#Samsung #Galaxy # S9 + - одна з найкращих моделей смартфонів Android, яку ви можете сьогодні придбати на ринку. Хоча він має таку ж дизайнерську структуру, як і минулорічна модель S8 +, цей телефон використовує вдосконалені апаратні компоненти у вигляді процесора Snapdragon 845 / Exynos 9810, а також тепер має подвійну систему задньої камери, що дозволяє отримувати більш якісні мобільні фотографії. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9 +, який випадково не отримує текстові повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 + або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 + випадково не отримує текстових повідомлень
Проблема:Мій Galaxy S9 + проходить кілька випадкових періодів, коли не отримуватиме текстових повідомлень. Якщо я перезавантажу свій телефон, він отримає всі тексти з цього періоду часу і матиме правильну позначку часу (Якщо особа надіслала текст о 7:23, але я не перезапустив свій телефон до 11, мій телефон все ще реєструє, що Я отримав текст о 7:23). Він може робити це кілька разів на день або взагалі не робити. Я можу сказати, що робить це, якщо зверну увагу на час автономної роботи. Мій телефон останнім часом поступово погіршував час автономної роботи. Однак стає різко гірше без причини (понад 20 відсотків на годину без користі), коли я не отримую тексти. Будь-яка допомога буде вдячна. Дякую.
Пов’язана проблема: Я іноді пропускаю текстові повідомлення, надіслані від моїх друзів. З їхньої точки зору, повідомлення було надіслано, але я його не розумію. Це не важка провина, і я знаю, що на деяких з них я перебуваю в районі, де я маю послуги. Це сталося принаймні від двох людей, яких я знаю. У мене є довгі розмови з ними обома, але я не знаю, що я повинен повертатися і чистити їх, оскільки я думав, що довгі розмови видалять старі повідомлення, а не пропускають нові. Я ціную допомогу.
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити, це перевірити, чи проблема не спричинена програмним збоєм, виконавши перелічені нижче кроки з усунення несправностей.
- Перевірте, чи пошкоджені дані в програмі обміну повідомленнями спричиняють цю проблему, очистивши кеш-пам’ять та дані цієї програми від диспетчера програм. Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
- Перевірте, чи проблема виникає, коли телефон працює в безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено встановленою вами програмою. Дізнайтеся, який це додаток, і видаліть його.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, спробуйте перевірити, чи не спричинена це проблемою сигналу, перейшовши в іншу область із сильним прийомом. Перевірте, чи проблема все ще виникає в цій іншій області.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
S9 + Не отримує текст від одного контакту
Проблема:У мене є Samsung Galaxy S9 + близько місяця, і протягом останнього тижня я не отримував текстових повідомлень від одного конкретного контакту. Вони отримують повідомлення від мене, але я від них не отримую. Я перевірив, чи не заблоковано їх, чи не надійшло жодне з їхніх повідомлень. Я спробував увімкнути та вимкнути телефон, і він нічого не зробив. Я перезавантажив усе і зробив примусові зупинки, і ніби нічого не працює.
Рішення: Спробуйте видалити контакт із телефону, а потім додайте його знову. Слід також переконатися, що номер відсутній у списку блокувань вашого телефону. Видаліть нитку обміну повідомленнями цього конкретного контакту зі свого телефону, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Якщо вищевказані кроки не можуть вирішити проблему, перейдіть до додаткових кроків, перелічених нижче.
- Якщо контакт використовує iPhone, попросіть їх включити функцію iMessage на своєму телефоні, то попросіть їх надіслати вам повідомлення
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
