Зміст
Youtube є одним із обов’язкових додатків, які Google вимагає від виробників Android інтегрувати у свої телефони. Отже, якщо у вас є пристрій Android, очікуйте, що у нього буде Youtube та інші програми Google. Він глибоко інтегрований у систему і рідко має проблеми, як інші сторонні програми. Однак у нас є читачі, які володіють Samsung Galaxy Note 8, і нещодавно скаржилися на повідомлення про помилку "На жаль, Youtube зупинився", яке в основному повідомляє користувачів про те, що програма з якихось причин аварійно завершила роботу.
З такою проблемою ми стикаємось не вперше. Насправді ми також стикалися з проблемами збою, коли додаток просто закривається самостійно без видимих причин. Звичайно, один із способів зробити так, щоб у телефоні з досить високими технічними характеристиками, як у Note 8, працювати безперебійно, - це постійно оновлювати всі програми. Google може надсилати оновлення, коли захоче, і більшу частину часу, коли такі програми, як Youtube, оновлюються, вам буде запропоновано, щойно ви відкриєте їх. Однак у деяких випадках, замість того, щоб отримувати запит на оновлення, деякі власники отримують повідомлення про помилку, і саме до цього ми маємо звернутися в цьому випадку. Отже, якщо ви є одним із власників цього чудового телефону і в даний час у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки я поділюсь з вами рішенням цієї проблеми.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Note 8, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою програми Youtube, яка продовжує збій
Коли за замовчуванням або попередньо встановлена програма аварійно завершує роботу, проблема частіше виникає у самій програмі, і її досить легко виправити. Однак іноді проблема пов’язана з прошивкою, враховуючи той факт, що вона вбудована в прошивку. Ми знаємо метод-два, який міг би вирішити цю проблему, тому продовжуйте читати ...
Перше рішення: перезавантажте Примітку 8
Якщо Youtube вперше зазнав аварії, не робіть нічого, що могло б зіпсувати налаштування вашого телефону. Натомість перезавантажте пристрій, щоб оновити пам’ять, а також перезавантажити всі основні служби.
Бувають випадки, коли прошивка та програми збиваються, і хоча це може здатися серйозною проблемою, це не так; їх можна виправити простим перезавантаженням. Отже, натисніть цю клавішу живлення та витратьте трохи часу на її перезавантаження. Після цього відкрийте Youtube, щоб дізнатись, чи програма все-таки аварійно завершує роботу, і якщо так, спробуйте процедуру примусового перезавантаження.
Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 10 секунд. Це перезавантажить ваш телефон, але під час процесу телефон імітує відключення акумулятора. Це також ефективно проти незначних збоїв у прошивці. Якщо проблема виникає, перейдіть до наступного кроку.
Друге рішення: Очистити кеш і дані Youtube
Видаливши кеш і дані Youtube, ви фактично скидаєте програму до стандартних налаштувань. Бувають випадки, коли кеш-пам’яті та дані пошкоджуються, і коли це трапляється, це може вплинути на продуктивність програми та призвести до несподіваних збоїв. Ось як ви це робите:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Youtube.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
Це найефективніше рішення майже всіх проблем, пов’язаних із додатками, але тоді немає гарантії, що воно буде працювати в усіх випадках. Отже, якщо проблема не зникне і після цього, наступний спосіб точно вирішить проблему.
Третє рішення: створіть резервну копію файлів і даних та скиньте налаштування телефону
Для кожної проблеми, пов’язаної з додатком, скидання також є дуже ефективним, особливо якщо попередньо встановлена відповідна програма. Однак вам доведеться пройти всі клопоти зі створенням резервної копії файлів і даних. Тож перенесіть свої файли на SD-карту або комп’ютер. Після створення резервної копії вимкніть захист від заводських скидань, видаливши свій обліковий запис Google із телефону, щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що ця публікація може допомогти вам так чи інакше. Незалежно від того, працює це чи ні, залиште коментар нижче, щоб ми знали. Дякуємо за читання.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити помилку Galaxy Note 8 "process.com.android.phone зупинився", інші проблеми
- Що робити з Samsung Galaxy Note 8, який став таким відсталим, млявим і повільним [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
