, але ефективна процедура, за умови, що це також не є серйозною проблемою прошивки. Ось як це робиться на вашому Galaxy S10 Plus ...
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тепер утримуйте обидві кнопки утримуваними протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 +.
Якщо помилка Bixby Voice зупинилася, і після цього вона все ще відображається, то настав час усунути неполадки.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з помилкою "Повідомлення зупинено"
Друге рішення: Скиньте Bixby Voice
Bixby має лише кілька параметрів налаштувань, які могли б бути переплутані. Отже, найкраще видалити кеш-пам’ять та дані, щоб вони повернулися до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, а також замінили кеш-пам’ять на новий.
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться Налаштування у верхньому правому куті екрана.
- Прокрутіть до та торкніться Програми.
- Тепер знайдіть і натисніть на Bixby Voice.
- Торкніться Зберігання.
- Спочатку торкніться Очистити кеш.
- Потім торкніться Очистити дані та натисніть OK.
Після цього перезавантажте телефон, щоб усе оновилося. А потім знову використовуйте Bixby і переконайтеся, що Bixby Voice зупинився, як і раніше.
Третє рішення: Витріть розділ кешу
Система створює тимчасові файли для кожної програми, послуги чи функції на вашому телефоні. Хоча ці файли можна видалити без будь-яких негативних наслідків для вашого пристрою, це буде не те саме, якщо вони пошкодяться або застаріють. Щоб виключити цю можливість, потрібно стерти розділ кешу, щоб створити новий набір кешу. Ось як це робиться:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після виконання цієї процедури, і на вашому телефоні все ще є помилка Bixby Voice зупинилася, тоді вам доведеться зробити наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як розблокувати екран вашого Samsung Galaxy S10 Plus
Четверте рішення: Master Reset your phone
Поки прошивка телефону не була змінена будь-яким чином, скидання зможе вирішити цю проблему. Однак ми завжди вагаємось запропонувати це, не вичерпуючи спочатку всіх можливих рішень, оскільки ви можете втратити деякі важливі файли та дані. Отже, після скидання, переконайтеся, що ви створили резервну копію своїх файлів, а потім видаліть як свої акаунти Google, так і Samsung. Після чого виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша, щоб виділити Так.
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоміг вам виправити ваш Samsung Galaxy S10 Plus, який постійно відображає помилку "На жаль, Bixby Voice зупинився". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як налаштувати захист екрану на Samsung Galaxy S10 Plus
- Як змінити шпалери та тему на Galaxy S10 Plus
- Як орієнтуватися на декількох екранах на Samsung Galaxy S10 Plus
