Зміст
Спливаюче вірусне зараження, яке постійно відображається на вашому новому Samsung Galaxy S10 Plus, є, мабуть, лише фальшивим повідомленням. Метою цих спливаючих вікон є перевести користувача на певний веб-сайт, де їм буде запропоновано завантажити деякі програми, які допоможуть їм позбутися вірусу на своїх пристроях. Але найчастіше сама програма є вірусом або шкідливим програмним забезпеченням. Найкращий спосіб зробити свій телефон безпечним - це ігнорувати ці речі та не натискати та не переходити за будь-яким посиланням, яке воно пропонує.
Однак якщо ви не вживете заходів, попередження про зараження вірусом буде з’являтися на екрані. Отже, краще щось з цим зробити, щоб позбутися. У цьому полягає мета цього допису - допомогти вам позбутися програми, яка може спричиняти попередження. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і зараз ця проблема випромінюється, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Позбавлення від попередження про зараження вірусом на Galaxy S10 Plus
Не хвилюйтеся занадто сильно, коли отримаєте одне з цих попереджень, адже насправді це ніщо, якщо, звичайно, ваш телефон не заражений вірусом, який дуже рідко зустрічається з пристроями Android. Але тим не менше, ви повинні щось з цим зробити. Отже, ось що потрібно зробити ...
Перший крок: запустіть телефон у безпечному режимі
Здебільшого це сторонні програми, які привносять у ваш телефон вірусні чи шкідливі коди, і вони запускаються або активуються, лише коли ви використовуєте ці програми. Але коли телефон перебуває в безпечному режимі, усі сторонні програми тимчасово відключаються. Отже, ці спливаючі вікна з вірусною інфекцією не з’являтимуться, і як тільки ви зможете це підтвердити, ви зможете легко позбутися їх, видаливши додаток, який запускає їх. Ось як запустити Galaxy S10 Plus у безпечному режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
- Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
У цьому режимі продовжуйте користуватися телефоном або дочекайтеся, чи з’явиться попередження про зараження вірусом. Якщо цього не сталося, знайдіть підозрілі програми та видаліть їх по черзі. Якщо ви нещодавно завантажили програму, спочатку перейдіть за нею. Ось як видалити програми з вашого S10 Plus ...
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Програми.
- Знайдіть і натисніть підозрілу програму.
- Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.
Після цього перезавантажте телефон, щоб запустити його в звичайному режимі, а потім спробуйте перевірити, чи все одно з’явиться попередження про зараження вірусом. Якщо ні, тоді проблема виправлена, але якщо в якийсь момент вона все одно з’являється, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як вставити або вийняти SIM-карту та карти microSD у ваш Samsung Galaxy S10 Plus
Другий крок: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Цей крок потрібно виконати лише в тому випадку, якщо ви вже видалили підозрілі програми або програми, встановлені вручну на телефоні. Це, безсумнівно, вирішить проблему, оскільки вона видаляє всі сторонні файли, дані, налаштування, уподобання та асоціації сторонніх програм із основними службами. Однак вам доведеться пройти всі клопоти зі створенням резервних копій даних та файлів, але це необхідно зробити, щоб не втратити нічого важливого. Отже, витратьте час на переміщення важливих файлів на SD-карту, комп’ютер або в хмару.
Після цього видаліть свій обліковий запис Google зі свого телефону, щоб після скидання не було втрачено доступу. Я пропоную вам виконати головне скидання, яке переформатує каталог даних, а не робити звичайне скидання.
Завершивши переміщення важливих файлів і видаливши обліковий запис Google, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після скидання налаштуйте телефон, а потім спочатку завантажте антивірусну програму. Після цього відновіть файли та програми. І це все! Ви видалили попередження про зараження вірусом, і ваш телефон тепер захищений.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus помер і більше не вмикається
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Екран Samsung Galaxy S10 Plus мерехтить. Ось що вам потрібно зробити…
- Samsung Galaxy S10 Plus постійно показує помилку "Facebook зупинився"
- Samsung Galaxy S10 Plus працює повільно. Ось що вам потрібно зробити ...