Зміст
- Прочитайте про можливі причини “На жаль, системний інтерфейс зупинив помилку на вашому # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
- Дізнайтеся, як вирішити проблему з #Galaxy S7, що постійно відображає помилку "На жаль, # SystemUI зупинився" після оновлення.
- Що робити, якщо інтерфейс системи аварійно завершує роботу після встановлення деяких програм?
- Знайте, яку найбільш ефективну процедуру ви можете використати для виправлення цієї помилки.
Виправлення неполадок Помилка "На жаль, системний інтерфейс зупинився"
Нижче наведено деякі ситуації, які ця помилка може спричинити. Прочитайте далі, щоб дізнатись, як усунути цю проблему, якщо ви зіткнетеся з нею. Я також включив кілька скарг, які ми отримали від наших читачів, пов’язані з цією проблемою.
Крок 1. Переконайтеся, що ваш телефон не постраждав від рідини чи фізичних пошкоджень
Що стосується фізичної шкоди, очевидно, що ваш телефон постраждав від неї, оскільки зовні ви побачите подряпини та / або тріщини. Будь-яка фізична сила, яка могла б призвести до того, що внутрішній компонент буде працювати ненормально, повинна залишати слід зовні. Отже, перше, що вам слід знайти - це подряпини і тріщини.
Ваш Galaxy S7 також має індикатор пошкодження рідиною, який повідомляє, чи контактував він з рідиною. Ваш телефон водонепроникний, а не водонепроникний, тому є велика ймовірність потрапляння води в нього, зіпсувавши електронні компоненти всередині.
Вийміть лоток для SIM-картки, загляньте всередину гнізда та знайдіть маленьку наклейку. Якщо він став червоним, рожевим або фіолетовим, то пристрій зазнав пошкодження рідиною. Але якщо він залишився білим, то вода ще не потрапила в телефон.
Якщо ваш пристрій почав працювати ненормально або якщо помилка з’явилася після пошкодження фізичної та / або рідини, вимкніть телефон і нічого не робіть. Натомість негайно надішліть телефон на ремонт. Ми не можемо точно сказати масштаби збитків рідини.
Крок 2: Якщо помилка виникла після оновлення мікропрограми, видаліть системний кеш
Ця процедура є дуже ефективною для цього повідомлення про помилку, оскільки якщо так сталося, що воно почало з’являтися після оновлення - незалежно від того, маленьке воно чи велике - майже напевно пошкоджено системний кеш, запобігаючи основним службам та деяким встановлені програми працюють безперебійно.
У якийсь момент ви також могли помітити, що телефон почав гальмувати, випадково перезавантажуватися або час від часу зависати. Іншими словами, якщо з’являється помилка «Системний інтерфейс зупинився», це означає, що телефон наразі має загальну проблему з продуктивністю. Отже, ось що вам потрібно зробити:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Поки проблема незначна, видалення системного кешу це виправить, інакше вам не залишається іншого вибору, крім як зробити наступний крок.
Крок 3: Якщо помилка супроводжується серйозними проблемами з прошивкою, необхідне генеральне скидання.
Якщо видалення системного кешу не вирішило проблему або якщо крім повідомлення про помилку є й інші проблеми, які впливають на загальну продуктивність телефону, то це ознаки того, що ваш телефон потрібно скинути, щоб він працював належним чином.
Однак перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних та файлів, збережених у внутрішній пам’яті телефону, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після всього цього виконайте такі дії:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі дані користувача» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Крок 4: Якщо все інше не вдається, прошивку необхідно перепрошити або знайти спеціаліста, який зробить це за вас.
Це найгірший сценарій, і якщо ви зможете досягти цієї точки, це означає, що помилка „Системний інтерфейс зупинився” пов’язана не лише з незначною проблемою мікропрограми. Можливо, нову прошивку доведеться перепрошити на телефон або перевстановити, щоб вона стала стабільною.
На щастя, прошивка вручну прошивки на будь-якому пристрої Galaxy стала легшою за допомогою інструмента Odin. Але справа в тому, що якщо ви раніше цього не робили, швидше за все, ви не розумієте, як це працює. У цьому випадку просто спробуйте знайти техніка, який зробить це за вас, оскільки процес також є ризикованим. Можливо, в кінцевому підсумку ваш телефон буде м’яко оброблений.
Проблеми наших читачів
Нижче наведено деякі скарги, які ми отримали від наших читачів, пов’язані з цією проблемою. Читайте далі, щоб дізнатись, як у них сталася помилка та що потрібно зробити, щоб її виправити.
Питання: “Було оновлення, яке нещодавно випустив мій оператор для Galaxy S7. Це було невелике оновлення, і його легко завантажити на мій телефон. Але як би невелике оновлення не було, якщо воно несправне, тоді воно, безумовно, матиме багато проблем, і це те, що зі мною сталося. Після оновлення почало з’являтися повідомлення про помилку «На жаль, системний інтерфейс зупинився» і продуктивність телефону погіршилася. Що я можу зробити?”
A: Вам потрібно дотримуватися всієї наведеної вище процедури усунення несправностей, щоб додатково перевірити причину та спосіб її усунення.
Питання: “Я намагався використовувати сторонній панель запуску, і насправді це працює дуже добре. Я ненавиджу Touchwiz, який постачався з телефоном, але справа в тому, що помилка постійно з’являється. Це говорить про системний інтерфейс, який перестав працювати. Ви, хлопці, стикалися з цим питанням раніше? До речі, у мене є Galaxy S7, і він новий, тому я трохи розчарований ним через цю помилку. Допоможіть мені, хлопці, будь ласка.”
A: Я не знаю, яку програму запуску ви встановили, але це спричиняє конфлікти в мікропрограмі. Для подальшої перевірки спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі, і ви виявите, що помилка не з’явиться:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
- Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".
Це доводить, що запускає його сторонній запуск. Спробуйте спершу стерти кеш і дані, а потім завантажтесь у звичайному режимі, щоб побачити, чи з’явиться помилка, якщо так, тоді у вас немає іншого варіанту, окрім як видалити її.
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Знайдіть і торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
- Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
- Знайдіть і торкніться панелі запуску, яку ви щойно встановили.
- Спочатку торкніться кнопки Примусове закриття.
- Потім торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.
Сподіваюся, це допоможе.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
