Зміст

• Вирішення проблем із Samsung Galaxy Note 5, які не заряджаються та повільно заряджаються

У роботі Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) повільні та не заряджаються проблеми часто винні у несправному обладнанні та / або аксесуарах. Ми справді не можемо звинуватити власників у тому, що вони відразу подумають, що їх зарядні пристрої зламані, коли телефон перестав заряджатися. Насправді ми, технічні спеціалісти, часто рекомендуємо спочатку перевірити аксесуари, перш ніж намагатись вирішити проблему з телефоном.

“Привіт дроїдський хлопець! Я дуже сподіваюся, що ви можете допомогти мені з моєю проблемою. У мене є Galaxy Note 5, який я придбав у листопаді минулого року. Оскільки я купив його, все працювало до пізнього часу, коли я помітив, що пристрій взагалі не заряджається. Правильно, коли я підключаю його, він просто не заряджається. Повернувшись додому з роботи, я відразу ж заряджаю телефон, навіть якщо у нього зазвичай залишається приблизно 30-40% заряду акумулятора. У мене стало звичкою лише переконуватись, що коли я прокидаюся вранці, телефон готовий до цілого дня користування. Одного разу я прокинувся, побачивши, що він має лише 27% заряду акумулятора, тому знав, що він не заряджається. Коли я підключив його знову, він знову зарядився, але вчора він відмовився заряджатися, і сьогодні у нього залишилось лише 21% акумулятора, і він все ще не заряджається. Що я повинен зробити?“

“Моїй Примітці 5 виповнилося лише кілька місяців, і лише кілька днів тому вона отримала оновлення. Я, звичайно, завантажив його, але після цього він почав заряджатися дуже повільно.Перед оновленням акумулятор заряджається приблизно за пару годин, якщо швидка зарядка становить близько години або менше, залежно від того, скільки батареї залишилось. Тепер для досягнення 60% знадобиться більше 3 годин, і навіть якщо я залишив його годинами, зарядка не закінчилася. Що відбувається з моїм телефоном? Чи можу я щось зробити, щоб це виправити?“

Можливі причини

На основі звітів та свідчень власників, які зіткнулися з подібною проблемою, ось її можливі причини:

• Пошкоджений адаптер живлення
• Пошкоджений USB-кабель
• Вільний порт USB / утиліта
• Пошкоджені кеші та дані через оновлення мікропрограми
• Забагато програм працює у фоновому режимі
• Серйозна проблема з апаратним забезпеченням через рідину або фізичні пошкодження

Вирішення проблем із Samsung Galaxy Note 5, які не заряджаються та повільно заряджаються

У такій проблемі, оскільки ми не знаємо, у чому винність, краще виключити одну можливість за іншою. Однак нам слід розпочати з можливостей, які можна легко виключити без особливих клопотів, і хоча ми закликаємо вас усувати несправності, пам’ятайте, що робота техніка вирішує більш серйозні проблеми. Отже, все, що нам потрібно зробити, це з’ясувати, в чому проблема, і подивитися, чи зможемо ми її виправити, якщо не зможемо, то надішліть телефон на ремонт.

Крок 1. Спробуйте зарядити телефон, коли він вимкнений

Ця процедура застосовується як до проблем із заряджанням, так і до проблем із повільним заряджанням. Це також дасть вам уявлення, чи це проблема з прошивкою чи апаратним забезпеченням.

Якщо телефон заряджається нормально, коли його вимкнено, то, швидше за все, це проблема з прошивкою, але також можливо, що у фоновому режимі працює занадто багато програм. Однак у цьому випадку вам не доведеться так сильно переживати, оскільки проблему завжди можна усунути.

З іншого боку, якщо пристрій не заряджається, навіть якщо його вимкнено, існує ймовірність, що це апаратна проблема, але це не означає, що ви більше не будете вирішувати проблеми. Хто знає, це може бути просто проблемою збою системи. Правильно, якщо прошивка вийде з ладу, пристрій не зможе зарядитися.

ПРОЧИТАЙТЕ: Galaxy Note 5 не заряджається належним чином, інші проблеми із зарядом акумулятора

Крок 2: Виконайте процедуру примусового перезавантаження незалежно від результату першого кроку

Телефон заряджається чи не заряджається при вимкненому режимі, рекомендується виконати процедуру примусового перезавантаження. Це еквівалентно відключенню акумулятора для моделей Galaxy зі знімними батареями.

Якщо телефон заряджався повільно, навіть якщо його вимкнули, є ймовірність, що це просто проблема з прошивкою, і хоча звичайна перезавантаження часто може це виправити, примусова перезавантаження все оновлює.

У випадку не заряджання, як я вже згадував на першому кроці, існує ймовірність того, що прошивка просто розбилася, і оскільки вона відіграє важливу роль у процесі зарядки, апаратне забезпечення не може пропустити струм, коли прошивка не відповідає . Щоб вирішити цю проблему, необхідна примусова перезавантаження, і ось як це зробити ...

Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопки живлення разом протягом 10 - 15 секунд. Якщо це була лише незначна проблема з прошивкою та / або обладнанням, після цього пристрій повинен перезавантажитися природним шляхом.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ: Проблеми із заряджанням Samsung Galaxy Note 5 та проблеми з живленням після оновлення Android 6 Marshmallow

Крок 3: Перевірте блок живлення та спробуйте інший, якщо потрібно

Досить логічно припустити, що зарядний пристрій є винуватцем, коли ваш Note 5 не заряджається. Отже, виконавши перші два кроки, пора вам звернути на це увагу.

Перше, що вам потрібно зробити, це фізично оглянути його. Подивіться на його порт, щоб побачити, чи є штифт, який зігнутий або неправильно вирівняний. Ви завжди можете скористатися зубочисткою, щоб випрямити зміщені шпильки. Якщо це виглядає добре, спробуйте запахнути залишками згорілих електронних компонентів. Ви можете відразу сказати, чи щось не загоріло зсередини.

Якщо припустити, що адаптер живлення не виявляє жодних проблем, можливо, він просто був зірваний, і оскільки ви не можете перевірити його, все, що вам потрібно зробити, це взяти або придбати новий адаптер живлення. Якщо телефон заряджається новим, підтверджується, що оригінальний пошкоджено.

Ви також можете спробувати перевірити USB-кабель, якщо він пошкоджений, і перевірити обидва кінці, якщо деякі штифти зігнуті. Ви можете окремо придбати шнур або придбати весь комплект зарядки.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Відсоток заряду акумулятора Galaxy Note 5 змінюється випадково, інші проблеми із зарядом живлення

Крок 4: Спробуйте завантажитись у безпечному режимі, щоб перевірити, чи заряджається телефон нормально

Після фізичного огляду як адаптера живлення, так і USB-кабелю, і ви не виявили нічого незвичного, настав час зайнятися сторонніми програмами та службами, які працюють у фоновому режимі.

Завантажте Galaxy Note 5 у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути їх усі. Ця процедура є дуже ефективною, якщо ваш телефон розряджає акумулятор, а не заряджається при підключенні до мережі та повільно заряджається. Для завантаження в безпечному режимі виконайте такі дії:

1. Поворот ВИМК ваш Galaxy S6.
2. Натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ негайно відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності кнопку.
4. Продовжуйте тримати Зменшення гучності , поки телефон не завершить перезапуск.
5. Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо ваш Note 5 стягує штраф у безпечному режимі, то проблема пов’язана зі сторонніми програмами. Можливо, їх занадто багато працює у фоновому режимі, або деякі з них, можливо, збилися і продовжують розбиватися. Це дуже можливо, якщо ви щойно оновили прошивку. Перейдіть до наступного кроку, щоб виправити це.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ: Galaxy Note 5 не заряджається і не вмикається

Крок 5: Спробуйте стерти кеш системи, а потім виконайте генеральне скидання

У разі проблем із зарядкою, пов’язаних із прошивкою, завжди доцільно спочатку видалити системний кеш. Пошкоджені кеш-пам’яті можуть також вплинути на апаратне забезпечення та заважати заряджанню. Було стільки повідомлень, що стирання розділу кеш-пам'яті виправляло проблеми із живленням та зарядом. Тому варто це зробити, і ось як…

1. Вимкнути ваш Galaxy Note 5.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: Збільшення гучності ключ, Домашня клавіша, і Клавіша живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати Збільшення гучності клавішу та Додому ключ.
4. Коли з'явиться екран Android System Recovery, відпустіть Збільшення гучності і Додому клавіші.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити 'стерти кеш розділ.'
6. Натисніть кнопку Потужність клавішу для вибору.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, 'Перезавантажте систему зараз' виділено.
8. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Нарешті, якщо проблема залишилася після видалення системного кешу, то у вас немає іншого варіанту, як виконати генеральне скидання. Я розумію клопоти із створенням резервної копії файлів, але на даний момент у вас немає іншого вибору. Перезавантаження виключає можливість проблеми з прошивкою, тож ось що вам потрібно зробити…

1. Видаліть свій обліковий запис Google і вимкніть блокування екрана, щоб переконатися, що ви не відхилитесь Захист від заводських скидок (FRP).
2. Вимкнути ваш Samsung Galaxy Note 5.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, Додому і Потужність клавіші разом.
4. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться „Увімкнення логотипу“, відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію, 'видалити дані / скидання налаштувань' і натисніть Клавіша живлення щоб вибрати його.
7. Натисніть кнопку Vol Down ще раз, доки не з’явиться опція «Так - видалити всі дані користувача» , а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
8. Після завершення скидання виділіть 'Перезавантажте систему зараз' і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

ПРОЧИТАЙТЕ: Як обійти захист від заводських скидок (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Покрокове керівництво]

Крок 6: Зверніться за допомогою до техніка

Якщо ви зробили все в цій публікації, а проблема залишилася, значить, пора відправити пристрій на ремонт. Принаймні зараз, ви знаєте, що проблема в апаратному забезпеченні, і ви можете пояснити все, що зробили техніку. Не хвилюйтеся, однак, проблеми з повільною зарядкою часто є незначними, і їх легко виправити. Поки пристрій не зазнав рідких та фізичних збитків, ви можете виправити це під гарантію.

Я сподіваюся, що ця публікація може вам допомогти.