#Samsung #Galaxy # A5 - це смартфон преміум-класу середнього класу, який запозичує кілька ключових функцій у флагманської лінійки, але при цьому коштує не багато. Телефон виготовлений зі скла і металу і використовує 5,2-дюймовий Super AMOLED-дисплей з роздільною здатністю 1080p. У версії цього пристрою 2017 року використовується процесор Exynos 7880 у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті, чого достатньо для безперебійної роботи будь-якої програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему вологи Galaxy A5, виявлену в результаті помилки зарядного порту та інших пов'язаних з цим проблем.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A5 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
A5 Волога виявлена в зарядному отворі
Проблема: Я отримую повідомлення про виявлення вологи / підключення USB. Коли я підключаю телефон, він не заряджається через це повідомлення. Мій телефон помер, і я не можу скинути його. Я налаштував свій телефон на рис і сушив порт плагіна феном. І все-таки є повідомлення про помилку, і я не дозволяю заряджати телефон. Мій телефон загинув, тому я не можу зрозуміти, в чому проблема. Я пробував різні шнури. Будь ласка, допоможіть.
Рішення: Зазвичай ця помилка з’являється, якщо датчик телефону виявляє наявність рідини в порту зарядки телефону. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це переконатися, що цей порт сухий, використовуючи міні-вакуум або фен для сушіння порта. Ви також можете залишити невелику тканину в порту на хвилину. Ця тканина поглине будь-яку вологу, що знаходиться в порту. Якщо порт вже сухий, і ви все ще отримуєте ту саму помилку, наступним кроком є перевірка, чи не викликано це помилкою програмного забезпечення.
Виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо це не відбувається в цьому режимі, проблема, швидше за все, спричинена завантаженим вами додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться перевірити це в сервісному центрі.
A5 не заряджається
Проблема:Привіт, я переглянув усі інші запити, але мій дещо інший. У мене A5, зарядний пристрій працює, але відсоток не збільшується. Зараз телефон вимкнено, він заряджається при підключенні, але він не збільшується, він просто сидить на 1%, я не можу ввімкнути телефон, оскільки акумулятора недостатньо. Мене бентежить, оскільки у мене немає резервної копії всіх даних на цьому телефоні. Будь ласка, маленька порада заспокоїть.
Пов’язана проблема: Я відповідав на дзвінок телефоном. Він видавав гучний і різкий звук, і екран став чорним. Я спробував перезапустити його. У певний момент він замигався і завмирає. Поставте його заряджатись, і він не заряджатиметься, у той час він відображав знак зарядки акумулятора, але не заряджався, і на екрані знак замерзав. Інколи нічого не відображав і не заряджав. Пізніше він заряджався до 100%. Пізніше йому вдалося з’явитись і намагався підключити мої програми, і він знову завис, і з тих пір не вмикався і не заряджався.
Пов’язана проблема: Коли я підключив до нього телефон, у мене розрядився акумулятор, тому я зайшов на ваш веб-сайт і слідував інструкціям щодо безпечного режиму та режиму відновлення і очистив кеш-пам’ять на телефоні, але тепер він виходить на екран, де біле коло заряджається але він не заряджається деякий час, а потім починає заряджатися, і зараз на цьому екрані він заряджається, але вперше це зробив, що я увімкнув телефон, і він негайно вимкнувся і повернувся до білого кола . Не могли б ви допомогти мені? Наразі я дозволяю йому заряджатися, але не думаю, що вирішив проблему. Дякую.
Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, - це очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні бруду або сміття, що застрягли в порту. Після цього використовуйте інший зарядний шнур і зарядний пристрій для зарядки телефону.
Якщо проблема не зникне, проблема може бути викликана несправним апаратним компонентом. Пропоную принести телефон у сервісний центр і перевірити його.
A5 зависає, не вмикаючись
Проблема:Мій телефон замерз сьогодні вранці, лише два вікна відкриті. Він перезавантажився сам і був у порядку. Я використовував його ще 10 хвилин, а потім залишив на 20 хвилин. Повернувшись до нього, я не міг його ввімкнути чи перезавантажити. Я утримую кнопку живлення протягом 60 секунд без відповіді. Я утримую кнопку живлення зі зменшеною гучністю, а потім кнопку живлення зі збільшеною гучністю протягом 60 секунд, кожна без реакції. Я не знаю, що ще спробувати після пошуку на дошках оголошень.
Рішення: Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це вийняти карту microSD з телефону, якщо вона встановлена. Після вилучення картки очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім заряджайте його принаймні 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Як тільки акумулятор достатньо зарядиться, виконайте м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
