Зміст

• T-Mobile Galaxy S5 зависає більшу частину часу
• Екран екрану T-Mobile Galaxy S5 мерехтить
• Керування використанням даних на T-Mobile Galaxy S5
• T-Mobile Galaxy S5 іноді сповільнюється
• T-Mobile Galaxy S5 застряг на логотипі Samsung
• T-Mobile Galaxy S5 перезавантажується, граючи у справжній бокс
• T-Mobile Galaxy S5 не може підключитися до Wi-Fi
• Аварії галереї на T-Mobile Galaxy S5
• Налаштування зупинилися на T-Mobile Galaxy S5
• Екран T-Mobile Galaxy S5 не вмикається

1. Замерзає більшу частину часу
2. Мерехтіння екрану
3. Керування використанням даних
4. Зрідка сповільнюється
5. Застряг на логотипі Samsung
6. Перезавантажується під час гри у справжній бокс
7. Не вдається підключитися до Wi-Fi
8. Галерея аварій
9. Налаштування зупинено
10. Екран не вмикається

T-Mobile Galaxy S5 зависає більшу частину часу

Проблема: Привіт, хлопець-дроїд. Сподіваюся, з тобою все гаразд. Треба сказати, я був глибоко вражений роботою мого Samsung Galaxy S5, коли йому було кілька місяців. Це було швидко, плавно і без проблем. Думаю, минулого місяця я помітив, що його продуктивність якось уповільнилася, хоча спочатку це не помітно. З плином днів телефон ставав все повільнішим і повільнішим, і якраз цього тижня він почав замерзати, знову працювати, а потім знову замерзати. Я не можу придумати причину, чому ця проблема виникає.

Я маю на увазі, про телефон потурбувались належним чином. Ні крапель, ні рідини, і абсолютно не зловживають. Я дуже розчарований тим, що стало так. Мені дуже потрібна ваша допомога, хлопці, щоб цей телефон знову працював плавніше. До речі, я зателефонував у T-Mobile, і вони не знають, як це виправити. Однак вони порадили мені перезавантажити телефон, про що я розглядаю, але якщо ви знаєте щось, щоб вирішити проблему, повідомте мене про це. - Бутон

Вирішення проблем: Гей Бад. Отже, уповільнення продуктивності було поступовим, ознакою того, що справа не в апаратному забезпеченні. Однак, якби це було, продуктивність впала б із приблизно 100% до 10% або нижче за день. Для такої проблеми першими, кого підозрюють у її виникненні, є сторонні програми.

Коли програма виходить з ладу та створює конфлікти з основними процесами системи, телефон гальмує, хоча серйозність залежить від того, наскільки серйозні конфлікти. Найкращий спосіб дізнатися, чи не викликає проблему сторонній додаток, - це завантажити телефон у безпечному режимі.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться «Samsung Galaxy S5», відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

У безпечному режимі уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще не замерзає телефон. Якщо вона працює нормально без заморожування, проблемою є сторонній додаток. У цьому стані всі сторонні компанії тимчасово відключені, тому проблема також буде тимчасово виправлена. Щоб отримати постійне виправлення, потрібно знайти програму, яка спричиняє замерзання, та видалити її.

Однак, якщо телефон все ще замерзає навіть у безпечному режимі, можливо, це проблема з прошивкою або одна із попередньо встановлених програм виходить з ладу. Немає кращого варіанту, ніж зробити резервну копію всіх даних та скинути налаштування пристрою:

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Екран екрану T-Mobile Galaxy S5 мерехтить

Проблема: З якоїсь причини екран мого Galaxy S5 випадково мерехтить, і я бачу очевидну причину, чому це відбувається. Почався близько 4 днів тому, і я так довго чекав, щоб спостерігати, як часто це відбувається, і це стає частим. Першого дня екран блимав менше п’яти разів, потім другого - 7. Протягом 3-го та 4-го дня екран мерехтить майже щогодини, і це відбувається незалежно від того, що я роблю у своєму телефоні. Наприклад, вчора миготіло, чому я вводив текстові повідомлення. Сьогодні це заблимало, коли я переглядаю веб-сторінки. Ще не називав T-Mobile, оскільки я все ще перебуваю в процесі “дослідження” через Google, що є причиною цієї проблеми. Я натрапив на ваш веб-сайт, і тому я тут. Чи знаєте ви, що сталося з моїм телефоном? - Віллі

Вирішення проблем: Нам важко сказати, в чому проблема насправді, Віллі. Але тут можуть статися лише дві речі; це спричинено збоєм у роботі програмного забезпечення або проблемою з апаратним забезпеченням. Подальше тестування необхідне для того, щоб точно визначити, у чому винність. Щоб вирішити проблему, пропоную завантажити телефон у безпечному режимі та використовувати його протягом доби у такому стані. Ви все одно підключатиметесь до Інтернету, перевірятимете електронну пошту за допомогою програми електронної пошти, надсилати / отримувати текстові повідомлення та приймати / робити дзвінки. Окрім цих речей, у нижньому лівому куті екрана є текст із написом "Безпечний режим". Тим не менше, це необхідний крок, щоб знати, чи це проблема програмного чи апаратного забезпечення.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться «Samsung Galaxy S5», відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо це було викликано стороннім додатком, тоді екран не буде мерехтіти в безпечному режимі, а якщо це так, то потрібно знайти програму, яка спричиняє це, або вимкнути або видалити її. Однак, якщо екран все ще мерехтить, навіть якщо всі сторонні розробники тимчасово вимкнені, є ймовірність, що це збій мікропрограми. Настав час створити резервну копію даних і виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникала і після цього, можна впевнено вважати, що це проблема апаратного забезпечення, і буде потрібно подальше тестування. Звичайно, вам потрібен технік, щоб з’ясувати проблему. Можливо, це проблема з дисплеєм, але ми не знали б масштабу проблеми.

Керування використанням даних на T-Mobile Galaxy S5

Питання: Привіт, дроїди, хлопці. Нарешті я отримав свій перший смартфон через T-Mobile. Це Samsung Galaxy S5, і я все ще навчаюся, наскільки можу. Проблем немає, а послуга досить гарна. Я часто переглядаю деякі веб-сайти, де читаю новини та матеріали. Час від часу я також переглядаю відео на YouTube. Отже, моє питання полягає в тому, як мені відстежувати використання даних? Раніше зі мною вже траплялося, що я подвоїв використання даних і не хочу, щоб це повторилося. Я старий, але я можу виконувати простий набір інструкцій. Дякую. - Джоді

Відповідь: Так, Джоді, ти можеш керувати та контролювати використання даних на своєму Samsung Galaxy S5. Тут я окреслив простий посібник, яким ви повинні слідувати:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Запустіть Налаштування та торкніться Використання даних. На цьому екрані ви можете одразу визначити, скільки даних ви вже використали за певний проміжок часу.
3. Щоб обмежити використання даних, торкніться і перетягніть червоний прив'язок праворуч на графіку. Дані вимірюються в мегабайтах (МБ).
4. Якщо ви хочете вимкнути мобільну передачу даних, коли досягнуто обмеження, поставте прапорець поруч із пунктом Обмеження використання мобільних даних.
5. Ви також можете встановити попередження, щоб отримувати сповіщення, якщо використання даних досягло певної кількості. Просто торкніться і перетягніть помаранчевий якір до потрібного обсягу даних.
6. Поставте прапорець біля Повідомляти про використання даних, про які слід повідомляти.

T-Mobile Galaxy S5 іноді сповільнюється

Проблема: Я помітив, що до кінця дня мій телефон не був таким гладким і швидким, як його робота вранці. Іноді це навіть зависає і затримується, що перезавантаження не може це виправити. Я насправді не технічна людина, тому я трохи стурбований, коли справа доходить до маніпулювання налаштуваннями у моєму телефоні, але я розумію, що це може бути, оскільки вже працює багато програм. Отже, як я можу закрити ці програми? Мені сказали, що натискання кнопки «Домашня сторінка» не закриє їх Все, що я хотів, - це зробити телефон швидшим, як тільки він загальмує. Можеш допомогти мені, будь ласка? - Жан

Вирішення проблем: Привіт Жан, перезавантаження часто вирішує проблему, але в деяких випадках вам дійсно доведеться закрити програми, що працюють у фоновому режимі, через диспетчер завдань. Просто виконайте наведені нижче дії, і ви будете в порядку:

1. Поверніться на головний екран і торкніться клавіші Recent (ліворуч від клавіші Home), щоб відкрити екран нещодавніх програм.
2. Вам буде показано список програм, які ви нещодавно використовували. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб закрити їх, або натисніть кнопку Закрити все під екраном.
3. Подивіться внизу праворуч на екрані, щоб знайти диспетчер завдань.
4. Торкніться посилання Диспетчер завдань.
5. Тепер ви бачите екран Активні програми зі списком запущених програм.
6. Ви можете торкнутися кнопки "Кінець" поруч із програмою, яку потрібно закрити, або просто натиснути кнопку "Завершити все" внизу екрана, щоб примусити закрити всі програми, які ви бачите на цьому екрані.
7. Щоб телефон запустився наново, перезавантажте його.

T-Mobile Galaxy S5 застряг на логотипі Samsung

Проблема: Було оновлення, яке я належним чином завантажив та встановив на свій телефон. Весь процес пройшов гладко і швидко завдяки моєму швидкому підключенню до Інтернету, але коли дійшов до точки, коли телефон повинен перезавантажитися, він застряг на логотипі Samsung. Спробував перезавантажити вже незліченну кількість разів, але він все ще застряг. Я залишив його на цьому екрані більше 30 хвилин, але він не просунувся. Чесно кажучи, я зараз збентежений, бо не знаю, як це виправити. Якби я знав, що це буде так, я мав би проігнорувати оновлення. Допоможи мені будь ласка. - Ліліан

Вирішення проблем: Привіт Ліліан. Можливо, деякі кеші та дані були пошкоджені під час процесу. Це часто трапляється особливо під час основних оновлень. Існують різні способи виправити це, але я скажу вам пару, які, як я знаю, спрацюють. Перше, що я хочу, щоб ви зробили, це м’який скидання телефону. Це дуже проста процедура, але дуже ефективна.

1. Перш за все, завантажте телефон.
2. Після того, як він застряг на логотипі, зніміть задню кришку та витягніть акумулятор.
3. Без батареї натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом хвилини.
4. Після цього поверніть акумулятор і спробуйте увімкнути телефон.

Помилка скидання ефективна при незначних апаратних та програмних збоях, але немає гарантії, що вона може вирішити проблему. Отже, якщо телефон все ще застряг на логотипі після м’якого скидання, настав час стерти розділ кешу.

Більшість проблем, пов’язаних з вашими, спричинені пошкодженими кешами. Видалення каталогу, де зберігаються ці файли, змусить телефон створювати нові, і зазвичай це вирішує проблему.

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

T-Mobile Galaxy S5 перезавантажується, граючи у справжній бокс

Проблема: Я люблю ігри для Android, і одна гра, з якою я дуже прихильний, - це Real Boxing. На моєму Samsung Galaxy S5 гра грає добре, і телефон досить швидкий. Однак бувають випадки, коли телефон автоматично перезавантажується, відмовляючись від гри. Одного разу телефон був дуже гарячим, тому я думав, що телефон, можливо, сам відключився, щоб уникнути перегріву. Але одного разу, якраз коли я збирався виграти другий матч, а телефон все ще не був гарячим, він перезавантажився. Це повторилося кілька днів тому, тому я знаю, що не температура викликає перезавантаження. Чи можна цю проблему виправити? Я навіть не знаю, що спричиняє перезавантаження. Допоможи мені. - Метт

Вирішення проблем: Гей, Метте! Я теж фанат "Реального боксу", і після кількох місяців гри я просунувся в рейтингу. Крім того, після незліченних перемог, програшів та кількості годин гри, у мене виникли проблеми, з якими я не стикався з іншими програмами. Під час гри в онлайн-матчах телефон, як правило, стає дуже гарячим. Мені довелося перезавантажити телефон вручну, тому що гра замерзла, і я вже кілька разів стикався з перезавантаженням.

Я думаю, що проблема не в телефоні, а в самому додатку. Це може бути помилка чи щось інше. Насправді, якщо ви читаєте відгуки користувачів у Play Store, ми не єдині, хто зіткнувся з цією проблемою, їх існує ще тисячі. З усіма цими скаргами, я впевнений, що розробник зараз знаходить способи запобігти проблемі та виправити помилку, якщо така є. Я пропоную, якщо в майбутньому будуть доступні оновлення для програми, завантажте їх, оскільки вони мають виправити помилки. На сьогоднішній день ми дійсно не можемо вирішити проблему, оскільки це стосується не вашого телефону.

T-Mobile Galaxy S5 не може підключитися до Wi-Fi

Проблема: Привіт, народ. Сподіваюся, ви можете допомогти мені з’ясувати, в чому проблема мого телефону, оскільки я не такий кмітливий, як ви, що стосується технологій. Насправді, я боюся змінити налаштування свого телефону. Проблема полягає в тому, що коли я підключаюся до своєї мережі WiFi, замість того, щоб показувати „Підключено”, було б сказано „Збережено”, і я не можу під’єднатися до Інтернету. Мені сказали перезавантажити телефон, і я це робив незліченну кількість разів, але проблема все ще залишається. Як я можу це виправити? Будь ласка, допоможи мені. - Ліз

Вирішення проблем: Гей, Ліз. Я не думаю, що проблема в телефоні, це ваша мережа. Як бачите, телефон може чудово виявити мережу, але не зміг підключитися. Найкраще зробити це перезавантажити мережеве обладнання. Просто вимкніть їх на хвилину, а після цього знову увімкніть. Після цього виконайте такі дії:

1. У телефоні торкніться піктограми Програми на головному екрані.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. У розділі ШВИДКІ НАСТРОЙКИ торкніться WiFi.
4. Торкніться і утримуйте свою мережу WiFi.
5. Натисніть Забути мережу.
6. Перезавантажте телефон.
7. Тепер спробуйте підключитися ще раз.

Якщо проблема не зникне і після цього, зателефонуйте своєму постачальнику послуг Інтернету та попросіть їх виконати усунення несправностей для мережевих пристроїв. Також було б корисно, якщо у вас є інші пристрої, які ви можете спробувати підключити до своєї мережі, щоб перевірити, чи працює вона належним чином.

Аварії галереї на T-Mobile Galaxy S5

Проблема: Привіт.Я дуже радий, що знайшов ваш веб-сайт і дякую вам за безкоштовну підтримку для нас, користувачів. У мене проблема з телефоном. Це Galaxy S5, який я купив у T-Mobile. Коли я відкриваю «Галерею» або фотографую за допомогою камери, з’являється повідомлення про помилку «На жаль, Галерея зупинилася». Поки що єдиним, що я зробив, було перезавантажити телефон вже сто разів, але це все ще відбувається кожного разу, коли я заходжу в галерею. Отже, я не можу фотографувати або переглядати наявні. Чи є вирішення цієї проблеми? - Вільгельм

Вирішення проблем: Привіт Вільгельм. Чесно кажучи, ми не знаємо, що спричиняє проблему, але частіше очищення кеш-пам’яті та даних програми Gallery це виправляє. Не хвилюйтеся, ваші фотографії не буде видалено, коли ви це зробите. Галерея не "зберігає" ваші фотографії та відео, а керує ними. Будь ласка, виконайте такі дії:

1. На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем праворуч до екрана ЗАВАНТАЖЕНО.
5. Прокрутіть до та торкніться Галерея.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK.

Налаштування зупинилися на T-Mobile Galaxy S5

Проблема: Моя проблема якась дивна, оскільки вона почалася одного дня без видимих ​​причин. Так. Я намагався надіслати текстове повідомлення одного дня, коли телефон раптово перезавантажився. Я думав, це час від часу трапляється лише незначний збій. Минуло два дні, і телефон раптово вимкнувся. Я чекаю, поки він повернеться, але цього не сталося. Тому я натиснув клавішу живлення в надії, що вона знову увімкнеться. Це не сталося. Я зарядив його і знову включив. Це не сталося. Я вийняв акумулятор на 3 хвилини, а потім увімкнув телефон. Так і сталося. Але саме тоді, коли я збирався увімкнути Wi-Fi, з’явилося повідомлення про помилку «На жаль, налаштування зупинились», і воно постійно повертається майже щохвилини. Це дратує, і я більше не можу користуватися телефоном. Що мені робити, щоб це виправити?

Вирішення проблем: Могла статися збій системи. Налаштування - це послуга, яка обробляє або дозволяє змінювати налаштування майже для всього, що є на вашому телефоні. Якщо він виходить з ладу, то з прошивкою має бути щось дійсно не так. Перше, що потрібно зробити, це завантажити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи все-таки з’являється помилка.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться «Samsung Galaxy S5», відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо помилка все-таки виникає, то майже напевно це проблема мікропрограми. Якщо ні, сторонній додаток, можливо, просто зірвався, і ви зможете створити резервну копію всіх своїх даних. Але в будь-якому випадку, найкраще виконати повне генеральне скидання, щоб телефон знову запустився.

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Екран T-Mobile Galaxy S5 не вмикається

Проблема: У мене є Galaxy S5, а моїм постачальником послуг є T-Mobile. Нещодавно я кинув телефон, і він вимкнувся. Коли я його ввімкнув, це зробилося, і все було нормально, але буквально через кілька хвилин екран почав мерехтіти, а потім вимкнувся. Я думав, що це телефон, який вимкнувся, але я все ще можу отримувати тут сповіщення Facebook, коли вони надходять. Отже, в основному це просто екран. Я боюся вимкнути телефон, оскільки він може не ввімкнутись знову, тому я підключив його до зарядного пристрою. Чи можна це виправити?

Вирішення проблем: Ну, схоже, це проблема апаратного забезпечення, але ми ніколи не можемо перевірити це, якщо ви відмовитесь перезавантажити телефон. На сьогоднішній день телефон вже абсолютно марний, і ви нічого не можете зробити, що б погіршило ситуацію, ніж це зараз є. Отже, я пропоную витягнути акумулятор, зачекати 1 хвилину, а потім повернути його назад і увімкнути телефон. Якщо після цього екран залишався чорним, значить, пора принести телефон до техніка і перевірити його.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь.