Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S9, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це флагманський пристрій, випущений на початку цього року, має дизайн, подібний до минулорічної моделі S8, але оснащений оновленими апаратними компонентами. Зараз цей пристрій використовує потужний процесор Snapdragon 845, який у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті робить телефон плавним запуском додатків. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9, який не може надіслати помилку текстового повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 Помилка надсилання текстового повідомлення

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S9, і останні два дні я не міг надсилати тексти. Я отримую повідомлення про помилку із повідомленням „неможливо надіслати текст”. На моєму телефоні нічого не змінилося, наскільки мені відомо, і мій телефонний сигнал справний. Я можу телефонувати та приймати телефонні дзвінки, але не можу надсилати текстові повідомлення! Я спробував м’який скидання та видалення та повторне вставлення SIM-карти, але все одно нічого.

Рішення: Іноді ця проблема може бути спричинена забороною надсилання текстового повідомлення для вашого облікового запису. Для цієї конкретної проблеми спробуйте спочатку перевірити у свого оператора, чи зможе ваш рахунок надіслати текстове повідомлення. Якщо з вашим обліковим записом не виникає проблем, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Переконайтеся, що у вас хороший мережевий сигнал.
• Спробуйте поїхати в інший район і перевірити, чи не виникає однакова проблема. Якщо цього не сталося, можливо, проблема в мережі в районі, де ви відчуваєте проблему.
• Спробуйте перевірити, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає.

S9 Повідомлення текстових повідомлень перестали працювати

Проблема: Привіт! З тих пір, як я оновив програмне забезпечення на своєму Samsung Galaxy S9, повідомлення про текстові повідомлення перестали працювати належним чином. По суті, коли я вперше отримую текст, я отримую звичайні сповіщення на екрані блокування, натисканні екрана та трохи 1 на піктограму програми. Але як тільки я відкриваю програму месенджера (за замовчуванням, яка постачається з телефоном), хоча я НЕ відкриваю текст, а потім виходжу, усі ці сповіщення зникають. Тоді я забуду, що там є невідкритий текст. Я зробив заводські налаштування, замінив SIM-карту, замінив телефон тричі і щойно отримав s9 сьогодні вранці. Але це все ще не виправлено. Технічні працівники T-Mobile не можуть визначити проблему - це має бути комбінація програмного забезпечення, програми, яка у мене є, та моєї SIM-карти. Оскільки отримання нового Samsung явно не допоможе, чи доведеться мені переходити на iPhone? Або змінити перевізника? Думки?

Рішення: Оскільки ви вже усунули більшість можливих причин цієї проблеми, схоже, це спричинено збоєм у новому програмному забезпеченні, яке ви завантажили в телефон. Єдиний спосіб вирішити це, якщо Samsung випустить майбутнє оновлення, яке буде поставлятися з виправленням для цієї конкретної проблеми.

Клавіатура S9 зупинила робочу помилку

Проблема:Я не можу писати текст, оскільки клавіатура перестала працювати. Я намагався пошукати в Google, але, схоже, жодне з рішень не стосується мого телефону, оскільки я не можу знайти потрібну послідовність, яка приведе мене туди, куди мені потрібно піти, щоб це виправити. Кожні кілька секунд з’являється спливаюче вікно із написом “Клавіатура Samsung продовжує зупинятися”. Чи можете ви допомогти мені? Дякую.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це очистити кеш програми клавіатури з диспетчера програм, оскільки пошкоджені дані в програмі можуть спричинити проблему.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Перейдіть до Налаштування, а потім Додатки
• Переконайтеся, що вибрано Усі програми (у верхньому лівому куті).
• Знайдіть, а потім виберіть додаток для клавіатури.
• Торкніться Зберігання.
• Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.

Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, перейдіть до додаткових кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.

• Спробуйте перевірити, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Після цього перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, останньою дією є резервне копіювання даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Повідомлення групи S9 надходять як окремі текстові повідомлення

Проблема:Я отримую групові повідомлення з роботи. деякі члени групи входять до моїх контактів, а інші ні. Щоразу, коли я отримую повідомлення від однієї групи, я отримую його як окремий текст. не має значення, хто з тих, хто надсилає текст у цій групі, перебуває у моєму контакті чи ні. всі відповіді подаються окремим текстом. Чи можна це виправити, щоб усі повідомлення надходили в одному повідомленні.

Рішення: Для цього конкретного питання вам потрібно буде переконатися, що у вас активна передплата на мобільні дані та що на вашому телефоні встановлені правильні налаштування APN. Щоб надіслати повідомлення групі, виконайте наведені нижче дії.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться значка Повідомлення.
• Торкніться значка "Написати".
• Торкніться вкладки Групи.
• Торкніться групи, якій потрібно надіслати повідомлення.
• Торкніться пункту Усі або вручну виберіть одержувачів.
• Натисніть СКЛАДАТИ.
• Введіть текст повідомлення у поле Групова розмова.
• Торкніться значка Надіслати.

Ви повинні отримати відповідь як групове повідомлення, а не як окреме повідомлення.