Зміст
Водостійкість Samsung для своїх флагманських пристроїв, таких як Galaxy S9 і S9 Plus, завищена. Було багато випадків, коли користувачі повідомляли нам, що їх пристрій стало проблематичним після того, як вони потрапили у воду. У цій публікації ми включаємо дві проблеми, які описують те, про що ми говоримо. Якщо у вас є Galaxy S9 або S9 Plus, у якого проблема з розряджанням батареї або виявлена помилка вологи після її намокання, дізнайтеся, як з цим боротися нижче.
Проблема: Galaxy S9 Plus (S9 +) швидко розряджає акумулятор і відображає помилку, виявлену вологою
У мене є Samsung Galaxy s9 +. Нещодавно я поплавав, зробив пару фотографій і відео з телефоном і занурив його у воду пару разів, не більше 15 хвилин я використовував його у воді і незабаром після того, як висушив його тканиною, але він просто почав сама потужність до сьогоднішнього дня, вона залишається включеною приблизно 10 хвилин, а потім вимикається, я також помітив, що вона почала відчувати себе трохи гарячою при дотику, тому я не впевнений, чи все це спричинено тим, що поставити під воду це дійсно стає теплим і знову, залежно від того, наскільки важким я його використовую, але це надзвичайно, будь ласка, допоможіть мені з рішеннями про те, як це виправити. Дуже дякую.
Привіт. ми пішли на пляж сьогодні сьогодні близько 10 ранку, провели, мабуть, годину, плаваючи, але телефон не був повністю занурений протягом цілої години, оскільки моя дружина не може плавати і просто продовжувала фотографувати. Ми не вперше занурюємо телефон у воду, хоча вперше намагаємось занурити його в солону воду. У будь-якому випадку, ми вийшли з пляжу об 11 ранку, і до цих пір о 8 вечора телефон все ще повідомляє, що виявляє вологу. Зазвичай це займає близько 3-4 годин, а телефон сухий, і ми можемо заряджати його нормально. Ми використовували фен до сих пір не ходимо ... Будь ласка, допоможіть!
Рішення: Незважаючи на маркування водонепроникності, Samsung Galaxy S9 не є повністю водонепроникним. Він не призначений для використання в океані або під час плавання. Високий тиск навколо пристрою під час руху у воді може перекрити його водонепроникність. Це означає, що морська вода могла проникнути в захист пристрою, спричиняючи пошкодження всередині. На жаль, єдиний спосіб перевірити напевно - це відкрити телефон і зробити повну фізичну перевірку. Щоб це було успішним, потрібно дозволити сертифікованому спеціалісту Samsung, щоб він виконав цю роботу.
Залишок у порту
Ще однією можливою причиною того, чому піддавати ваш S9 морській воді є велике ні-ні, є той факт, що згодом у зарядному отворі можуть утворюватися залишки солі. Якщо ви не будете обережні і не миєте пристрій звичайною водою або водопровідною водою (не дистильованою або бутильованою водою), у порту можуть утворитися залишки, що спричиняють помилку "виявлення вологи". У деяких випадках залишки або волога в зарядному порту можуть заважати телефону заряджатись належним чином або зовсім не заряджатись.
Висушіть телефон належним чином
Дуже ймовірно, що ви не правильно просушили телефон, а в зарядному отворі залишилася рідина або волога. Помилка "Виявлення вологи" - це попередження та нагадування про те, що зарядний порт все ще мокрий і як такий не може заряджатись. Виробники телефонів розробляють свої водонепроникні пристрої, щоб запобігти зарядці, коли в зарядному отворі є вода або рідина. Якщо зарядка триває, коли порт вологий, це може пошкодити систему. Само собою зрозуміло, важливо правильно сушити телефон.
То як же ви в будь-якому випадку правильно сушите телефон? Ось як:
- Вимийте телефон чистою водопровідною водою. Переконайтеся, що ви також промили зарядний порт. Будьте обережні, щоб не використовувати воду під високим тиском під час миття отвору. Ваша мета - видалити водою будь-яку сіль або залишки, що знаходяться в зарядному отворі.
- Протріть телефон чистою м'якою тканиною.
- Залиште телефон стояти так, щоб залишки води в порту впали на кілька годин. За можливості залиште пристрій у місці з кімнатною температурою. Крім того, ви можете розмістити його поблизу джерела непрямого тепла, наприклад задньої панелі телевізора або комп’ютера. Вода природним чином випаровується при кімнатній температурі через кілька годин.
- Через кілька годин перевірте, як працює зарядка, чи залишається помилка виявлення вологи.
- Інший спосіб висушити телефон - покрити його рисом у закритому контейнері та залишити принаймні на 48 годин. Це повинно дозволити рису вбирати воду або вологу з пристрою. Ви також можете використовувати силікагельний осушувач замість рису, щоб ефективно вбирати воду або вологу. Знову ж таки, залиште пристрій у закритому контейнері на 48 годин, щоб хімія зробила своє.
Зверніться до служби підтримки Samsung
Якщо проблема залишається після висихання вашого Galaxy S9, вам слід зателефонувати за допомогою до Samsung. Як уже згадувалося вище, існує ймовірність того, що вода потрапила у пристрій, спричиняючи проблеми. Нехай Samsung відремонтує телефон за вас.
