#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський телефон південнокорейської компанії, схожий за дизайном на S8, проте використовує оновлені апаратні компоненти. Основна зміна цього пристрою полягає в тому, що тепер він використовує найновіший процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє телефону безперебійно запускати кілька додатків. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9, який застряг на екрані Samsung після проблеми з оновленням програмного забезпечення та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 застряє на екрані Samsung після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Отже, моя проблема в тому, що я випадково натиснув кнопку для оновлення програмного забезпечення, навіть я цього не хотів. Тепер, через 5-6 годин, мій телефон не ввімкнеться. Там написано лише Samsung. Я спробував увімкнути його знову, і мені це вдалося, але навіть після цього на цьому екрані є лише при включенні та вимові samsung. Чи є, можливо, якийсь спосіб змусити його працювати, чи є лише зміна змусити його працювати, відправивши його на ремонт.

Рішення: Бувають випадки, коли телефон застряє в логотипі Samsung після оновлення програмного забезпечення. Це, як правило, спричинене програмним збоєм, який легко можна виправити, виконавши перелічені нижче кроки з усунення несправностей. Якщо проблема все-таки виникає після виконання кроку, перейдіть до наступного.

• Вийміть карту microSD з телефону, якщо вона встановлена.
• Спробуйте натиснути та утримувати кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.
• Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Якщо ви можете отримати доступ до цього режиму, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Увімкніть телефон у режимі відновлення, після чого зробіть заводські скидання. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних вашого телефону.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

S9 застряг у циклі перезавантаження

Проблема: Привіт Чад, я прочитав вашу статтю про S9 і дотримувався ваших інструкцій щодо виправлення нескінченного циклу перезавантаження. Жодна комбінація, яку я роблю, не дозволяє мені отримати доступ до Factory Reset (вона ніколи не відображається), швидше за все, я спочатку отримую екран з обмеженими можливостями, а коли я роблю другий раунд, ви пропонуєте мені отримати екран No Command. І у моєї дружини є S9, але лише у неї є ця проблема.Я був би радий надіслати вам знімки екрана, якщо ви вважаєте, що це варто. Одного разу у мене була подібна проблема з планшетом Samsung, і мені довелося його самостійно відкрити, відключити акумулятор і знову підключити, і тоді я зміг відновити його до життя. Я волів би більше цього не робити. Які ваші думки? Чи справді телефон може так померти?

Рішення: Зараз найкраще, що ви можете зробити, це спочатку зарядити телефон принаймні 20 хвилин, використовуючи його настінний зарядний пристрій. Як тільки телефон зарядить достатньо, вийміть карту microSD (якщо вона встановлена ​​у вашому телефоні), а потім запустіть пристрій у режимі відновлення.

Для завантаження в режимі відновлення

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути Galaxy S9.
• Після вимкнення телефону одночасно натисніть і утримуйте кнопку Bixby (прямо під клавішами гучності), кнопку збільшення гучності та кнопку живлення.
• Ви побачите синій екран (це не смерть!), На якому буде написано «встановлення оновлення системи», а потім «Немає команди».
• Приблизно через 20-30 секунд ваш Samsung Galaxy S9 або S9 + покаже вам меню відновлення.

Звідси вам потрібно скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це скидання призведе до стирання даних телефону.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Екран S9 чорний, але телефон працює

Проблема: Привіт, у мене є s galaxy S9, і я не знаю багато про попередній стан, але зараз у нього мало проблем. По-перше, екран не вмикається і навіть не мерехтить. Перепробував усі комбінації клавіш, але не пощастило. Він включається, і я чую звук камери, якщо натиснути vol. кнопку вниз, але це все. Комп’ютер розпізнає телефон, але він заблокований. Екран і скло цілі, оскільки шви. На корпусі небагато подряпин, але нічого різкого і далеко від екрану. Чи можливо, що дисплей просто мертвий і немає іншого рішення, ніж його заміна? Спасибі заздалегідь

Рішення: Схоже, дисплей телефону пошкоджений. Ви можете перевірити це далі, запустивши телефон у режимі відновлення. Якщо дисплей працює в цьому режимі, проблема може бути спричинена лише програмним збоєм. Потім у цьому режимі потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо екран залишається чорним навіть у режимі відновлення, я пропоную принести телефон у сервісний центр і відремонтувати його.

S9 Випадкове вимкнення

Проблема: Я подорожую в Іспанії, тому за останні 2 тижні у мене вимкнули стільниковий зв’язок. Я використовую wifi, коли він доступний. У мене є Samsung Galaxy S9, який постійно вимикається приблизно через 3 хвилини невикористання, де мені доводиться робити м’яку перезавантаження кожного разу, коли мені потрібно його увімкнути. Будь-яка ідея, що я можу зробити, щоб не допустити його повного вимкнення там, де мені потрібно зробити перезавантаження?

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо у вашому телефоні є карта microSD, я пропоную вам видалити її. Не встановлюйте на телефоні жодних програм після скидання, натомість спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.