Зміст

• Що призводить до пошкодження файлів
• Не переривайте програму чи операційну систему під час завантаження чи збереження
• Як виправити пошкоджені файли в Galaxy S7
• Регулярно створюйте резервні копії

Незважаючи на те, що файл рідко пошкоджується, це може дуже засмутити, коли воно трапляється. Сьогодні ми вирішуємо цю рідкісну проблему # GalaxyS7, про яку повідомив член нашої спільноти. Ми сподіваємось, що ця стаття буде вам інформативною.

Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Ось ситуація, з якою стикається один з наших читачів:

Привіт. у мене є Samsung Galaxy S7 edge. Я нещодавно купив SD-карту, оскільки пам’ять телефону казала, що вона не може фотографувати, оскільки в неї закінчується пам’ять. Тому я поклав SD-карту. У мене все ще був телефон, який говорив, що йому потрібно більше місця. розгублений у цьому, я віддав свій телефон другові, щоб той подивився, що відбувається. Крім того, коли я отримав телефон назад, більшість моїх фотографій не змогли відкрити повідомлення про помилку, помилку даних тощо, і жодне з моїх відео не відтворюється та не відкривається; досі говорить те саме. що мені робити? як повернути свої фотографії? як мені це вирішити? Я все втратив. Я відчуваю настільки злість і стрес через це, тому що фотографії надзвичайно сентиментальні щодо моєї дочки, яку я фотографую та знімаю з тих пір, як вона народилася. тепер я їх усіх втратив. я не робив хмарного облікового запису чи чогось іншого, оскільки я не дуже технічний. що я можу зробити?

якщо я повернусь до основних налаштувань чи чогось іншого, чи втрачу дані, відео, фотографії тощо? Що станеться?

Зображення та відео були чудовими, перш ніж я дозволив це своєму другу. надзвичайно злий і засмучений. Будь ласка, чи можете ви мені допомогти? якщо я ніколи не робив резервної копії телефону, чи немає способу повернути це все в норму ??? Допомога. розгублений: * (- Сері

Рішення: Привіт Серіє. У Galaxy S7 використовуються два типи запам'ятовуючих пристроїв - основний запам'ятовуючий пристрій (також відомий як внутрішня пам'ять) і SD-карта (іноді її називають зовнішньою або вторинною пам'яттю). Ми не знаємо точного повідомлення про помилку, яке ви отримуєте, але якщо телефон продовжував відображати його після вставки SD-карти, це через той факт, що програма камери все ще намагається зберегти ваші фотографії на основному запам'ятовуючому пристрої. Встановлення SD-карти не означає, що програми, наприклад, камера, автоматично використовуватимуть SD-карту під час фотографування. Вам потрібно перенаправити місце збереження програми на те, що розташоване на SD-карті. Це можна зробити, відкривши програму камери та змінивши розташування папки збереження в налаштуваннях. Це мав бути простий спосіб виправити повідомлення про помилку, яке ви отримували.

Що призводить до пошкодження файлів

Зараз ми також точно не знаємо, що зробив ваш друг, але ми впевнені, що він / вона, можливо, щось змінив, щоб пошкодити файли. Сам Android не пошкодить файли, вже збережені в основній пам’яті. Найбільше, що він може зробити, - це повідомити вам, що в системі мало місця для зберігання. Навіть якщо ви продовжуватимете робити фотографії, Android просто скаже вам, що місця в пам'яті немає. Це не пошкодить фотографії та відеозаписи в галереї. Ваш друг, мабуть, намагався налаштувати деякі речі, щоб файли пошкодилися. На жаль, коли файли пошкоджені, пересічний користувач з цим майже нічого не може зробити. Пошкоджений файл непридатний або нечитабельний для операційної системи. Файли можуть бути пошкоджені через низку факторів.

Файли комп’ютера - це об’єкт на комп’ютері, який зберігає інформацію, дані, налаштування або команди. Якщо будь-яка інформація у файлі відсутня, застаріла або неправильна під час його створення, такий файл, як ви, фотографії JPEG, може стати нечитабельним програмою, операційною системою чи додатком. Наприклад, якщо у програмі камери, яка робить фотографії, є помилка, яка змінює певну важливу інформацію для конкретної фотографії, програма Галерея або операційна система Android може не змогти її відкрити. У цій ситуації вам потрібно виправити програму чи програму, яка створює файл (фото). У більшості випадків Android повинен мати можливість автоматично адаптувати та виправити проблему без будь-якого втручання користувача. Якщо функція самовиправлення не може вирішити проблему, Android може зажадати допомоги від користувача.

У деяких випадках файли можуть бути пошкоджені через віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-яке інше програмне забезпечення третьої сторони.

У вашому випадку це може бути пряме втручання вашого друга. Він / вона, можливо, встановив додаток, щоб спробувати «виправити» проблему, а насправді це просто просте непорозуміння. Пам’ятайте, ми не думаємо, що взагалі виникли будь-які проблеми, окрім простого переналаштування каталогу збереження програми камери.

Не переривайте програму чи операційну систему під час завантаження чи збереження

Іноді, поспішаючи щось зробити в поспіху, ми не можемо дочекатися, поки програма зробить все, що робить, просто вимкнувши її. Це погана ідея. Зупинка програми, коли вона знаходиться в середині збереження або доступу до файлів, необхідних для виконання завдання, може бути вбивцею файлів. Наприклад, якщо у вас багато фотографій та відео, доступ до вмісту основного пристрою зберігання даних або SD-карти може зайняти більше часу. Якщо ви станете нетерплячими, і ви почнете зупиняти або переривати програму під час її завантаження, це може призвести до того, що операційна система або додаток зависне або взагалі зупиниться, що спричинить неповний процес. Така ситуація, в свою чергу, може призвести до корупції. Загальне правило - ніколи не переривати щось, коли воно зберігається чи завантажується.

Як виправити пошкоджені файли в Galaxy S7

Що б не робив ваш друг, очевидно, що ваші файли зараз пошкоджені, і ви зіткнулися з проблемою, як їх виправити. Давайте обговоримо обмежені можливості, які ви можете зробити в цій ситуації.

Очистити кеш і дані програми камери

Існує ймовірність того, що програма камери могла розробити помилку, що спричиняє помилку або пошкоджені файли. Щоб переконатися, що вказана програма працює належним чином, спробуйте видалити кеш-пам’ять та дані. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через панель сповіщень (спадне меню) або за допомогою програми "Налаштування" у шухляді додатків.
2. Перейдіть вниз до Додатки. Це може бути перейменовано на щось на зразок Applications або Application Manager в OEM-шкірних версіях Android 6 або 7.
3. Опинившись там, знайдіть програму та торкніться її.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають вам інформацію про програму, зокрема сховище, дозволи, використання пам’яті тощо. Це всі елементи, які можна натиснути. Ви захочете натиснути на сховище.
5. Тепер ви повинні чітко бачити Очистити кеш і Очистити дані кнопки для програми. Спочатку натисніть Очистити дані та спостерігайте, як працює програма камери. Якщо потрібно, ви можете продовжити, очистивши його дані. Цей параметр повертає всі налаштування за замовчуванням. Це віртуальний еквівалент видалення та перевстановлення програми.

Встановіть оновлення для Android

Оновлення іноді можуть вирішити проблеми. Якщо помилка пов’язана з невідомою помилкою програмного забезпечення, ви можете її виправити, просто встановивши оновлення операційної системи. Щоб перевірити, чи є оновлення Android, яке очікує на розгляд, перейдіть на сторінку Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Скопіюйте файли на комп'ютер

Деякі файли можуть стати нечитабельними на одному пристрої, але чудово працюють на іншому. Це пов’язано з тим, що іноді на одному пристрої може бути відсутня певна програма чи програма, щоб правильно прочитати файл. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте копію ваші фотографії (КОПІЮВАТИ, а не ПЕРЕМІСТИТИ) на ваш комп’ютер і перевірте, чи можна їх відкрити ним. Якщо це працює, можливо, у вашому телефоні не вистачає необхідного додатка чи послуги для відкриття ваших фотографій та відео. У цій ситуації обов’язково створіть копію всіх своїх фотографій та відео та збережіть їх у своєму комп’ютері. Потім скиньте заводські налаштування, щоб повернути всі налаштування програмного забезпечення до заводських значень. Якщо ви раніше не пробували відновити заводські налаштування, ось як:

1. Переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх важливих файлів.
2. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
3. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
5. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
7. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
8. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі дані користувача» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
10. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Використовуйте програмне забезпечення для відновлення даних

Виправлення пошкодженого файлу, як правило, не існує для користувачів. У деяких щасливих випадках тимчасовий збій в операційній системі може зробити деякі файли нечитабельними, але Android часто відновлюється і врешті-решт вирішує саму проблему. Якщо ви сподіваєтесь на деякі зміни, які ви можете зробити безпосередньо, щоб вплинути на пошкоджений файл, ми шкодуємо вас розчарувати. Якщо кілька наведених вище пропозицій не допоможуть, найкраще, що ви можете зробити, це сподіватися, що програмне забезпечення для відновлення даних може виправити файли за вас. Відновлення даних - це досить складна справа, і в більшості випадків вона не робить багато іншого, окрім як перебирати файли та бачити, що можна врятувати. Програмне забезпечення для відновлення даних є в основному власним, вимагає високого рівня кваліфікації та, як правило, не є комерційним. Деякі вдосконалені програми для відновлення даних використовуються в правоохоронних органах для збору судових доказів.

Відновлення даних загалом є дорогою, але не гарантованою вправою. Якщо ви вважаєте, що ці цифрові спогади коштують більше сотні доларів, спробуйте використати Google, щоб знайти хороші компанії, які пропонують послуги з відновлення даних. Такі компанії часто вимагають від користувача надіслати пристрій, що зберігає пошкоджені файли. Потім вони запустять деяку діагностику програмного забезпечення, щоб перевірити, чи зможуть вони відновити та відновити деякі файли, щоб зробити їх знову читабельними. Залежно від точного характеру корупції, ви можете або не отримати щось позитивне. Якщо ви хочете ризикнути, продовжуйте.

Регулярно створюйте резервні копії

Щоб уникнути серцевих болів у майбутньому, створіть собі звичку регулярно створювати резервні копії своїх дорогоцінних цифрових моментів. Електронні запам'ятовуючі пристрої ненадійні, і не можна очікувати їхньої вічної роботи. Вони також можуть вийти з ладу в будь-який час з будь-якої причини, як і у вашому випадку. Ми сподіваємось, що ця ситуація послужить уроком. Ми сподіваємось, що це не повториться, але якщо у майбутньому ви зіткнетеся з таким самим сценарієм, ви, мабуть, будете винні лише у собі.