#Samsung #Galaxy # S9 + - це один з флагманських пристроїв, який південнокорейська компанія випустила цього року, і який можна відрізнити завдяки великому 6,2-дюймовому Super AMOLED-дисплею. Телефон має подібні характеристики, як менший телефон S9, проте цей більший пристрій має кілька ключових особливостей, які роблять його більш привабливим для споживачів. Окрім більшого дисплея та більшої ємності акумулятора, ця модель має більше оперативної пам'яті (6 ГБ) та подвійних задніх камер. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9 +, не замикаючись на проблему BSoD та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 + або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 + Не вмикається застряглий BSoD
Проблема:Доброго дня всім. У мене є S9 Plus, який я придбав новий, трохи більше 2 тижнів тому, у місцевого дилера MetroPCS, коли переніс свою послугу з Virgin Mobile. До минулого тижня у мене було лише кілька незначних проблем. Я дістав його з кишені, щоб зателефонувати, і виявив, що він вимкнений. Я спробував увімкнути його, але відповіді не отримав. Я користувався телефоном кілька годин тому, і був упевнений, що в кінці дзвінка залишилось 60-65% заряду, але він не ввімкнувся. Повернувшись додому, я натиснув кнопку живлення та зменшення гучності. Я підключив зарядний кабель і досі не отримав відповіді. Я піднімав його на кілька хвилин, а потім залишив на зарядному пристрої на 15-20 хвилин. Я спробував увімкнути його знову, і нарешті, він засвітив початкову послідовність завантаження. Близько 20 секунд. у завантажувач, я отримав BSOD. Я не знав, що телефон Android здатний на таке. Приблизно через хвилину та різні натискання кнопок він виявився мертвим у воді. Я маю вольтметр і перевірив напругу на зарядному порту, яка становила 3,84 В постійного струму. Я підключаю його назад до зарядного пристрою і отримую, щоб знову розпочати процес завантаження. Близько 15-20 секунд, інший BSOD. Подальше натискання кнопок (включаючи вимкнення живлення), а потім, як не дивно, відновилося завантаження. Він пройшов повз код блокування екрану і частково завантажився у MetroPCS, а потім ще один BSOD. Кілька натискань на кнопки пізніше, безрезультатно, я збирався зробити м'який скидання, коли він вимкнувся. І, на жаль, відтоді воно не подає жодних ознак життя. Чи є у цих конкретних моделей проблема терморегулювання та чи з часом виникають проблеми з процесором? Чи можу я замінити материнську плату іншою діючою материнською платою S9 Plus, або я завжди міг би бачити ту ж проблему знову? У мене було більше телефонів Samsung, ніж я можу перерахувати за ці роки, і я був дуже задоволений загальною продуктивністю та довговічністю всіх них. Деякі з них були скинуті на висоту 3–4 фути на бетон або тротуар, без будь-якого захисту, і всі вижили, маючи лише незначні косметичні пошкодження та нуль зламаних екранів. Мені неприємно думати, що мій телефон та кілька інших моделей у їхній лінійці, очевидно, викликають проблеми, можуть бути ознаками того, що підрозділ Samsung збивається з курсу і ніколи не виправляє свою позицію повністю. Заздалегідь дякуємо за будь-яку допомогу чи пропозиції, що надходять. Щасливих стежок…!
Рішення: Оскільки це новий телефон, я не рекомендую робити що-небудь з його обладнанням, оскільки він, швидше за все, ще на гарантії. Найкращий крок з усунення несправностей, який ви можете зробити зараз, не скасовуючи гарантії, - це запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконайте наведені нижче кроки, які дозволяють перевірити, чи причиною проблеми є програмний збій.
- Протріть розділ кешу телефону.
- Скиньте заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Вам слід повернути телефон у магазин і перевірити його.
S9 + не заряджається
Проблема: Мій Galaxy S9 + не заряджається ні бездротовим способом, ні зарядним пристроєм. Він також не ввімкнеться. Сьогодні вранці він мав 100-відсоткову потужність і. Через пару годин він не вмикався. Я спробував м’який скидання. Спочатку він заряджався до 7 відсотків. Я намагався увімкнути його, поки все ще заряджався, але потім повністю не реагував.
Пов’язана проблема: Мій Samsung Galaxy S9 + укорінений, і я збираюся встановити власний ПЗУ, але мій мобільний телефон навіть не запускається. Коли я підключаю зарядний пристрій, він відображає піктограму зарядки лише протягом 2-3 секунд, а потім екран стає порожнім. Він навіть не переходить у режим відновлення…. Тож скажіть, будь ласка, чи можете ви, хлопці, допомогти мені з цим питанням?
Рішення: Для цієї конкретної проблеми спробуйте спочатку вийняти карту microSD з телефону (якщо вона встановлена), а потім виконати м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Якщо телефон не запускається, підключіть його до іншого зарядного кабелю та зарядного пристрою і дайте йому зарядитися принаймні 20 хвилин. Переконайтеся, що ви бачите індикатор зарядки.
Якщо телефон не заряджається, спробуйте зробити наступне
- Для заряджання телефону використовуйте інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій.
- Очистіть зарядний отвір за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття. Перевірте, чи заряджається телефон.
- Спробуйте скористатися бездротовим зарядним пристроєм, щоб зарядити телефон.
Якщо проблема все ще не зникає, я пропоную принести телефон до сервісного центру та перевірити його.
