#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський телефон, який має подібну структуру дизайну, як у S8. У телефоні використовується 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який захищений Corning Gorilla Glass 5. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 або процесор Exynos 9810 (залежно від регіону) в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, завдяки чому пристрій працює безперебійно. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку помилки шифрування Galaxy S9 та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Помилка помилки шифрування S9

Проблема:У мене є новий s9, він вимагав оновлення, що я зробив, однак, повернувшись до нього, попросив ввести пароль шифрування, який я навіть не уявляю, що це таке ?! Пізніше надто багато помилкових спроб, і він намагається виконати скидання до заводських налаштувань, але постійно повторює повернення до сторінки скидання з текстом „Помилка шифрування. Не вдалося запустити пристрій, процес шифрування перервано. Потрібно скинути пристрій до заводських налаштувань за замовчуванням. Це видалить всі дані ". Надана кнопка скидання постійно повертається до цього самого повідомлення!

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - це запустити телефон у режимі відновлення, після чого скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що всі ваші дані телефону будуть видалені, як тільки ви це зробите.

• Вимкніть телефон
• Утримуйте клавішу збільшення гучності + Bixby + клавішу живлення протягом декількох секунд.
• Відпустіть усі клавіші, якщо ви бачите логотип SAMSUNG.
• Коли вискакує Android-робот із написом “No command”, натисніть на екран.
• У режимі відновлення виберіть “wipe data / factory reset”. Використовуйте клавіші гучності, щоб прокрутити вниз, а кнопку живлення - прийняти.
• Виберіть “Так - видалити всі користувацькі дані” та підтвердьте це за допомогою клавіші живлення.
• Виберіть “перезавантажити систему зараз” за допомогою кнопки живлення.

S9 Випадкове вимкнення

Проблема: Привіт, команда, у мене є Samsung Galaxy S9. Приблизно тиждень тому я почав відчувати наведені нижче проблеми

- телефон випадково вимикався, а потім знову вмикався

- екран телефону не реагує на дотик

- Програми зависають і не реагують, мені часто доводиться виймати акумулятор, щоб перезавантажити телефон. Здається, немає жодної окремої програми, яка б спричинила це

- Секції екрану телефону зникали б і покривались маленькими чорно-білими пікселями, секції зверху телефону стрибали навколо до низу і навпаки, часто весь екран пікселізувався, а потім телефон вимикався.

Для початку ці проблеми могли траплятися лише 1 або два рази на день, однак зараз я ледве можу користуватися телефоном більше 30 секунд, перш ніж він замерзне, іноді просто натискання кнопки блокування допоможе їм, але зазвичай телефону потрібно буде перезапустити. Я спробував очистити кеш-пам’ять і зробити м’яке скидання. Просто цікаво, чи можете ви отримати якісь інші підказки для мене? Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, повідомте мене

Рішення: У вас у телефоні встановлена ​​карта microSD? Якщо у вас він є, спробуйте спочатку видалити його, оскільки це може спричинити проблему.

Іншим можливим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток, який ви встановили у своєму телефоні. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі. Зверніть увагу, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, дуже ймовірно, що проблему спричиняє завантажений вами додаток. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Ще не встановлюйте на телефон жодних програм, перш ніж робити скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, можливо, це вже спричинено апаратним компонентом, який не працює належним чином. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Інтерфейс користувача S9 перестав працювати

Проблема:У мене було кілька випадків, коли мені доводиться перезапускати телефон, коли я заходжу з екрана блокування. Коли я потрапляю на екран, щоб сканувати свій відбиток пальця, щоб розблокувати телефон, він знову переходить на чорний екран, а потім на екран входу в систему безпеки. Якщо я спробую відсканувати свій відбиток пальця, я отримую повідомлення про помилку “Системний інтерфейс зупинився” з опцією “Закрити програму”. Натискання кнопки «Закрити програму» нічого не робить. Єдиний варіант - перезапустити. У мене є цей телефон тиждень, і ця проблема виникала десять разів. Що мені потрібно зробити, щоб це виправити?

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - запустити телефон у безпечному режимі. звідси перейдіть до Налаштування, потім перейдіть до Програми. Виберіть вкладку «Показати системні програми», знайдіть «Інтерфейс системи», а потім очистіть дані та кеш цього додатка. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо проблема не зникне, вам доведеться запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати заводські скидання. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.