Зміст

• Як виправити Galaxy S9 Plus за допомогою програми Gallery, яка закривається під час фотографування

Галерея завжди пов'язана з камерою, оскільки остання робить фотографії, тоді як перша управляє ними. Коли у однієї програми виникає проблема, можливо, це стосується іншої, і це може бути у деяких наших читачів, що володіють пристроями Samsung Galaxy S9 Plus. Ми отримали повідомлення від наших читачів, що Галерея на їхніх телефонах закривається, коли вони фотографують. Це може бути просто проблема з галереєю або камерою, а також може бути проблема з прошивкою.

У цій публікації ми маємо визначити, чому ця проблема постійно трапляється, щоб ми мали змогу її вирішити. Отже, ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, доки ми не зможемо легко визначити проблему. Якщо ви є одним із власників Galaxy S9 Plus або будь-якого іншого пристрою Android, то продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення.Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як виправити Galaxy S9 Plus за допомогою програми Gallery, яка закривається під час фотографування

Здебільшого проблеми, пов’язані з програмами, не такі складні, але в цьому випадку, оскільки ця програма - це Галерея, яка виходить з ладу лише тоді, коли камеру використовують для фотографування, ми справді не можемо бути впевнені, в чому полягає проблема. Тому нам доведеться ретельно усунути неполадки у вашому телефоні, щоб це розібратися. Нижче наведені рішення, які можуть вирішити цю проблему ...

Перше рішення: Робіть фотографії в безпечному режимі

Запуск телефону в безпечному режимі негайно повідомить вас, чи причиною цієї проблеми є одна чи деякі сторонні програми, які ви завантажили, оскільки в цьому режимі всі сторонні програми та служби тимчасово відключені. Отже, якщо ви можете фотографувати без збою галереї, підтверджується, що причиною проблеми є третя сторона. Наступне, що вам слід зробити, це знайти цю програму та видалити її.

Ось як перезавантажити телефон у безпечному режимі;

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Ось як ви видаляєте програми зі свого пристрою:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Однак, якщо Галерея все одно аварійно завершує роботу в безпечному режимі, спробуйте зробити наступний крок.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Контакти постійно падають на Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою «На жаль, контакти зупинилися» (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який постійно відображає помилку "На жаль, Інтернет зупинився" (прості кроки)
• Samsung Galaxy S9 Plus постійно видає помилку "На жаль, Youtube зупинився"
• Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)

Друге рішення: Очистити кеш і дані галереї

На цьому етапі нам потрібно з’ясувати, чи проблема лише у галереї, очистивши кеш-пам’ять та дані. Не хвилюйтеся, жодне з ваших фотографій та відео не буде видалено, якщо ви зробили це плюс, є велика ймовірність усунення проблеми:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Галерея.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
7. Торкніться Кешовані дані.
8. Торкніться ЧИСТО.

Після цього спробуйте сфотографувати, щоб з’ясувати, чи програма все ще не працює, і якщо так, спробуйте наступний крок.

Третє рішення: скинути камеру

Це потрібно зробити, лише якщо проблему не вдається усунути, очистивши кеш-пам’ять та дані галереї. Як і на попередньому кроці, вам також потрібно очистити кеш-пам’ять та дані Камери, що поверне її до стандартних налаштувань та конфігурації. Враховуючи, що проблема виникає під час фотографування, ви також можете вирішити проблему за допомогою цього:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Камера.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
7. Торкніться Кешовані дані.
8. Торкніться ЧИСТО.

Якщо проблема не зникне після цього, настав час вирішити проблему з прошивкою.

Четверте рішення: Витріть розділ кешу

Перше, що вам слід зробити під час усунення несправностей мікропрограми, - це видалити всі системні кеші, щоб вони були замінені новими, оскільки можуть бути пошкоджені деякі з них. Пошкоджені кеші можуть також спричинити збій програм, незалежно від того, що вони попередньо встановлені чи сторонні.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Якщо помилка не зникне після цього, настав час перезавантажити пристрій.

П’яте рішення: створіть резервну копію важливих файлів і скиньте налаштування телефону

Однак перед скиданням переконайтеся, що ви зробили резервну копію всіх своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу, і ви не зможете їх отримати після цього. Після резервного копіювання переконайтеся, що ви вимкнули захист від заводських скидань, видаливши свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб не втратити доступ до нього. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що проблема з вашим пристроєм вирішена після цього. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які також можуть бути вам корисними:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який постійно втрачає сигнал, періодичне обслуговування / падіння сигналу (прості кроки)
• Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP".
• Як виправити проблеми із дзвінками Galaxy S9 Plus: дзвінки постійно падають, не можна телефонувати, людина з іншого боку не чує
• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення (SMS) [Посібник з усунення несправностей]
• Чому моя SD-карта не виявлена ​​на Samsung Galaxy S9 Plus і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]