#Samsung #Galaxy # J7 - одна з моделей смартфонів середнього класу, доступних на ринку, і має приємний 5,5-дюймовий Super AMOLED дисплей. Це один із дешевих смартфонів, який насправді варто придбати, оскільки він може працювати з будь-якою програмою плавно завдяки своєму восьмиядерному процесору Exynos 7870 та 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy J7 не встановить проблему оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J7 не встановлюватиме оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт! Я намагався встановити останнє оновлення місяцями, але завжди виникає помилка (без коду), і оновлення не встановлюватиметься. Незважаючи на те, що я успішно завантажив оновлення. Я спробував відновити заводські налаштування, м’яке завантаження, вбивши всі запущені програми та переконавшись, що у мене є достатньо пам’яті (2 Гб). Думаю, я спробував майже все, що прочитав про цю проблему, і сподіваюся, що ви можете допомогти! Заздалегідь дякуємо за обмін Вашим досвідом

Рішення: Для того, щоб ваш телефон отримував офіційні оновлення програмного забезпечення, він не повинен мати коріння або працювати на спеціальному програмному забезпеченні. Він також повинен працювати в оригінальній мережі (це застосовуватиметься, якщо телефон розблоковано). Якщо ваш телефон відповідає цим умовам, і він все ще не може отримати оновлення, найкраще, що потрібно зробити зараз, - це скористатися Smart Switch. Перш ніж продовжувати, використовуйте USB-кабель Samsung та зробіть резервну копію даних телефону.

• Завантажте та встановіть Samsung Smart Switch, сумісний з вашим комп’ютером, з http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
• Підключіть кабель до сумісного порту USB на вашому комп'ютері.
• Підключіть інший кінець кабелю до мобільного пристрою.
• Дозвольте комп’ютеру встановлювати всі необхідні драйвери для вашого пристрою. Цей процес може зайняти кілька хвилин.
• Відкрийте Smart Switch на своєму комп'ютері та дозвольте йому встановити з'єднання.
• Якщо для вашого пристрою доступне оновлення програмного забезпечення, Smart Switch автоматично запропонує оновити. Ви можете будь-коли натиснути кнопку Оновити.
• Натисніть Оновити, щоб розпочати завантаження необхідних файлів.
• Натисніть OK, щоб продовжити. Ваш пристрій може кілька разів вимикатись і вмикатись під час оновлення. Після завершення роботи пристрій повернеться на головний екран.

J7 Несумісний з додатком після оновлення

Проблема:Було оновлення 1 моєї гри (Boom Beach by supercell). Коли я відкриваю програму, вона перенаправляє мене прямо в магазин ігор, щоб завантажити оновлення. На мій подив, там сказано, що мій пристрій несумісний із цим оновленням. Спочатку я подумав, що це проблема з додатком / розробником програми. Я спробував повідомити про це як google, так і supercell. Але пізніше я зрозумів це, дивлячись на інші відгуки, є й інші, кого це стосується. В основному також використовують J7. Той самий точний симптом. Хоча не так багато. Я підозрюю, що це пов’язано з цією конкретною маркою та моделлю телефону. Тому що це також впливає на інші програми, які в основному є іграми. Додатки, які працювали раніше. Але коли є оновлення або якщо мені доведеться завантажувати їх знову, це означає те саме. прошивка оновлена. я недавно нічого не робив і не міняв на своєму телефоні.

Рішення: Ця модель телефону досить потужна для запуску гри. Оскільки ви згадали, що телефон вже працює на останньому оновлення програмного забезпечення, то це, швидше за все, спричинено помилкою в оновленні гри. Спробуйте видалити гру, а потім завантажте нову версію в Google Play Store. Якщо нова версія ще не випущена, вам слід почекати, поки її випустить розробник.

J7 S Health продовжує зупинятися після оновлення програмного забезпечення

Проблема: З тих пір, як at & t або Samsung оновили своє останнє програмне забезпечення .. Я постійно отримую повідомлення S Health продовжує зупинятися .. закрити додаток. Це з’являється щохвилини чи близько того. Я зайшов у налаштування / програми, але не міг знайти нічого під цим ім’ям, щоб закрити його.

Рішення: У цьому випадку вам спочатку потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані програми S Health від диспетчера програм. Якщо це не спрацює, вам доведеться зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

J7 продовжує завантажувати оновлення програмного забезпечення

Проблема: Я купив вживаний J7, здається, він чудово працює, але він продовжує завантажувати оновлення. Коли я встановлюю, він каже, що біт був успішним, потім знову завантажує їх і просить мене встановити їх знову. Я лише на Wi-Fi, оскільки у мене ще не перемикався телефон. Чи може це бути проблемою [no sim] чи це звучить як більша проблема? Мені потрібна допомога, перш ніж перейти на телефон, який не працюватиме.

Рішення: Дуже ймовірно, що це спричинено програмним збоєм. Якщо версія оновлення програмного забезпечення збігається з версією вашого телефону, виконайте такі дії, перелічені нижче.

• Створіть резервну копію даних телефону
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Виконайте скидання до заводських налаштувань.