Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy J3, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це бюджетна модель смартфона для Android, розроблена для людей, які вперше переходять із функціонального телефону на смартфон, або для тих, хто не хоче витрачати багато на купівлю мобільного пристрою. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему клавіатури Galaxy J3, яка не відображається під час спроби написання тексту та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Клавіатура J3 не відображається під час спроби введення тексту

Проблема: Клавіші клавіатури не відображаються, коли я натискаю клавішу введення повідомлення, щоб ввести своє повідомлення, .. також коли мені потрібно ввести адресу веб-сайту в Інтернеті, клавіші не відображаються. Раніше робив інтернет-банкінг зі свого телефону, коли я поза офісом або відповідав на текстові повідомлення, тепер я не можу відповісти на текстові повідомлення. Ви можете допомогти мені, будь ласка.

Рішення: Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема викликана збоєм у програмі клавіатури телефону, очистивши кеш-пам’ять та дані цієї програми з диспетчера програм. Як тільки це буде зроблено, і проблема все ще залишається, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

J3 Повідомлення текстових повідомлень Показати лише частковий вигляд тексту

Проблема: Я щойно встановив останнє оновлення (Android 8.1.0 / Samsung Experience Version 9.5) на свій Samsung J3. У попередній версії програмного забезпечення я зміг встановити попередній перегляд програми Messenger (додаток за замовчуванням), щоб він відображав лише частковий вигляд текстового вмісту (приблизно перші 3-4 слова). Тепер ця оновлена ​​версія відображає все повідомлення в попередньому перегляді. Як налаштувати Messenger відображати лише перші кілька слів тексту, а не ціле повідомлення? СПАСИБІ!

Рішення: Щоб вирішити цю проблему, спробуйте встановити повідомлення про спливаюче повідомлення телефону ще раз. Це можна зробити, виконавши наведені нижче кроки.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
• Торкніться Повідомлення
• Торкніться значка меню
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Сповіщення.
• Перемкніть перемикач сповіщень із увімкненого стану у вимкнений стан, а потім знову увімкнути.
• Перемкніть перемикач перемикача спливаючих вікон з увімкненого стану у вимкнений стан, а потім знову увімкнути.

Якщо проблема все ще зберігається, це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення, і в цьому випадку вам доведеться зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.

Клавіатура J3 працює самостійно

Проблема: Для кого це може стосуватися, у мене проблеми з моїм J3. Моя клавіатура, здається, має власний розум. Оскільки я надсилаю текстові повідомлення, курсор рухається по всій сторінці, а іноді я не можу перенести його з однієї точки в іншу. Мені знадобилося близько 5 спроб написати це повідомлення, не маючи проблем з правописом або видалених текстів. Мені потрібно увімкнути телефон або вийти з програми та почати все спочатку, щоб мати можливість отримати доступ до клавіатури, перш ніж вона знову зайде. Навіть коли я використовую свій фейсбук або інстаграм, він буде сподобатися зображенням або почне копіювати текст або переведе мене на різні сторінки. З усього цього я навіть не торкнувся клавіатури та не зняв кришку телефону. Я навіть намагався перекалібрувати пристрій, але це нічого не робить. Будь ласка, порекомендуйте, що я можу зробити, щоб усунути цю проблему? З повагою

Рішення:Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це очистити кеш-пам’ять та дані програми клавіатури з диспетчера програм, оскільки проблема може бути спричинена збоєм у роботі програми. Якщо це не допомогло вирішити проблему, спробуйте скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

У наведених вище кроках не вдається вирішити проблему, тоді вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це може бути спричинено несправним апаратним компонентом.

J3 Міхур із текстовим сповіщенням показує неправильний номер

Проблема: З моменту останнього оновлення номер мого повідомлення в текстовому повідомленні (помаранчевий міхур) неправильний. Навіть незважаючи на те, що у мене може бути лише одне непрочитане повідомлення, маленька помаранчева панель сповіщень пише 3, і якщо у мене їх більше одного, це подвоюється або вчетверо перевищує число, яке я справді маю. Ніколи раніше не виникало цієї проблеми з цим телефоном, оскільки він працював бездоганно. Я також втратив піктограму мікрофона на клавіатурі, тому я більше не можу виконувати перетворення голосу в текст. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Іноді м’який скидання вирішує цю проблему. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо проблема все ще залишається, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.