#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманський телефон, випущений на початку цього року, що є вдосконаленням над S8. Хоча обидві моделі мають схожу структуру дизайну, зараз S9 використовує деякі найновіші апаратні компоненти для підвищення продуктивності. Тепер він використовує процесор Snapdragon 845, який у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє телефону плавно запускати кілька додатків. Він також має вдосконалену задню камеру, яка має подвійну діафрагму f / 1,5-2,4 для кращого фотографування в різних умовах освітлення. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо проблему швидкого розряджання акумулятора Galaxy S9 після останнього оновлення Android Oreo та інших пов’язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 Батарея швидко розряджається після останнього оновлення Android Oreo

Проблема:Привіт. У мене є Samsung Galaxy s9, який працює на Android 8.0.0 на AT&T. Нещодавно я встановив оновлення для Android 8.0.0, і з того часу мій акумулятор дуже швидко розряджається. Я зробив м’яке скидання та витер розділ кешу, але це, здається, не допомагає. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Коли телефон оновлюється, трапляються випадки, коли він відновлює свої кешовані дані, що витрачає час автономної роботи. Якщо проблема триває вже пару днів, то існує ймовірність, що це спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Ці старі дані спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Що ви повинні зробити зараз, це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S9 стає гарячим

Проблема:Екран мерехтить, нагрівається до того моменту, коли телефон перестає заряджатися при підключенні, він застигає, коли я іноді шукаю речі в Інтернеті, після включення знадобиться принаймні 2-3 хвилини, щоб визнати, що є Служба передачі даних, коли я намагаюся зателефонувати комусь, мої дзвінки непомітні, цей телефон у мене є лише 4 місяці, майте це на увазі, і всі ці проблеми виникали протягом перших 2 місяців. Зараз у мене немає телефонної служби через ці проблеми.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це вийняти карту microSD з телефону (якщо вона встановлена), а потім створити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання. Таким чином ви зможете перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Якщо проблема все ще залишається після скидання, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

S9 застряг у логотипі Samsung

Проблема:Привіт, я на відпочинку у Великобританії (з Австралії). В Європі я взяв помаранчевий сим для використання у своїх подорожах. Вчора, здається, я не закрив належним чином Карти Google. Я закрив його, але голосові підказки продовжували йти. Я зробив м’який скидання на телефоні, і він не запускався належним чином. Коли я натискаю кнопку живлення, спочатку я отримую повідомлення Samsung Galaxy S9. По-друге, це повідомлення зникає, і слово Samsung з’являється з анімованим овалом навколо нього. По-третє, овал зникає, залишаючи слово Samsung на екрані, а ззаду цього слова з’являються маленькі зірочки. Це наскільки телефон увімкнеться. Нещодавно телефон нещодавно відмінив заводські налаштування (3 місяці). Потім я успішно зарядив акумулятор. Я спробував завантажити телефон у безпечний режим згідно з вашими вказівками, і, просидівши хвилину чи дві на екрані Samsung, екран затьмарився, телефон завібрував (як це відбувається при включенні), а потім з’являється таке повідомлення

Увага!

Спеціальна ОС може спричинити критичні проблеми у телефоні та встановлених програмах.

Якщо ви хочете завантажити власну ОС, натисніть клавішу збільшення гучності.

В іншому випадку натисніть клавішу зменшення гучності, щоб скасувати.

Збільшення гучності: Продовжуйте

Зменшення гучності: Скасувати (перезавантажити телефон)

Оскільки у мене немає іншої ОС для встановлення, я вибрав опцію “скасувати”. телефон перезавантажується, а потім повертається до самого Samsung із екраном зірок, як описано вище. Я не бачу повідомлення в нижній частині екрана з повідомленням про "безпечний режим". Потім я спробував перезавантажити телефон у режим відновлення, який успішно відкрив екран відновлення з різними опціями. Відповідно до вашого блогу, я вирішив стерти кеш-пам’ять, що, як я припускаю, і зробив, і перезапустив телефон там, де він опинився на екрані Samsung із зірками. Я не пробував інші варіанти в режимі відновлення і вирішив не робити скидання до заводських налаштувань, оскільки мені потрібно зняти контакти, фотографії тощо з телефону. Я звернувся до центру підтримки Samsung у Лондоні, але вони нічого не робили, оскільки сказали, що це австралійський телефон, і що вони не мають ліцензії на допомогу та не мають належного програмного забезпечення чи засобів діагностики. Їх відповідь на все полягає в тому, що "це, мабуть, материнська плата". Однак я не впевнений у їх відповіді. Вони просто не хотіли про це знати, тому відмахнулись від мене. В ідеалі я хотів би, щоб телефон знову запрацював. Якщо це неможливо, мені принаймні потрібно буде відновити свої контакти, фотографії та, можливо, тексти. Я не повернувся в Австралію протягом чотирьох тижнів, тому мені потрібен доступ до телефону та Інтернету, коли я подорожую, і у мене немає резервної копії телефону. Що ви можете запропонувати?

Рішення: Якщо ви хочете відновити дані, що зберігаються в телефоні, тоді найкраще запустити телефон у безпечному режимі. Спочатку потрібно підключити телефон до зарядного пристрою, а потім дати йому зарядитися. Коли телефон все ще підключений до зарядного пристрою, запустіть пристрій у безпечному режимі.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
• Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
• Щоб підтвердити, торкніться безпечного режиму (це може зайняти до 30 секунд).

Після запуску телефону в безпечному режимі ви зможете відновити дані телефону.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань із режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.