Зміст
Час від часу навіть у таких преміум-телефонів, як Google Pixel 2., можуть виникати зависання та затримки, оскільки ці проблеми є наслідком проблеми з мікропрограмою, яка впливає на загальну продуктивність пристрою. Вони можуть дратувати і можуть заважати вам робити звичну діяльність із телефоном, але їх легко можна виправити за умови, що на вашому пристрої немає ознак фізичного пошкодження та пошкодження рідини або його прошивка не була змінена будь-яким чином.
У цій публікації я розповім вам про вирішення проблем із вашим Google Pixel 2, який почав зависати та відставати. Ми розглянемо кожну можливість, беручи до уваги безпеку ваших важливих файлів та даних. Найкраще виключити кожну можливість, поки ми не зможемо визначити, в чому проблема вашого телефону і як з ним боротися. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає схожа проблема, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Як усунути неполадки в Google Pixel 2, який постійно замерзає та відстає
Зависання та затримки - це лише дві найпоширеніші проблеми з продуктивністю, з якими може зіткнутися будь-який власник смартфона. Вони трапляються багато, особливо якщо ви використовуєте інтенсивні програми та ігри або у вашому телефоні не вистачає місця для зберігання. Не хвилюйтесь, хоча частіше за все ці проблеми можна вирішити, не заносячи телефон до магазину, і з усім сказаним, ось що ви повинні з цим зробити:
Перше рішення: запустіть телефон у безпечному режимі
Це тимчасово вимкне всі програми сторонніх розробників, які ви встановили на своєму пристрої. Чому це важливо? Вам потрібно знати, чи не викликає проблему одна з цих програм. Якщо ваш пристрій більше не має проблем у безпечному режимі, це підтверджує нашу підозру. Наступне, що вам слід зробити, це з’ясувати, яка з ваших програм викликає проблему, та видалити її. Для запуску телефону в безпечному режимі виконайте такі дії:
- Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення (розташовану праворуч), доки не з’явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
- Торкніться і утримуйте живлення, доки не з’явиться запит "Перезавантажити в безпечний режим", а потім відпустіть.
- Натисніть OK для підтвердження.
- Процес перезапуску може зайняти до 45 секунд.
- Після перезапуску внизу ліворуч на екрані розблокування / головного екрана з’являється «Безпечний режим».
Потім ось як ви видаляєте програму зі свого пристрою:
- На головному екрані натисніть значок стрілки, щоб відобразити всі програми.
- Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
- Торкніться програми, яка, на вашу думку, спричиняє проблему.
- Натисніть Видалити.
- Натисніть OK для підтвердження.
Якщо заморожування та затримки тривають, навіть якщо ваш телефон перебуває в безпечному режимі, проблема може бути в прошивці. Перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: Видаліть системний кеш
Ви не просто видалите кеш, ви насправді його замінюєте, але це робиться мікропрограмою автоматично. Все, що вам потрібно зробити, це ініціювати видалення кешу, і про все подбає система. Важливо спробувати це, оскільки, коли кеші пошкоджуються, можуть виникнути проблеми з продуктивністю. Ось як ви це робите:
- Вимкніть Google Pixel 2.
- Після вимкнення натискайте кнопку живлення та зменшення гучності протягом деякого часу.
- Це ввімкне пристрій, і вам потрібно буде утримувати обидві кнопки, доки логотип Google Pixel 2 не зникне.
- Після цього просто почекайте часу, поки пристрій перейде в режим відновлення.
- Далі ви можете вибрати мову на ваш вибір.
- Далі слід натиснути на опцію «Видалити дані та кеш».
- Після цього просто натисніть на опцію “Wipe Cache”.
- Вас попросять підтвердити те ж саме, натисніть Так, щоб продовжити.
- Після цього вам потрібно почекати, поки ваш Google Pixel 2 очистить весь розділ кешу.
- Після цього натисніть на перезавантаження. Це перезапустить ваш пристрій.
- Після перезапуску ви закінчите.
Продовжуйте користуватися телефоном, щоб знати, чи проблема не зникає після цього, і якщо вона продовжується, то у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступну процедуру.
Третє рішення: Виконайте генеральний скидання на своєму телефоні
Це ваша остання інстанція. Якщо після цього проблема продовжує змушувати вас, тоді у вас завжди є можливість доставити телефон до сервісного центру. Але якщо припустити, що ця проблема почалася сама по собі без видимих причин або причин, то скидання зможе її виправити. Однак перед тим, як зробити це, обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони можуть бути видалені. Виконайте наступні кроки, щоб виконати головне скидання:
- Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
- Виберіть режим відновлення.
- За допомогою кнопок гучності переглядайте доступні опції, а для вибору - кнопку живлення.
- Пристрій миттєво спалахне початковий екран Google, а потім перезапуститься в режимі відновлення.
- Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android із написом “No Command”, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку збільшення гучності один раз, а потім відпустіть кнопку живлення.
- На екрані відновлення Android виберіть Wipe data / factory reset.
- Виберіть Так, а потім надайте кілька хвилин завершенню процесу скидання заводських налаштувань.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз.
- Залиште кілька хвилин для завершення процесів скидання до заводських налаштувань та перезавантаження.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей вам допоміг. Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як боротися з проблемою швидкого розряджання акумулятора на вашому смартфоні Google Pixel 2? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не вмикається і не заряджається [посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не підключається до аксесуара Bluetooth або не поєднується з ним? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не може надсилати чи отримувати текстові повідомлення чи SMS [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо програма обміну текстовими повідомленнями Google Pixel 2 постійно замерзає [посібник з усунення несправностей]