Зміст

• Виправлення Galaxy A60, який застряг на чорному екрані

Деякі власники Samsung Galaxy A60 скаржаться на свої телефони, які застрягли на чорному екрані і не реагують та не вмикаються. Здебільшого користувачі думають, що це апаратна проблема, але насправді це лише незначна проблема. Тобто, якщо телефон не має ознак фізичного та / або рідинного пошкодження. Якщо це лише проблема з прошивкою, само собою зрозуміло, ви зможете виправити це самостійно, не маючи необхідності їхати до магазину.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A60, який застряг на чорному екрані. Для цієї проблеми мені доведеться поділитися з вами лише парою, яка, безсумнівно, виправить ваш телефон або змусить його відповісти знову. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Виправлення Galaxy A60, який застряг на чорному екрані

Як я вже говорив раніше, я дам вам пару надійних рішень цієї проблеми, але перед цим переконайтеся, що на вашому телефоні немає ознак фізичного або рідкого пошкодження, тому що якщо ця проблема почалася після того, як ви впустили телефон або після того, як його отримали мокрий, то немає сенсу усувати його, коли ми вже знали, що ми можемо зробити так багато щодо апаратних проблем. Але якщо припустити, що ваш телефон застряг на чорному екрані без видимих ​​причин або причин, то ось що ви повинні з цим зробити ...

Перше рішення: Примусово перезавантажте Galaxy A60

Перше, що вам слід зробити, коли телефон застряє на чорному екрані, - це примусовий перезапуск. Це модельоване виймання батареї, яке змушує ваш телефон запускатися на випадок, якщо прошивка з якихось причин вийшла з ладу. У більшості випадків причиною проблеми з чорним екраном є просто збій системи, коли прошивка перестала реагувати. Примусовий перезапуск оновить пам’ять, а також перезавантажить усі програми та служби. Ось як ви це робите на своєму Galaxy A60:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A60.

Якщо телефон відображає логотип на екрані, одночасно утримуючи клавіші живлення та гучності, тоді проблема вже вирішена.Ви вже змусили ваш Galaxy A60 відповісти. Принаймні, ви тепер знаєте, що це не апаратна проблема, оскільки телефон насправді включається. Однак, якщо телефон залишається на чорному екрані, спробуйте виконати ту ж процедуру ще кілька разів, а потім перейдіть до наступного рішення, якщо воно все ще не відповідає.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Прості кроки для виправлення Samsung Galaxy A60, який постійно перезавантажується

Друге рішення: підключіть телефон до зарядного пристрою та виконайте примусовий перезапуск

Ось у чому річ, бувають випадки, коли просте вирішення проблеми з розрядом акумулятора призведе до збою системи, особливо якщо ви дозволите телефону розрядитися, не під’єднуючи його до зарядного пристрою. Здебільшого розряджений акумулятор насправді не є проблемою, оскільки смартфони завжди реагують, коли вони під’єднані до відповідних адаптерів живлення. Щоб виключити цю можливість, вам слід виконати такі дії:

1. Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
2. За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
3. Незалежно від того, відображає телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні 10 хвилин.
4. Після чого і поки телефон все ще підключений до зарядного пристрою, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте його.
5. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
6. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A60.

Якщо ви змогли змусити ваш телефон відповісти, виконавши будь-яку з процедур, про які я тут говорив, але час від часу він застряє на чорному екрані, тоді було б потрібно скинути налаштування. Створіть копію важливих файлів і даних, видаліть свій обліковий запис Google, а потім скиньте налаштування телефону.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A60, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A60 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

З іншого боку, якщо телефон все ще не реагує або все ще застряг на чорному екрані навіть після виконання цих процедур, тоді можна з упевненістю припустити, що проблема може бути в апаратному забезпеченні. Цього разу найкраще просто принести телефон до магазину Samsung Experience, щоб технік міг перевірити його для вас.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Швидке виправлення для Samsung Galaxy A60, яке не вмикається

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy A60, який застряг на чорному екрані. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.