Зміст
Багато користувачів Android постійно задають нам це питання. Якщо у вас є побитий Galaxy Note9, і він перестав працювати нормально після того, як випустив його, дізнайтеся, що робити з цим нижче.
Проблема: Що робити, якщо Galaxy Galaxy Note9 має фізичні пошкодження і більше не працює належним чином
Привіт! У мене є Samsung Galaxy Note9. Це рука мене від друга. У мене AT&T, але телефон від Verizon. AT&T зміг змінити налаштування, щоб він працював із моїм оператором. У мене є телефон лише з серпня, але я почав відчувати деякі дивні речі з екраном. Незважаючи на наявність футляра (явно без достатнього захисту), мій незграбний власник кинув його, і частина верхньої частини екрану телефону почала розвивати бульбашку повітря. Він не пройшов багато минулого логотипу SAMSUNG у верхній частині та не контактував зі світлодіодним екраном. По днях я помічав, що буде дощ, мій екран зникне. На ньому відображалися зелені смуги, а іноді половина екрану перетворювалась на купу випадкових кольорів та спотворень того, що насправді було. Іноді навіть на весь екран. Але він все ще реагував на мій дотик і розблокувався натисканням мого пароля. Був один-два рази, коли він повністю затемнявся (і я думаю, що це було після того, як його кинули), але він повернувся через деякий час.
Нещодавно мій телефон впав на мої клавіші - саме там, де захисник екрана не закривався. Верх біля камери розбився. Прямо над N. Це був не кінець світу, оскільки це не РК-дисплей, але я почав помічати контур світлодіодного екрану вгорі. Сьогодні він впав з моєї прилавки у ванній. Не знаю, як це сталося, мені страшенно пощастило з цими речами. Це, можливо, мій 7-й чи 9-й телефон. Клянусь, я збираюся перейти на Blackberry.
Я взяв його, і на екрані мерехтіли зелені смуги, а потім стали чорними. Думаю, частина мене знала, що це закінчилося. Я намагався покласти його на зарядний пристрій - нічого. Друзі зателефонували мені - два дзвінки та голосова пошта. Натиснув усі кнопки і утримував кнопку живлення та домашню кнопку. Нічого. Світлодіодний індикатор горить синім кольором і вже кілька годин. Що ще дивніше, це те, що він видає короткий звук приблизно кожні 30 секунд. Я думаю, він рівномірно розміщений. Я просто не рахував. Якби телефони могли перетворитися на зомбі, і у зомбі було серцебиття, ось так це звучало б (я вдаюся до гумору, коли мене пригнічує, вибачте). Я деякий час залишав його на бездротовій зарядці, але він просто смішно перегрівався. Зараз я дозволяю йому померти. Зараз не дуже спекотно. Чи варто врятувати? Чи слід мені намагатися виправити це, якщо секретні методи включення не працюють? Ви уявляєте, що з цим не так? Чи можливо пошкодження водою? Чому б це видавати зараз? Будь-який відгук буде вдячний. Дякую!
Рішення: Будемо зрозумілі з одним фактом: смартфони є крихкими і легко ламаються, якщо їх кинуть. Хоча деякі пристрої можуть не зазнати пошкодження апаратного забезпечення після випадкового падіння, багаторазове падіння одного, як у вашому випадку, може призвести до проблем. Виходячи з наведених вище описів, проблема, з якою ви зараз стикаєтесь, узгоджується з поганим обладнанням. Беручи до уваги історію вашого пристрою, безсумнівно, що ваш Galaxy Note9 повинен мати апаратну проблему.
Відповідь на ваші запитання, чи варто пристрій врятувати, залежить від того, що ви хочете витягнути з пристрою. Здебільшого користувачі можуть захотіти відновити незамінні фотографії чи відео. Якщо це ваша справа, то це, безумовно, варто врятувати. Для цього потрібно побачити, чи телефон знову не стане нормальним після заміни екрана. Якщо на екрані виявлено пошкодження апаратного забезпечення, а материнська плата ціла, то заміна екрана може бути для вас хорошим варіантом. Переконайтеся, що ви дозволили спеціалісту перевірити обладнання спочатку, щоб отримати експертну думку.
Ви уявляєте, що з цим не так? Немає сумнівів, що виною тому є погане обладнання. Якщо ви сумніваєтеся в цьому, ми рекомендуємо вам відновити заводські налаштування пристрою. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення до їх відомого, робочого стану. Якщо ваш Note9 продовжує демонструвати симптоми проблем вище після фабричного стирання, це явна ознака того, що винна погана апаратура.
Для скидання пристрою до заводських налаштувань виконайте такі дії:
- Якщо можливо, створіть резервну копію даних.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Чи можливо пошкодження водою? Galaxy Note9 є водостійким. Він повинен працювати нормально, навіть якщо випадково бризки (вода без тиску). Однак, якщо він неодноразово падав або пошкоджувався, можливо, в цей час захист від водонепроникності може бути порушений. Так що так, можливо, це може пошкодити воду, якщо ви нещодавно дозволите їй потрапити на рідину.
Чому б це видавати зараз? Ваш Note9 працює через складні, але синхронізовані функції, що працюють разом. Пошкодження обладнання може потенційно призвести до того, що деякі компоненти перестануть працювати належним чином або взагалі не працюватимуть, спричиняючи проблеми гармонії різних систем. Насправді неможливо визначити, коли смартфон перестає працювати, оскільки він пошкоджений. Беручи до уваги всю відсутність турботи, яку він отримує від вас, його обладнання сьогодні, напевно, досягло своєї точки збою. Електроніка продовжуватиме працювати, доки це буде можливо. Якщо екран взагалі перестав працювати, це, мабуть, тому, що він більше не може функціонувати через серйозність пошкодження. Те саме стосується інших компонентів та материнської плати загалом. Враховуючи побиття вашого телефону в цей час, найкраще, якщо ви дозволите технічному спеціалісту перевірити, чи можна фізично провести повну апаратну діагностику.