Зміст
Проблеми з продуктивністю часто пов’язані з прошивкою, і в цьому випадку ми можемо лише щось зробити. Я розумію, наскільки дратівливий млявий телефон, тому ми вважаємо за необхідне негайно усунути його, щоб повернути його таким, яким він був. Ми отримали досить багато скарг від власників Samsung Galaxy S8 під парасолькою Sprint, тому ця публікація для них. Але те, що я спеціально згадав тут про постачальника, не означає, що цей посібник з усунення несправностей не буде працювати на інших варіантах S8.
У цій публікації ми розглянемо причину, через яку ваш телефон став настільки повільним і млявим, і спробуємо сформулювати рішення, яке може привести телефон до його первісної продуктивності, яка, звичайно, є швидкою та чуйною. Якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає та сама проблема, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Однак, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашого посібника з усунення несправностей Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас через нашу анкету з питань Android.
Вирішення проблем із повільним та млявим Galaxy S8
Це дуже незначна проблема, і я впевнений, що ми можемо її виправити до тих пір, поки прошивка вашого телефону жодним чином не була змінена, оскільки, якщо вона є, то це може бути серйозною проблемою вбудованого програмного забезпечення, а не просто якоюсь проблемою, пов’язаною з продуктивністю . Отже, якщо цілісність мікропрограми все ще залишається недоторканою, ось що ви повинні з цим зробити:
Крок 1. Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи все ще він млявий
Спробуємо негайно виявити проблему. Завантаження в безпечний режим тимчасово вимкне всі сторонні програми, які часто є причиною таких проблем. Отже, якщо телефон працює нормально в цьому режимі, це означає, що проблема виникає в одній або декількох встановлених вами програмах, і наступне, що вам слід зробити, - знайти цю програму та видалити її. Це має подбати про проблему тут. Дотримуйтесь наведених нижче процедур, як запустити телефон у безпечному режимі та видалити програми.
Як завантажити Sprint Galaxy S8 у безпечному режимі
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
Як видалити програми з вашого Galaxy S8
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Торкніться потрібної програми.
- Натисніть Видалити.
- Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.
Це може бути єдине, що вам потрібно зробити, щоб повернути телефон до початкової роботи. Однак, якщо це все ще повільно і мляво в безпечному режимі, то це може бути проблемою з уже прошивкою.
Крок 2: Видаліть усі системні кеші, щоб вони були замінені
Бувають випадки, коли кеші системи пошкоджуються або застарівають. Це може статися після оновлення вбудованого програмного забезпечення або коли телефон нещодавно вимикався і частіше завантажувався або закінчувався заряд акумулятора під час використання. Не хвилюйтеся, хоча, якщо це так, це все одно дуже легко виправити. Все, що вам потрібно зробити, це запустити телефон у режимі відновлення та протерти розділ кешу. Жоден з ваших файлів та даних не буде видалений, тому це безпечно зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Після перезавантаження телефону уважно спостерігайте, чи покращилася його робота. Якщо це все ще повільно, то у вас немає іншого вибору, як зробити наступний крок.
Крок 3: Скиньте всі налаштування
Неправильні налаштування можуть спричинити конфлікт у системі, що також може призвести до такого роду проблем. Щоб виключити цю можливість, виконайте просту процедуру нижче, щоб скинути всі налаштування телефону та повернути їх до заводських значень. В основному це як скидання лише того, що жоден з ваших файлів і даних не буде видалений:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування> Резервне копіювання та скидання.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть Скинути налаштування, щоб підтвердити.
- Якщо можливо, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
- Торкніться Скинути налаштування.
Спостереження є ключовим фактором, щоб дізнатись, чи ваш телефон все ще повільний та млявий, тому після цього продовжуйте користуватися телефоном, як завжди. Якщо це все ще повільно, то настав час максимально виправити цю проблему.
Крок 4: Створіть резервну копію файлів і даних і скиньте налаштування Galaxy S8
Правильно, скидання поверне ваш телефон до початкової роботи. Однак цей метод завжди міститься в кінці нашого посібника з усунення несправностей, оскільки вам доведеться пройти всі клопоти зі створенням резервних копій важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Тож обов’язково зробіть резервну копію речей, які ви не хочете втратити. Після створення резервної копії вимкніть захист від заводських налаштувань телефону, щоб ви не мали блокування.
Як вимкнути захист від скидання заводських налаштувань на Sprint Galaxy S8
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться значка з 3 крапками.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Як зробити основний скидання вашого Samsung Galaxy S8
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Це майже все. Зараз телефон повинен працювати належним чином.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.